日本料理「さくら」鉄板焼きカウンター/ヒルトン東京お台場

ニホンリョウリ サクラ テッパンヤキカウンター ヒルトントウキョウオダイバ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 35%
  • 6,000円〜7,999円 65%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 19%
  • 10,000円〜11,999円 11%
  • 12,000円〜14,999円 55%
  • 15,000円〜19,999円 6%
  • 20,000円〜 10%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.14.10 クチコミ件数 55
料理・味 4.274.27 お店の雰囲気 4.34.30
接客・サービス 4.134.13  コストパフォーマンス 3.933.93
カジュアル
44%       55%
フォーマル
女性が多い
50%       50%
男性が多い
にぎやか
43%       56%
しずか
個人総合点数1.51.5
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
ゆなっつ さんの感想
(投稿日:2018/12/06
利用日・時間帯 2018/10/07 ディナー
利用プラン 【タイムセール】オマール海老・フォアグラ・黒毛和牛A4サーロインorフィレ(80g)など豪華鉄板焼きを堪能
お店に電話をかけたら繋がる矢先から誰かとモゴモゴ話をしていて電話が繋がっているのに20秒程待たされ、店名も名乗らず「はい。」と一言言われビックリしました。違う店にかけたのかと思い「さくらですよね?」と確認したら少し慌てた様子で「そうです」と言われ、電話対応のあまりの悪さに来店前からガックリ。年配の女性の声でした。
また、妊婦の為、料理に配慮してもらうよう伝えておりましたが最後のデザートはアルコールの風味がするアイスクリームでした。
店員に「アルコールの味がするんですけどまさか入ってませんよね?」と確認すると
アルコールは熱で飛ばしてありますと言われた。アルコールを飛ばしてあっても妊婦に出す料理じゃないと思います。
せめて一言、出す前に食べれるか確認して欲しかったです。
金額以下のサービス対応で残念です。
もっと安くて良いサービスする店は沢山ありますよ。改善を求めます。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
一休さんの旅行 さんの感想
(投稿日:2018/10/18
利用日・時間帯 2018/08/22 ランチ
利用プラン 【期間限定】抹茶ラテ、煎茶ラテ等選べる食後のお飲み物付!黒毛和牛A4ロースを堪能する全7品
今回で3回目の利用でしたがいつもながらのお味はもちろんのことカウンターで調理の方のお話もすてきで楽しい一時を過ごさせて頂きました。
店舗からの返信
この度は、日本料理さくら鉄板焼きカウンターへご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。大変ありがたいお褒めの言葉を拝読し、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も季節に合わせて様々なメニューや企画をご用意してまいりますので、是非またご利用頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
モリッチ札幌 さんの感想
(投稿日:2018/10/12
利用日・時間帯 2018/09/15 ディナー
利用プラン 【選べる乾杯ドリンク付】魚介&黒毛和牛(A4 サーロインorフィレ 80g)を堪能する、豪華鉄板焼き!
こちらの鉄板焼きコーナーはとても広く、8人掛けテーブルが3箇所あり、それぞれにシェフが1人付きます。シェフはとても感じが良く、料理も美味しかったです。ヒルトンのメニューよりも一休の方が割引が大きかったささ、フィレ肉を選択できたのでこちらにしましたが、一万ちょいのコースだと80グラムでかなり小さい部位のお肉になります。それでもお腹と心は大変満たされました。ホールマネージャーが水を注ぎに来るタイミングがすごいよかったですし、感じが良く素敵でした。2歳の息子を連れて行きましたが、広いので他の鉄板焼きよりは良かったです。それでもグズグズだったので時たま外に連れ出しました。しかしスタッフ皆さん、笑顔で対応がありがたかった!また利用します。
店舗からの返信
この度は、日本料理さくら鉄板焼きカウンターへご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたようなお言葉は、私達スタッフの大変励みとなります。今後も季節に合わせて様々な企画をご用意してまいりますので、是非またお子様と一緒にお越し頂ければ幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
king qoo  さんの感想
(投稿日:2018/09/22
利用日・時間帯 2018/09/22 ディナー
利用プラン 【一休限定 プロポーズプラン】飴指輪入りシャンパン×花束×メッセージケーキ 鉄板焼サプライズプラン
プロポーズで利用させていただきました。
座席の案内も親切にしていただきうれしかったです。
また、料理の説明も丁寧です。出てくる時間帯もちょうどよかったです。
最後に別室に案内されて、デザートをいただきました。
そこで、プロポーズ。いい雰囲気で終えることができて感謝しております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
ミスターあつ さんの感想
(投稿日:2018/09/22
利用日・時間帯 2018/09/22 ランチ
利用プラン 【期間限定】抹茶ラテ、煎茶ラテ等選べる食後のお飲み物付!黒毛和牛A4ロースを堪能する全7品
すべてにおいて満足のいくコースです。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
kirakiralove さんの感想
(投稿日:2018/08/26
利用日・時間帯 2018/08/26 ランチ
利用プラン 【鉄板焼×選べるメイン】 グラススパークリングワインをプレゼント 厳選魚介や国産牛を選べるランチ
夫の誕生日祝いで使わせていただきました。
誕生日と伝え忘れておりましたが、会話から誕生日プレートを用意していただいたり、目の前での鉄板焼の手さばき等、プロのサービスに触れられたと夫に喜んで貰えました。
また、最後に忘れ物もしてしまいましたが、すぐに連絡をいただけて大変助かりました。
また改めてお邪魔させていただきたいと思います。
素敵な誕生日をありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
石転りん さんの感想
(投稿日:2018/08/24
利用日・時間帯 2018/08/23 ディナー
利用プラン 【タイムセール】オマール海老・フォアグラ・黒毛和牛A4サーロインorフィレ(80g)など豪華鉄板焼きを堪能
どの料理も美味しくて苦手な食べ物は変えてくれるし、デザートは違う席に移動させてもらって落ち着く雰囲気でゆっくり食事できました。
一緒に行った彼も喜んでくれて大変良かったです。パフォーマンスも料理も接客もはなまるでした!ありがとうございました!
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
おかたゆ さんの感想
(投稿日:2018/08/21
利用日・時間帯 2018/08/16 ディナー
利用プラン 【サマ割Vol.6】オマール海老・フォアグラ・黒毛和牛A4サーロインorフィレ(80g)など豪華鉄板焼きを堪能
前菜からデザート珈琲まで美味しく頂き、お腹いっぱいになりました。
フィレ肉は本当に美味しかったです。
最後にはお店を案内して頂いて、次回は天ぷらをご馳走になりたいと思いました。
ありがとうございました。
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン記念日
ユキ0216 さんの感想
(投稿日:2018/08/16
利用日・時間帯 2018/08/16 ランチ
利用プラン 【サマ割Vol.6】抹茶ラテ、煎茶ラテ等選べる食後のお飲み物付!黒毛和牛A4ロースを堪能する全7品
結婚記念日のお祝いランチで主人と2人で伺いました。3階なので眺望は期待していませんでしたが、庭園の緑が大きな窓から見えて綺麗でした。雰囲気も良く、配膳のペースも良かったです。全てのお料理が美味しく満足です。特に牛スジのスープとお魚はとても気に入りました。食後のデザートはお心遣いいただき記念日のプレートにしていただけて嬉しかったです。また機会があれば再訪したいです。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
辛口 蓮介 さんの感想
(投稿日:2018/08/15
利用日・時間帯 2018/08/11 ランチ
利用プラン 【サマ割Vol.4】抹茶ラテ、煎茶ラテ等選べる食後のお飲み物付!黒毛和牛A4ロースを堪能する全7品
日本料理さくら 鉄板焼きを利用。
毎年数回利用しています。子供も3歳から行っていますが、このお店なら大丈夫です。味も良いし、雰囲気も良い。対応するウエイターさんは、ほぼ感じの良い人が多数ですが今回はなんだか気取った感があり自分的には普通でした。求めすぎかとは思いますがそれなりの代金を払っているので気持ちよくて当然と思っています。まぁ好みという事ですかね。
自分は、これからも利用します。
記念日や特別な日は、ココに決めてます。
店舗からの返信
この度は、日本料理さくら鉄板焼きカウンターへご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用ありがとうございます。今回頂戴致しましたようなお言葉は、スタッフの大変励みとなります。一方で、スタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。今一度サービスを見直し、改善していく所存でございます。
今後も季節に合わせたメニューや企画をご用意してまいりますので、是非またご利用頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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