ちあきのさんさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/06/07
東京都 虎ノ門ヒルズ
グリル料理
利用日：
2026/06/06
ティー
プラン名：
メロンとマンゴーアフタヌーンティー＋チョコレートバー付き（5/1〜6/30土日祝）
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
誕生祝いを兼ねた会で窓際席をリスクエストし、こちらが初めての友人も喜んでました。クスミティーが色々楽しめたのがよかったです。
店舗からの返信
この度はお誕生日のお祝いという特別な機会に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
窓際のお席でゆったりとお過ごしいただけたようで、クスミティーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。さまざまな香りや味わいを飲み比べながら、素敵なお時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも大切な方とのひとときを心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
窓際のお席でゆったりとお過ごしいただけたようで、クスミティーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。さまざまな香りや味わいを飲み比べながら、素敵なお時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも大切な方とのひとときを心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日：2026/05/24
利用日：
2026/05/24
ランチ
プラン名：
【中津川膳】お造りや天ぷら8点はじめ人気のランチ＋乾杯ドリンク
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
お会計がテーブル会計できないのは、少し不便かも。落ち着いて食事できたのは良かったですが、コースの最後にデザートと書かれてたのに出てきませんでした。この場合、返金などの対応はあるのでしょうか？
店舗からの返信
この度は、当レンブラントホテル東京町田・中津川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事につきまして、落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、デザートのご提供に関しまして、ご不快なお気持ちとご不信を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況につきましては、社内でも確認を行いましたが、結果としてお客様へご満足いただける形とならなかったことを真摯に受け止めております。
また、ご連絡をいただきました件につきましては、個別に対応をさせていただいております。
今後につきましては、料理提供時のお声掛けおよび提供確認をより徹底し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました
また、お食事につきまして、落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、デザートのご提供に関しまして、ご不快なお気持ちとご不信を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況につきましては、社内でも確認を行いましたが、結果としてお客様へご満足いただける形とならなかったことを真摯に受け止めております。
また、ご連絡をいただきました件につきましては、個別に対応をさせていただいております。
今後につきましては、料理提供時のお声掛けおよび提供確認をより徹底し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました
投稿日：2026/03/15
利用日：
2026/03/14
ランチ
プラン名：
メインが選べるプリフィクスコース＋乾杯スパークリングワイン（カフェフリー15時まで可）
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
他の方の口コミにもあったとおり、隣りの席の間隔が狭くざわざわして同行者との会話の声が聞こえにくかったです。ただサービス自体は悪くなく、コスパはかなり良かったです。
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございます
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもより良いお店を目指して
頑張っていきます。
またのご利用をお待ちしております。
LidoTokyo 店主
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもより良いお店を目指して
頑張っていきます。
またのご利用をお待ちしております。
LidoTokyo 店主
投稿日：2026/03/08
利用日：
2026/03/07
ランチ
プラン名：
【Pranzo】擦りたての生ハムや厳選豚の炭火焼きなど全7品＋乾杯ドリンク付
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
前菜からメインまで1つ1つが手をかけた内容でした。生パスタがもちもちでした。
投稿日：2026/02/16
利用日：
2026/02/15
ランチ
プラン名：
【東京駅直結・ホテルレストラン】前菜・選べるメインのランチコース＋乾杯ドリンク
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
メインが選べるプリフィックスコースは初めての利用でした。コースのデザートは簡素なお店もありますが、ホテル仕様な感じの抹茶プリンでおいしかったです。紅茶のカップ＆ソーサーもノリタケでかわいかったです。
店舗からの返信
この度は丸ノ内ホテルレストランポム・ダダンにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
プリフィックスコースは初めてのご利用とのことでしたが、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。コースの締めくくりとなるデザートの抹茶プリンにつきましても、「ホテル仕様な感じ」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、紅茶のカップ＆ソーサーにも目を留めていただきありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるお時間をお届けできますように邁進してまいります。またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。
ちあきの様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プリフィックスコースは初めてのご利用とのことでしたが、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。コースの締めくくりとなるデザートの抹茶プリンにつきましても、「ホテル仕様な感じ」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、紅茶のカップ＆ソーサーにも目を留めていただきありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるお時間をお届けできますように邁進してまいります。またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。
ちあきの様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/01/21
利用日：
2026/01/20
ディナー
プラン名：
期間限定【オーシャンコース】厚切牛カツ赤ワインソース ミートソースパスタ6品＋2時間飲み放題
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
コース料理がお肉が提供されてからその後のパスタまで、結構間がありました。お店の雰囲気は良かったです。
投稿日：2026/01/01
2025/12/31
ティー
真っ赤な苺に心躍る「ストロベリーアフタヌーンティー」＋オリジナルモクテル 1杯付き（平日限定｜2時間）
利用日：
2025/12/31
ティー
プラン名：
真っ赤な苺に心躍る「ストロベリーアフタヌーンティー」＋オリジナルモクテル 1杯付き（平日限定｜2時間）
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
リクエスト通り、端の窓際テーブル席で落ち着いてアフタヌーンティーが楽しめました。お茶も色んな種類があって、お茶好きにはぴったりな内容だと思います。
投稿日：2025/12/30
2025/12/29
ランチ
【平日限定】メインを5種類から選べるランチセット（乾杯・カフェ付き）＋デザート付き
利用日：
2025/12/29
ランチ
プラン名：
【平日限定】メインを5種類から選べるランチセット（乾杯・カフェ付き）＋デザート付き
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
おしゃれなホテルのレストランで、希望通り端の片側ソファシートで食事できました。全体的においしかったけど、フォカッチャがもちもちしていて、売ってるのか聞いてしまったくらいです。友人が体調不良で、急きょ来られなかったのが残念なくらいでした。
投稿日：2025/12/28
2025/12/27
ランチ
【春蘭ランチコース】季節の食材をふんだんに使った彩り豊かなコース全7品＋Welcomeドリンク付き＋中国茶
利用日：
2025/12/27
ランチ
プラン名：
【春蘭ランチコース】季節の食材をふんだんに使った彩り豊かなコース全7品＋Welcomeドリンク付き＋中国茶
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
一休の日セールで、リーズナブルにランチを楽しめました。北京ダックの具が多めだったので、皮が1人1枚ではなく2枚づつあればなお良かったです。
投稿日：2025/10/23
2025/10/22
ランチ
オープンキッチンダイニング ＋グランドオープニング記念フレデリクスダルチェリージュース1杯付き
利用日：
2025/10/22
ランチ
プラン名：
オープンキッチンダイニング ＋グランドオープニング記念フレデリクスダルチェリージュース1杯付き
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
料理のラインナップにサラダ系がなかったのが残念でした。席からビュッフェコーナーまで少し距離があるのに100分制だと、あっという間にラストオーダーの時間になってしまう感じです。料理自体はおいしかったので、プラン時間がもう少し長めならよいかと。
店舗からの返信
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また店舗に関する貴重なご意見、ご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用時において、お客様のご期待にお応えすることが出来なく 大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフのサービスを見直し、向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
また店舗に関する貴重なご意見、ご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用時において、お客様のご期待にお応えすることが出来なく 大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフのサービスを見直し、向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
