料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お料理は美味しく、サービスも良かったです。また伺いたいです。
イタリア料理
元町・中華街駅 1番出口より徒歩1分
クチコミ
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お料理は美味しく、サービスも良かったです。また伺いたいです。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
都内や横浜エリアのいろんなホテルでランチを取っています。 こちらのホテルは、先ず場所だけでも気分が上がります。接客も文句なし、料理もとても美味しくいただきました。特にパスタは百点! メインの魚やお肉は可もなく不可もなしですが、それでも全体として素晴らしいです。 レストランか、眺める中庭も素敵で、至福のお時間を過ごせました。 またぜひお尋ねしたいレストランです。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
ずっと憧れていたレストランだったのでお伺いできたのはとても嬉しかったです。 また予約を入れていてお庭が見える窓際のお席に案内してくださりありがとうございました。 お料理もおいしかったです。 ただ1点、とても残念だったのは自身の誕生日のお祝いも兼ねていたランチだったので、その旨、予約時のコメントに入れておりましたしオプションでデザートプレートに「Happy Birthday」のメッセージを依頼しておりました。 劇団四季を見に行くため、早めにお料理を出して欲しい旨はスタッフの方もすごくご認識くださっていたのですが、誕生日のことは全く気にもとめておらず、デザートプレートへのメッセージもありませんでした。 夫の誕生日のお祝いでなかった為、特にスタッフの方にメッセージがなかったことはお伝えしませんでしたが、事前にコメントでもオプションでも依頼していたのに、何もなかったのはとても心残りです。 老舗の素敵なレストランだったので、その1点、本当に残念でした。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
古いお付き合いの方々との女子会でした。老舗ホテルのレストランに伺いたくて、こちらのコースが魅力的だったので予約させて頂きました。お料理の説明も丁寧で、出して頂くタイミングも良かったです。お味はどれも美味しくて、大満足でした。ただ、ドルチェがちょっと私には甘すぎかな?という感じでした。居心地良く長居してしまいましたが、紅茶、コーヒーの継ぎ足しもいただき本当に楽しいひと時が過ごせました。 また、最後に素敵な中庭で写真まで撮ってくださり、それがとてもいい写真でさすが上手に撮られるな。と思いました。 次回は主人と伺いたいと思います。ごちそうさまでした。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
今回はランチで利用しましたが、どの料理も安定して美味しく、選ぶ楽しさがあります。サービスもさすがホテルニューグランドさんらしく、細やかな気配りが行き届いています。シェア用の取り皿をさっと用意してくださったり、接客も丁寧さの中にほどよいフレンドリーさがあったりと、とても心地よい時間を過ごせました。大切な人との食事にも安心して選べる、信頼できるレストランです。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
以前にも何回か利用していますが、今回も雰囲気もよく、年末の楽しい時間を過ごせました。 有難うございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
前菜の柿とプロシュートは初めて食べましたが美味しかったです。真鯛のローストのソースが凄く美味しかったです。相変わらずグリッシーニは美味しかったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とても美味しく頂きました。別料金ですがウニのパスタが絶品でした。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ランチのAコースをいただきました。 前菜の生ハム、冷製カッペリーニやジェノベーゼ、メインの鯛のポワレ、デザートまでどれもとても美味しく!、スタッフの方の笑顔やさり気ない会話もとても心地よく、お盆休み中でしたが14時と言う遅めの時間の為か、混雑もなくゆったりと過ごせ、夫婦でとても良い時間を過ごさせて頂きました。 中庭が開放されたらぜひまた伺いたいです!
料理・味4.5
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
主人の還暦祝いに行きました。 料理は美味しく店内の雰囲気も落ち着いた感じでよかったです。 ケーキもありお腹パンパンになりました笑 店の方の対応も丁寧で気持ちよかったです。 一つ残念は中庭が工事中だった事くらいです。 次回は工事してない時に行きたいと思います。
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お料理も、私達のテーブルの担当してくださった方のServingも 満足のいくものでした。 結婚記念日のランチでしたが、デザートにプレート付きのアイスクリームのサービスして下さり、とても嬉しかったです お庭の改装が終わるのも楽しみですね 唯一残念だったのが 私達10分前に到着し、椅子に座って待っていたのにも関わらず お店オープンして出て来たお店の方 その方のお知り合いなのか、常連の方なのか 私達に声もかけずに後からいらした その方達を案内したのです。 あまり良い気はしませんね。 一言もなく置いてけぼりですよ。 そういうシステムなのでしょうか? お客様は、平等でないと せっかくのお店の質が下がります それだけが残念でした
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
お店の雰囲気も良く、料理もすべて美味しかったです。 お会計後スタッフさんの方から声をかけてもらい写真も撮ってくださってとても思い出になりました。ありがとうございました。
料理・味3.5
雰囲気3.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
空席がかなりあるにも関わらず、予約していた私達の席が柱のすぐそばの入口に近いあまり良い席ではなかったのが気になります。 受付の時も名前を言うと普通に席に案内されました。 でも、予約なしの方々には「お待ちしておりました」と大変丁寧な一言。 奥の席を案内している様子を見て、もう予約してまで行く気がしません。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
1度泊まってみたかった本館のイタリアンを楽しみました。全ての料理が美味しく良かったです。席はできれば静かな窓際が良かったですが仕方ありません。機会があればまた伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
結婚記念日祝いのディナーで記念日ペアプランディナーコースをいただきました。食前にスプマンテで乾杯して前菜、パスタ、メイン、デザートにメッセージ付きのホールケーキとどれもおいしくて満足なコースでした。パンもたくさんいただけました。客層も落ち着いていて品のある方たちばかりで雰囲気よくお食事ができました。ちょうど中庭が工事中で見れなかったのだけがちょっと残念でした。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
友人のお誕生日で伺いました。 ホテルの雰囲気もさることながら、レストランで美味しくまた気持ちの良い時間を過ごせました。 お料理はお野菜が大変美味しく、全ての料理に満足です。 お料理のことを聞いた時すぐに答えてくださった女性の方、丁寧な接客で写真も撮ってくださった若い男性の方(お願いする前に仰って頂きありがとうございます)、デザートの時に男性の方から声をかけられて、もう時間で会計のことを言われるのかと思いましたが、コーヒーのおかわりをお勧め頂きゆっくり過ごせて感謝です。 そして会計の時に気持ちよく割り勘の計算をしてくださった男性の方、お人柄が表れるような接客でした。 歴史のあるホテルに相応しいご対応を頂き、良い誕生日になりました。 またお伺いします。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
60年の付き合いの親友のお誕生祝いランチで行きました。お料理はとても美味しくボリューミーでお腹いっぱいになりました。食事中のサービスもさりげなく気持ちが良かったです。 毎年クリスマスに二人で行こうと決めました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
大切な友人の還暦祝いで行きました。 席はテラスに面し、乾杯の写真も男性のスタッフの方が気をきかせて中庭をバッグに2枚撮ってくれました。その写真がとても良く撮れていいい思い出になりました。 お料理もアンティパストのお魚から美味しくて 大満足でした。 また、男性スタッフのサービスが心がこもったおもてなしでとても感動しました。 今度は家族のお祝いや特別な日にまた行きたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
テラス席を利用しましたが、パリに居るような雰囲気でした。全ての料理が美味しかったです。グリッシーニは本場以上に美味しかったです。サービスも丁寧で良かったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
母の誕生日で利用させていただきました。 窓際席をご用意くださり、ライトアップされたお庭が見えて、とても雰囲気良し。 お料理はクラシックですが王道の美味しさで、母は特に魚料理のキノコのソースが印象的だったようです。 接客もとても丁寧で、さすが横浜の老舗ホテルの安定感でした。景観もお料理も素晴らしかったですが、一番満足度に寄与してるのは、接客のちょうど良さであるように思えます。 客層も、地元の常連らしき方、ホテルのイベントから流れてきた方、宿泊客の方と様々。料理やサービスの品質は高いのですが、風通しがよくて堅苦しさがなくリラックスできる雰囲気で居心地よく過ごせました。また、横浜を訪れた際は再訪したいです。