桃のアフタヌーンティーをいただきました。 見栄えも味ももちろん美味しかったのですが、 とにかく会場が蒸し暑くて、スイーツのチョコレートも少しずつ溶けていました。 なので、本来の美味しさが分からなかったというのが本音です。とても残念です。

優雅に贅沢な時間を過ごすことができました。 味も美味しくて、満足でした。

料理・味、雰囲気は良かったです。 接客・サービスはとても良かったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。

ここ4年くらいこの時期に抹茶のアフタヌーンティーを楽しみに伺っています。 今年も美味しくいただきました。 飲み物も様々な紅茶に加え、ほうじ茶などもあり、楽しみにしています。 平日のランチどきですが例年満席ですが、今年も満席でした。 そのような中、今年は、昨年と座席配置が大きく変わり、席間が狭くなり、席数が増えたように思いました。 だからでしょうか、昨年までは、スタッフの方がこまめに飲み物のオーダーを聞きにきてくださいましたが、今年は冒頭10分までに1度聞きにきてくださっただけでした。 さらに、飲み物のオーダーしようと思っても、なかなかスタッフの方を呼べず、受付まで行ってお呼びした回数も1回ありました。 他のお客さまも同様になかなかスタッフさんを呼べず周囲をキョロキョロしてらっしゃいました。 飲み物も楽しみにしており、90分の時間で色々試したいので、以前のようにオーダーしたいタイミングはもちろん、スタッフの方がオーダーを聞きにきてくださるような対応にしていただきたいです。

抹茶づくしのアフタヌーンティーを頂きました。スイーツもセイボリーも創意工夫がされていて美味しかったです。価格はリーズナブルなせいが、写真撮影目的の若い女子が多く、店内はやや騒がしいです。静かに落ち着いてアフタヌーンティーするにはちょっと向かないです。カジュアルにヌン活するならちょうどいいと思います。

接客に関して辛辣なご意見を拝見していたので、どんなものかと身構えておりましたが、実際にお伺いしてみて納得しました。ANAホテル故に外国から来日された宿泊者がたくさんいらっしゃるのでしょう。それ故に外国人スタッフをたくさん雇っておられる印象。日本人の接客とは違い、不愛想に感じる外国人スタッフの方もいらっしゃいました。それは、文化の違いですから、仕方ないのかもしれません。肝心のアフタヌーンティーですが、「写真で見るより、スタンドが小さいな。」と印象を受けました。ですが、スイーツ・セイボリーの数が多く、どれも甘すぎず、最後まで美味しく戴けました。席に関しましては、やや狭い。ゆったり出来るかと言えば、そうでもなく。隣りのテーブルとの距離も近く、お隣り様の話し声が気になりました。お店は、見事にアフタヌーンティーを利用されるお客様で満席でした。ティーカップは、飲み口が分厚く、もっとエレガントで薄い飲み口のカップに変えると良いかもしれませんね。お茶は薄かったり・ぬるかったりもありました。それもクチコミ通りでした。全体的にまた機会があれば行きたいと思える内容でした。

アフタヌーンティーをいただきました。 正直、星を1つもつけたくないと思てしまうくらい残念でした。 写真は立派にとってありますが、同じようなスイーツを形だけ変えて並べてるだけ、スコーンもセイボリーも冷え冷えで、タルトに関してはだいぶ前に中身を入れて保存していたのか、ふにゃふにゃでした。 また接客も感じの良い人もいましたが、感じの悪い方が何人かいて、お客さんをもてなすなどといった気をあまり感じられず、残念に感じました。

抹茶フェアなのですべてが緑色で見栄えはパッとしなかったです。 やはりお茶を頼んでから時間が、かかるのてそもそもなかなかスタッフが伺いにきてくれなかった。フロアーの配慮が足りない。ホテルの雰囲気は良かったのに残念です。

料理・味、雰囲気は良かったです。 接客・サービスはとても良かったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。

相手の誕生日を祝うために利用しました。 見た目・味・お店の雰囲気はとても素敵でしたが、受付のスタッフが無愛想で少し残念でした。

全体的には満足できて、美味しかったです。 ただ個人的に、少し気になったこともありました。 ・紙ナプキンがテーブルに設置されていない。 ・お皿の型がカトラリーに適していない、ナイフやフォークがよく滑り落ちてしまう。 ・テーブルの円盤状の足元が、椅子席の足元に適してなく、座りづらさを感じる。 ・セイボリーのブルーチーズ使用が個性的すぎるように感じる。 ・もう少しスコーンが楽しめる内容だと嬉しい。 以上の内容が気になってしまいましたが、全体的には見た目も可愛いく、楽しめました。 また今後も伺いたいです。

サービス、味共にこのホテルはこんなもんかという印象。カップルばかりソファ席に座っているのはなぜ？予約して行って狭い2人テーブルに案内されたので少し驚きました。他のホテルのアフタヌーンティーにも幾度と行っていますが、あんな席に案内されたのは初めてです。 バースデープレートもお願いしてついていましたが、何の言及もなく、せめて一言こちらにお誕生日のプレートがございますくらいあっても良いのでは？と。ホスピタリティーは感じませんでした。コーヒーのカップもバラバラ、紅茶は渋い。メニューに紅茶のフレーバーの説明もないので、スタッフの方に伺えば問題ありませんが、なんだか不親切だなという印象。安からず高からずくらいの値段設定なので、諦めもつきますがそれなりのホテルだと思っていたのでサービス面はかなりイメージダウンでした。アフタヌーンティーの内容はどれも良い意味で特別奇をてらうものはなく食べやすい味のものが多かったです。ホテルでの時間は空間と気配りのあるサービスを求めて行っているところもあるので、リピートはないと思います。

いつも通りとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。ゆっくりとアフタヌーンティーを堪能することができ、スタッフの方も優しく何回も写真を撮って下さいました。また伺いたいと思います。

友人といちごアフタヌーンティーに伺いました。 とても可愛くボリュームがあり、美味しかったです。 色んな紅茶を飲んだのですが、残念な味でした。 玄米茶は、美味しかったです。

味も雰囲気もとてもよかったです。

友人と2人で伺いました。 2人とも3月が誕生月という事もあり、「happy Birthday]プレートを2枚お願いして、お互いお祝いする事が出来ました。 スイーツメニューもセイボリーメニューも見て癒され、食べて癒され、とても楽しい時間を過ごす事が出来ました。 スイーツメニューはいちごとそれぞれ色々なフルーツがコラボしていて、1つずつメニューを確認しながら堪能させて頂きました。 また機会があれば、お邪魔したいです。 ありがとうございました。

お祝いプレートをお願いしたのですが漢字を間違えていました…。 それもあまりいい間違いではなかったので残念です。電話で確認までしてくれたのに。

写真が撮りやすくどこの席に案内されても同じような感じなのでアフヌン初心者さんにおすすめです!お料理の味は普通ですが、スイーツが全体的に多めなので甘いものが好きな方におすすめの場所です

最初に飲んだ紅茶以降の紅茶が全て渋すぎて飲めなかった。チキンフライも揚げたてとは言わないからせめて温かくして欲しい。 日本人スタッフが少なく、外国人スタッフの接客が雑すぎて残念な気持ちになりました。

苺のアフタヌーンティーで、見た目も可愛くて楽しめました。 飲み物も少なくなって来た頃に、お声がけして頂き困らずに済みました。 ただ、紅茶が薄くぬるかったのが残念でした。