近くに引っ越してきたので、初めておじゃましました。 想像以上にゆっくりと美味しい料理を堪能できました。 全てがおいしかったです。 今回はディナーをいただいたので、次はランチでも行ってみたいです。

顔合わせで使用しました。雰囲気もよく、こちらの要望も対応してくれました。ひとつ残念だったのがホールのバイトさん達がうまく回ってなかったことです。コースでしたが、一つ一つの間が長く飲み物も来ず、、すごくダレた会になってしまいました。。

とても美味しくいただきました。 特に和牛のステーキが最高！ ロケーションが良く窓際のお席をご用意してくださり楽しい時間が過ごせました。 サービスも手際良くまた伺いたいです。 ご馳走様でした。

お料理は美味しく、雰囲気も悪くなかったのですが、アクセスの悪さが残念でした。 大宮駅近くのレストランより、静かで華やかなので良いと勧められました。シャトルバスが往復利用できると書いてあったので、少し不便だけれど行ってみようと決めましたが、シャトルバス乗り場には何も目印がなくてソニックシティの周りをぐるぐるしましたが見つけられず、タクシーで向かいました。 帰りはシャトルバスに乗りましたが、降りる時、バスの運転手に聞いたら、何も目印は無いと言ってました。 初めての人にはとても不親切だと思います。

施設は良いし雰囲気も良いと思うが… 接客対応は並くらい？ 待合室の雰囲気は並なのと… 配達が来たり…と演出が… 高級感が一気に庶民感に… また来てみようかな…とは思う

子供連れで来店したのですが一部の店員さんが子供ガン無視な接客をされていました。ひとりだけスーツな方だったので偉い方かヘルプの方なのでしょうか？残念でした。他の店員さんは丁寧な対応をしていただけました。

駐車場から入り口までの案内は大変スムーズに 気持ちの良いご対応をいただき、アフタヌーンティーは2時間という制限時間の中で広いスペースの会場で楽しく会話も出来ました。 アフタヌーンティーについて 甘いスイーツが多めなので塩味のあるものが もう少しあると嬉しかった 紅茶ワンポット制のコースを選択しました。 差し湯も無しのワンポット制と会場で知り 少し残念な気持ちに 席につき、最初からワンポットでなく追加料金で色々な飲み物選択が出来ますと誘導するのは もう少しスマートに声かけして欲しい 会場について テーブル席を選択しましたが、ソファの席に 一度聞いてから案内して欲しかった。 混んでいないのにお隣りがいる横の席になり、ひとつ間隔を空けるなどの配慮があるとお互いの会話をする時に気遣うことなく話せたように思う。 雰囲気は良い。スタッフの力量の差があり 全体的にチグハグな接客の印象が残りました。 今後に期待しています。

久しぶりのフレンチでしたが、期待通りの雰囲気とお料理でした。 また、伺います。

スタッフの皆さんとても親切丁寧で感じが良かったです。さほど混雑していなかったせいか、お料理やお茶の提供もスムーズでした。内装とても綺麗で雰囲気よく、気持ちよく過ごせました。

プレートが二皿、飲み物付きでした。デザート無しでしたが別注文いたしました。 最初のプレートは前菜で、スープも乗ってたのですがぬるかったです。2皿目は選べるメインでビーフステーキにしました。一皿目の半分も食べない前に二皿目がサーブされて…もちろん食べる時にはお肉も固く冷たかったです。。高齢の母は食べるのもゆっくりなので余計冷え切ったお肉が残念でした。雰囲気は良かったしエントランスの対応もとても良かっただけに、お料理にはがっかりでした。皆さま、アフタヌーンティーをお召し上がりだったので、私達の選び方が失敗でした…

お店の雰囲気もよく、目でも楽しめるスイーツでしたが、少々甘すぎかなぁと思いました。 (完全に好みだと思うのですが…すいません)

平日で雨のせいか割と空いてました。平日限定の乾杯酒が付いていたのでお得でした。3000円台のコースでしたがお料理は丁寧に綺麗でおいしかったです。レストランのスタッフの接客も丁寧で、駐車場のスタッフも優しかったですね。 また機会があれば利用したいです。

結婚式場のレストランで優雅な雰囲気でお食事会ができました。我が家同様、小さな子供連れの家族も多く、安心して利用できました。 しいて要望するなら、小さな子供がいる場合、大人のコース料理の提供を早めにしてくれると、子供が飽きずに待てると思います。

料理も美味しく、アフタヌーンティーで苺づくしも満足でした！

ゆったり空間でポット紅茶3杯いただきました みなさんお写真撮影楽しそうでした

入り口からのスタッフ対応もよく、全体的に落ち着いた雰囲気でとても優雅な時間が過ごせて良かったです。また、利用させていただきます。 ありがとうございました。

メニュー変更をお願いし可能かどうか再度連絡をすると言われても1週間ほど連絡がなくこちらからもう一度確認すると失念していたと。 利用後明細を確認するとオプションを1人分多く請求されていたことに気づき連絡すると定休日の為明日連絡すると言われ夕方のいまだに連絡はなし。 この投稿もしくは再連絡したことで折り返しいただいても誠意は感じません それでサービス料もあるんですよね… こちらで式をしたこともあり何度か利用させていただきました。味も雰囲気も素敵なのに心底残念です。

さいたまにある貴重なアフタヌーンティー マリアージュフレールのお紅茶が飲めるのはポイント高いです。 結婚式場なので、雰囲気も館内スタッフの接客も良いです。フードも一つ一つのセイボリーが丁寧に作られていて、似通った物がなかったので全て美味しくいただけました。 気になったのはティースタンドの提供まで30分近く待ったこと。ドリンクの量が少なく（時には空に）なっているのにお声掛けがないこと。 こちらから声掛けするのにタイミングを見なければならなかったので、もう少し気を配っていただけると良かったです。

30分も早く到着にもかかわらず、気持ちよく対応して頂きました。誕生日の数字ケーキもとても大きくて、3人でも食べ切れないほどでした。コース料理もお得な内容になっており、大変満足しました。ありがとうございました。

以前のアフタヌーン ティーより、質が落ちましたね。ボリュームが全体的に少なくなり、接客が残念すぎました。お茶の提供が、物凄く遅く、サーブしている方が新人研修のプログラムかと言うくらい接客し慣れていない方達ばかりでした。紅茶は10分くらいたたないと出てこないので、来たらすぐに次のオーダーをしないとずっと水分なしです。マリアージュのお茶も以前に比べて選べるものが4分の1位になっていて、とても残念でした。この金額でこのサービスなら、次はないです。味が美味しかったのが救いです。