4名で利用しました。結婚式場のレストランなので作りは豪華で華やかな雰囲気に期待は膨らみます。 エレベーターで2Fへ上がり受付を探すも、予約時間を少し過ぎているにもかかわらず待っているわけでもなく、こちらから声をかけて名前を言ってからリストを確認して、しばらく待合で待たされてやっと席へ案内。当日飛込みで来たのと同じような受付。 不愛想な女性が案内してくれて個室へ。その後淡々とコース料理が運ばれそれなりに料理は楽しめたものの、メインのお肉が非常に硬く「国産牛」と書かれているのが疑わしいほど硬く繊維質なお肉で、皆一様に押し黙って食べていました。ナイフも切れないナイフで硬いお肉を切るのに一苦労でした。デザートはモンブランのケーキでそれはおいしかったです。 残念ながら全体としては価格には見合っていない内容と感じました。

帰ってから確認した所ポイント分を引かれず、料金を精算されていました。お店と一休の連絡はどうなっているのでしょう？

とても美味しくいただきました。記念日で家族みんなで楽しく過ごせました。

主人の誕生日のお祝いで、ディナーを利用させていただきました。 想像していた以上に雰囲気が良く、落ち着いた素敵な空間で、ゆっくりと食事を楽しむことができました。お料理も一品一品とても美味しく、スタッフの皆さんの対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。 素敵な時間にしていただき、感謝しています。 ぜひまた特別な日や記念日に利用したいと思います。ありがとうございました。

近所にありながら訪問したことが無く結婚式場と思って見逃していました。3階のレストランは景観もよく落ち着いた雰囲気です。料理も期待以上の味で記念日ランチを家族で楽しむ事が出来ました。接客は結婚式場でもあるので非常に高い水準です。

お友達の誕生日で前から気になっていたので伺いました。駐車場から館内に入ると結婚式後の方がたくさんいて、どこに行ったらよいかわからなかったのですが、すぐに黒服の方が声をかけてくださり、レストランへ サービスのタイミングもお料理も最高に美味しくてまたぜひぜひ利用したいと思いました。 引越しをしてしまう友達もちょうどお誕生日でしたし、すごく喜んでくれたのでよかったです。 ありがとうございました。

とても綺麗で落ち着く場所でした。 記念日等で利用するにはおすすめです。 料理もとても美味しく頂きました。 また利用したいと思います。

料理は丁寧に作られているようで、盛りつけも、味付けも良かった。サービスの方は親切で、タイミングも完ぺきだった。再訪したい。

いつも子どもの発表会後の食事として利用してますが今回初めてランチの時間帯に伺いました。満席でしたし多分ものすごく忙しい時間だったからなのか行く前に時間変更可能か電話しても、何回かけても全くつながらず、そしてレストラン到着してもこちらが尋ねるまで対応がなく、さらに一品一品来るのに時間がかかり食事が終わるのに2時間近く要しました。夜の時はそんな事なかったため今後ランチの忙しい時間に行くのは辞めようと思いました。食事自体は美味しかったですし雰囲気はとても良いです。

近所にあり一度は行ってみたいと思っていましたが、ようやく妻と一緒に行くことができました。料理に関しましてはどれも美味しくいただきました。フリードリンクを選びましたので、普段飲めないノンアルコールカクテルを3杯注文しました。ソファー席を案内されましたが、ソファー自体は快適でしたが、食事の際に少し食べにくいかなと感じました。次回はテーブル席で食事がしたいです。

近くに引っ越してきたので、初めておじゃましました。 想像以上にゆっくりと美味しい料理を堪能できました。 全てがおいしかったです。 今回はディナーをいただいたので、次はランチでも行ってみたいです。

顔合わせで使用しました。雰囲気もよく、こちらの要望も対応してくれました。ひとつ残念だったのがホールのバイトさん達がうまく回ってなかったことです。コースでしたが、一つ一つの間が長く飲み物も来ず、、すごくダレた会になってしまいました。。

とても美味しくいただきました。 特に和牛のステーキが最高！ ロケーションが良く窓際のお席をご用意してくださり楽しい時間が過ごせました。 サービスも手際良くまた伺いたいです。 ご馳走様でした。

お料理は美味しく、雰囲気も悪くなかったのですが、アクセスの悪さが残念でした。 大宮駅近くのレストランより、静かで華やかなので良いと勧められました。シャトルバスが往復利用できると書いてあったので、少し不便だけれど行ってみようと決めましたが、シャトルバス乗り場には何も目印がなくてソニックシティの周りをぐるぐるしましたが見つけられず、タクシーで向かいました。 帰りはシャトルバスに乗りましたが、降りる時、バスの運転手に聞いたら、何も目印は無いと言ってました。 初めての人にはとても不親切だと思います。

施設は良いし雰囲気も良いと思うが… 接客対応は並くらい？ 待合室の雰囲気は並なのと… 配達が来たり…と演出が… 高級感が一気に庶民感に… また来てみようかな…とは思う

子供連れで来店したのですが一部の店員さんが子供ガン無視な接客をされていました。ひとりだけスーツな方だったので偉い方かヘルプの方なのでしょうか？残念でした。他の店員さんは丁寧な対応をしていただけました。

駐車場から入り口までの案内は大変スムーズに 気持ちの良いご対応をいただき、アフタヌーンティーは2時間という制限時間の中で広いスペースの会場で楽しく会話も出来ました。 アフタヌーンティーについて 甘いスイーツが多めなので塩味のあるものが もう少しあると嬉しかった 紅茶ワンポット制のコースを選択しました。 差し湯も無しのワンポット制と会場で知り 少し残念な気持ちに 席につき、最初からワンポットでなく追加料金で色々な飲み物選択が出来ますと誘導するのは もう少しスマートに声かけして欲しい 会場について テーブル席を選択しましたが、ソファの席に 一度聞いてから案内して欲しかった。 混んでいないのにお隣りがいる横の席になり、ひとつ間隔を空けるなどの配慮があるとお互いの会話をする時に気遣うことなく話せたように思う。 雰囲気は良い。スタッフの力量の差があり 全体的にチグハグな接客の印象が残りました。 今後に期待しています。

久しぶりのフレンチでしたが、期待通りの雰囲気とお料理でした。 また、伺います。

スタッフの皆さんとても親切丁寧で感じが良かったです。さほど混雑していなかったせいか、お料理やお茶の提供もスムーズでした。内装とても綺麗で雰囲気よく、気持ちよく過ごせました。

プレートが二皿、飲み物付きでした。デザート無しでしたが別注文いたしました。 最初のプレートは前菜で、スープも乗ってたのですがぬるかったです。2皿目は選べるメインでビーフステーキにしました。一皿目の半分も食べない前に二皿目がサーブされて…もちろん食べる時にはお肉も固く冷たかったです。。高齢の母は食べるのもゆっくりなので余計冷え切ったお肉が残念でした。雰囲気は良かったしエントランスの対応もとても良かっただけに、お料理にはがっかりでした。皆さま、アフタヌーンティーをお召し上がりだったので、私達の選び方が失敗でした…