父の誕生日に4世代で食事に行きましたが、スタッフの方々の対応がとても良く、気持ち良く食事ができました。 乾杯のドリンクのグラスを倒してしまいましたが、すぐにきれいに拭いて、新しいシャンパンを持って来てくださり、お祝いプレートを出すタイミングや、写真を撮ってくださる時も配慮いただき、とてもありがたかったです。 シュラスコのコックさんが、お肉やパイナップルなど焼きたてを席でお皿に切り分けてくださり、また子供には小さくカットして入れてくださり、本当に美味しく楽しくいただくことができました。 80代の父母も、また是非行きたいと申しております。

肉料理が美味しいです。

2023年の9月に利用した時には、前菜の種類がたくさんあって、時間が足らないくらいでしたが、今回は、前菜が4種類くらいしかなく、ピザは冷えてカチカチになっていて、残念でした。

離れて暮らす娘と一緒にランチにて利用しました。味もボリュームも大満足です。 欲を言えば、シュラスコは全部「あの串」で持ってきてテーブルで切り分けてもらえるライブ感が欲しかったのですが、この良心的な価格でそこまで求めるのは贅沢ですね。 デザートがとても充実していました。

先日、正月明け、久し振りに広島に行き、リーガロイヤルホテルのランチバイキングを頂きました。 全てのお料理、とてもおいしかったです。11月に同じようにリーガロイヤルのバイキングを頂きました。 また、行きたいですありがとうございました。

予約の30分ほど前に着いたのですが、気持ちよく案内していただきました。 とても広いので、お料理を選ぶのが少し大変でしたが、少なくなったお料理はすぐに補充されていましたので、気持ちよくお食事ができました。ただ、シェフがお肉を焼いてサービスしてくださっていたのですが、私がいただいたものはとにかく筋が多くて食べにくかったです。一緒に行った息子はそんなことは無かったと言っていましたので、たまたまとは思いますが……。 飲み放題にしていましたので、沢山の飲み物から選べて良かったです。スパークリングワインまであると言っていました。私は飲めないのでソフトドリンクだけでしたが。 年末のちょっと贅沢ビュッフェでしたが、ゆっくりと過ごせてとても良かったと思います。 初め、ホテルのサイトから予約しようとしたのですが、満席でした。試しに一休.comを見てみたら予約できました。色々試してみるものだと思いました。

スタッフさんの接客はとても親切、丁寧でした。お肉の種類が鳥と、シェラスコは、牛肉2種類と、さつまいもと、パイナップルと、ソーセージのみ、欲を言えばつけだれがもう少し欲しかったかな？

年配者にとっては、シュラスコ無し60分で十分でした。 この時代、2200円はコスパが良いです。 出来れば、ナポリタンとポークは温かい方が良かったです。 ショートケーキのイチゴが少ないのはしょうがないのかなぁ。 スタッフの方の印象は、良かったです。

3回曜日を変えて、平日空いているであろう日に利用してみました。 共通しての感想は ・入店してからの制限時間アナウンスがバラバラ。60分プランだったが、なぜか着席時には90分と案内される等。名前のききとりの段階で予約の確認がされていないためか。 ・お子様用食器やコップは席に準備されておらず、会場にもない。頼んだら大分時間がかかり奥から出された。 ・ベビーカー入店と予約時に伝えたが、子供椅子の配置や大人椅子の撤去は何も準備されていない。 ・ドリンクコーナーに客がいても、横からスプーンや砂糖を補充。品のないサラリーマンの客がとりすぎた砂糖を戻しているのかと勘違いしていたが、若手男性スタッフだったと気づき唖然。 ・記念メニューと称したクロックムッシュ等がしょぼすぎる。朝食ビュッフェにあっても誰もとらないであろう見た目と見た目通りの味。 ・客層は、平日のためビジネスマン多数。あとは女性グループや家族連れが若干。コーヒーを飲みながら関西弁で大声で電話する客もいて不快だった。 総括 週末に家族でご飯する場所の下見で、平日広島市内のホテルを巡っていますが、ホスピタリティのなさは最低レベルです。 広島自体、地域柄なのか全体的にサービスレベルが低いのもありますが、ファミレス以下のサービスと感じました。 唯一外国籍の女性スタッフだけは、皿の片付けやお客とのトーク等洗練されたホスピタリティを感じました。 個人的に、子連れやお祝い事での利用にはおすすめしません。