愛する妻と初めて寄せて頂きました。夜は神戸の夜景を観ながらフランス料理のフルコースを頂きました。 大変美味しかったです。 お風呂には驚きました。 源泉掛け流しの天然温泉で有馬温泉に来たようでした。 こんな近くに天然温泉があるのなら又 利用したいです。 総合的に落ち着いた雰囲気でスタッフの方も大変親切でした。 又寄せていただきたいと思います。 ありがとうございました。

一休の3.5の評価点では予約しないところだか、今夜は、下のホテルを予約してあるのでランチに利用した。 何度も利用しているが少し低すぎる評価だと思う。 高い所で食事をするのが好きなので、21階のレストランは、それだけで満足。 サービス、味、見た目の美しさは、申し分無い。 この低い評価は、コストパフォーマンスのせいかも？ この景色とホテルならではのサービスだけで充実。

ランチを頂きました。 店内はとても開放感が有り、落着いて食事をする事が出来ました。 21階でしたので、窓からの眺めも良好でした。 料理はそれぞれ丁寧に作られており、見る楽しみも味わえました。 メインは魚料理を選びアンコウでしたが、少し好みでは無かったので、白身魚かサーモンで有れば良かったと思いました。 ドリンクはノンアルコールのスパークリングワインを選びましたが、香りも口当たりも大変良く、おかわりもしました。 又機会が有れば利用したいと思います。

とても美味しかったです。 最上階で景色もよく、接客も丁寧で居心地良かったです。また伺います。

景色がよく、雰囲気もいいです

先日はお世話になりました。 グルマンコースの「選べる肉料理」を注文し、グレードアップはせず特選肉料理を選択しました。提供されたのはオージービーフとのことでしたが、肉の臭みが非常に強く、正直に申し上げて食事を楽しむことができませんでした。会食相手も細かく肉を切りながら召し上がっていた様子から、同様の印象を持たれたのではないかと推察します。 焼き加減の確認もなく提供された点も含め、価格帯を考慮すると期待とのギャップが大きく、特に大切な会食の場であっただけに残念でした。 なお、接客については非常に丁寧で、待ち時間もなく快適に過ごすことができました。普段から利用させていただいているからこそ、今後の改善に期待を込めて率直な意見をお伝えさせていただきました。

接客も丁寧で雰囲気も良かったです。 また、利用させていただきます。

13000円のコース。お料理の提供が遅くて遅くて。夜7時の予約でお席には時間通りに着席しました。2杯ドリンクつきメニューだったので、ドリンクのオーダーを聞かれ、一杯目のドリンクが来ました。その後、最初の小さなメニューが来るまで20分、次にコースの最初のお料理くるまで15分。 だんだんウンザリしてしまい、もう少し早く持って来てと頼みました。それでもコース終了まで2時間半近くかかりました。 メニューも予約した時と違う夏メニューになっていて、メインは鹿。最初にメニューの紙を渡されたので、鹿は無理なので変更していただきましたが、隣の席の方は鹿には手もつけずに帰られました。 調理法ではなく素材を変更するなら、魚、肉はせめて2種類から選べるようにしてほしい。 何ヶ月も前に選んだメニューは好きだったけど、昨日のメニューなら選ばなかったです。鯵のたたき、鹿、どれも苦手でしたから。 選べないならキャンセル料のかからないギリギリにメニューチェックして、苦手なものだったらキャンセルするしか自衛出来ないです。

何度か利用していて、お味も雰囲気も気に入っていたので、母を誘って伺いました。 土曜の夜だからか、結構混んでいてお料理の出てくるのに時間がかかりました。それは仕方がないとして。 最後のデザートに至っては、30分近く待っても出て来ず。声をかけたら忘れていた。と 　ホテルのサービスでこんなこともあるんですね。 　デザートがようやく来たあとは、隣の席までお水のサービスに来ていたのに、スルーされました。 　何度か伺っているのでお見かけしたことのあるスタッフさんもおられましたが、忙しいとサービスの質がこんなにも変わるのかとびっくりでした。

彼のお誕生日で利用させていただきました。接客も丁寧で雰囲気もステキでゆっくりお食事できました。会計ミスがありましたが、迅速丁寧に対処してくださり、気持ちよく帰ることができました。ありがとうございました。