味、サービス共にとても満足しました。ランチの予約でティーボーンのコースを。テーブルについてくださったスタッフの方は親切で、お肉のサーブをしてくれた方々も写真が撮りやすいようにしてくださったり。味もサービスも良くとても気持ちよく食事ができました。

サービス、味共にこのホテルはこんなもんかという印象。カップルばかりソファ席に座っているのはなぜ？予約して行って狭い2人テーブルに案内されたので少し驚きました。他のホテルのアフタヌーンティーにも幾度と行っていますが、あんな席に案内されたのは初めてです。
バースデープレートもお願いしてついていましたが、何の言及もなく、せめて一言こちらにお誕生日のプレートがございますくらいあっても良いのでは？と。ホスピタリティーは感じませんでした。コーヒーのカップもバラバラ、紅茶は渋い。メニューに紅茶のフレーバーの説明もないので、スタッフの方に伺えば問題ありませんが、なんだか不親切だなという印象。安からず高からずくらいの値段設定なので、諦めもつきますがそれなりのホテルだと思っていたのでサービス面はかなりイメージダウンでした。アフタヌーンティーの内容はどれも良い意味で特別奇をてらうものはなく食べやすい味のものが多かったです。ホテルでの時間は空間と気配りのあるサービスを求めて行っているところもあるので、リピートはないと思います。