suetamaさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/09/04
京都府 烏丸御池
イタリア料理
利用日：
2026/09/03
ランチ
プラン名：
手打ちパスタ2種、デザートなど全5品＋1ドリンク（平日限定）
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
久しぶりの訪問。
ランチは初めてです。
かなり前ですが、ディナーでとても良い印象があり、今回予約させていただきました。
パスタはカッペリーニとニョッキの2種で飽きない構成で満足。
お料理は今回も丁寧で、味、盛り付け、タイミングすべて良かったです。
本当に細かいことですが、私の注文した瓶ビールはテーブルに出しっぱなし。
お隣の女性の瓶ビールはアイスペールに入れられていました。
味とは関係のないところですが「大切にされなかった客」と思ってしまいました。
ランチは初めてです。
かなり前ですが、ディナーでとても良い印象があり、今回予約させていただきました。
パスタはカッペリーニとニョッキの2種で飽きない構成で満足。
お料理は今回も丁寧で、味、盛り付け、タイミングすべて良かったです。
本当に細かいことですが、私の注文した瓶ビールはテーブルに出しっぱなし。
お隣の女性の瓶ビールはアイスペールに入れられていました。
味とは関係のないところですが「大切にされなかった客」と思ってしまいました。
投稿日：2026/08/02
2026/08/01
ランチ
＜二条城入場チケット付＞ 【うまみ京ブイヤベース】どらやきや箱庭など全6品＋選べる1ドリンク
利用日：
2026/08/01
ランチ
プラン名：
＜二条城入場チケット付＞ 【うまみ京ブイヤベース】どらやきや箱庭など全6品＋選べる1ドリンク
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
ここにくると、食事はの価値は味だけないのだと感じる。
席から見える風景、心地よい接客、美しくも個性的な器。そのすべてが味と響き合い、一つの音楽を奏でているようだ。
猛暑の中、五感が満足し、良い暑気払いとなり、元気をもらえた。
席から見える風景、心地よい接客、美しくも個性的な器。そのすべてが味と響き合い、一つの音楽を奏でているようだ。
猛暑の中、五感が満足し、良い暑気払いとなり、元気をもらえた。
店舗からの返信
suetama様
この度もギャリア・二条城 京都 眞蔵へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、素敵なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理だけでなく、店内からご覧いただく景色や器、スタッフのおもてなしまで、レストランでのひとときを総合的にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
私どもは、一皿一皿のお料理はもちろんのこと、季節を感じる空間や、お客様に寄り添うサービスも含めて、心に残る時間をご提供したいと考えております。そのような想いを感じ取っていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
厳しい暑さが続く中、眞蔵でお過ごしいただいた時間が、心身をリフレッシュするひとときとなりましたことを大変光栄に存じます。
季節ごとに京都ならではの旬の食材を取り入れた新しい料理をご用意しておりますので、ぜひまた違った季節にもお立ち寄りください。
suetama様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
眞蔵
ギャリア・二条城 京都
この度もギャリア・二条城 京都 眞蔵へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、素敵なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理だけでなく、店内からご覧いただく景色や器、スタッフのおもてなしまで、レストランでのひとときを総合的にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
私どもは、一皿一皿のお料理はもちろんのこと、季節を感じる空間や、お客様に寄り添うサービスも含めて、心に残る時間をご提供したいと考えております。そのような想いを感じ取っていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
厳しい暑さが続く中、眞蔵でお過ごしいただいた時間が、心身をリフレッシュするひとときとなりましたことを大変光栄に存じます。
季節ごとに京都ならではの旬の食材を取り入れた新しい料理をご用意しておりますので、ぜひまた違った季節にもお立ち寄りください。
suetama様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
眞蔵
ギャリア・二条城 京都
投稿日：2026/07/28
利用日：
2026/07/28
ランチ
プラン名：
パンケーキ＋鉄板焼きミニプレートセット
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
3.82、一休のレストランでクミコミ評価で4を下回るお店は、味以外で問題があることが多い。
いつもは避けているが、パンケーキ付きのランチにひかれ予約した。パンケーキは評価が高い。
ロケーション、接客、味、コスパも良い。
一番の評価を下げる要因は、清潔感だろう。
一階のエンタランスからゴミが散らばり場末感がある。
これは、お店とは、関係のないところだが、
印象が強いので残念。
あとは、お店の中。せっかくのピカピカの鉄板の周りのテーブルのネタ付き。スマホがひっつく。
その他諸々。もう少し清潔にしてくれると、友人を誘って来たいと思います。
いつもは避けているが、パンケーキ付きのランチにひかれ予約した。パンケーキは評価が高い。
ロケーション、接客、味、コスパも良い。
一番の評価を下げる要因は、清潔感だろう。
一階のエンタランスからゴミが散らばり場末感がある。
これは、お店とは、関係のないところだが、
印象が強いので残念。
あとは、お店の中。せっかくのピカピカの鉄板の周りのテーブルのネタ付き。スマホがひっつく。
その他諸々。もう少し清潔にしてくれると、友人を誘って来たいと思います。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中から当店をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
パンケーキやロケーション、接客、お料理、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、清潔感につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。特に鉄板周りのテーブルの清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃方法やチェック体制を見直し、より気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、ビル共用部のエントランスにつきましても、当店だけでは改善が難しい部分ではございますが、管理会社とも連携し、より良い環境となるよう働きかけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。次回ご来店いただける際には、さらに快適な空間でお迎えできるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
先斗町みくら 森西
パンケーキやロケーション、接客、お料理、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、清潔感につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。特に鉄板周りのテーブルの清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃方法やチェック体制を見直し、より気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、ビル共用部のエントランスにつきましても、当店だけでは改善が難しい部分ではございますが、管理会社とも連携し、より良い環境となるよう働きかけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。次回ご来店いただける際には、さらに快適な空間でお迎えできるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
先斗町みくら 森西
投稿日：2026/07/26
2026/07/26
ランチ
【Menu charmant】〜ムニュ シャルモン〜 メインをお選びいただける全6品＋シャンパン含むワンドリンク
利用日：
2026/07/26
ランチ
プラン名：
【Menu charmant】〜ムニュ シャルモン〜 メインをお選びいただける全6品＋シャンパン含むワンドリンク
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
さすがホテルのレストランなので
接客は良かったです。
15階、南側の景色が良く見えます。
お料理も美味しく楽しめました。
もう少しだけ、テーブルが大きいといいですね。
接客は良かったです。
15階、南側の景色が良く見えます。
お料理も美味しく楽しめました。
もう少しだけ、テーブルが大きいといいですね。
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中からコトシエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの接客や店内からの眺望、お料理につきましてご満足いただき、心地よくお食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、テーブルの大きさにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただける空間づくりの参考として、真摯に受け止めてまいります。
これからも、お客様に心地よいおもてなしと美味しいお料理、そして快適なひとときをお届けできますよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際や、特別なひとときには、ぜひコトシエールをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ビュー＆ダイニング「コトシエール」支配人
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの接客や店内からの眺望、お料理につきましてご満足いただき、心地よくお食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、テーブルの大きさにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただける空間づくりの参考として、真摯に受け止めてまいります。
これからも、お客様に心地よいおもてなしと美味しいお料理、そして快適なひとときをお届けできますよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際や、特別なひとときには、ぜひコトシエールをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ビュー＆ダイニング「コトシエール」支配人
投稿日：2026/07/18
利用日：
2026/07/16
ランチ
プラン名：
【花籠 詩（うた）御膳】季節の籠盛りなど全4品
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
駅近くに用事がありランチに利用。
一人で予約すると、とんでもない末席に設定されることもあるのだが、今回は外が見える良い席だった。
右上に今日タワー、下に京都駅改札口辺りが見えて非日常を楽しめた。
そつのない和食だか、安心感がある。
スタッフの接客も丁寧で良かった。
一人で予約すると、とんでもない末席に設定されることもあるのだが、今回は外が見える良い席だった。
右上に今日タワー、下に京都駅改札口辺りが見えて非日常を楽しめた。
そつのない和食だか、安心感がある。
スタッフの接客も丁寧で良かった。
店舗からの返信
suetama様
この度は和食「浮橋」へご来店いただき、誠にありがとうございます。
窓側のお席からの景色とともに、お食事のひとときをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
ぜひ、また京都駅周辺へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和食「浮橋」支配人
この度は和食「浮橋」へご来店いただき、誠にありがとうございます。
窓側のお席からの景色とともに、お食事のひとときをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
ぜひ、また京都駅周辺へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和食「浮橋」支配人
投稿日：2026/07/01
利用日：
2026/07/01
ランチ
プラン名：
【マダム懐石】前菜、お造里、焼き物など全7品＋1ドリンク
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン家族との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン家族との会食
私の不注意で2時オーダーストップということを見ていませんでした。
お店から、連絡してくださっていたようでしたので、丁寧な対応をしてくださってありがとうございました。
少し遅れましたので、残り45分で入店。
大急ぎで、なんだかよくわからないまま食べました。
少し残念。
綺麗な個室でした。
ゆっくりいただけたら、もっともっと楽しめたと思いました。
お店から、連絡してくださっていたようでしたので、丁寧な対応をしてくださってありがとうございました。
少し遅れましたので、残り45分で入店。
大急ぎで、なんだかよくわからないまま食べました。
少し残念。
綺麗な個室でした。
ゆっくりいただけたら、もっともっと楽しめたと思いました。
投稿日：2026/07/01
2026/06/30
ランチ
【6月限定】牧草牛やいちごのデザート盛り合せを楽しむ全8品＋1ドリンク（平日限定）
利用日：
2026/06/30
ランチ
プラン名：
【6月限定】牧草牛やいちごのデザート盛り合せを楽しむ全8品＋1ドリンク（平日限定）
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
高層から景色を見ながら食事をするのが大好き。
大都会を見ながらのランチは、本当に楽しい。
場所、味、席、もっと評価が高くても良いとおもいます。
夫も気に入ったようで、良かったです。
大都会を見ながらのランチは、本当に楽しい。
場所、味、席、もっと評価が高くても良いとおもいます。
夫も気に入ったようで、良かったです。
投稿日：2026/05/19
2026/05/19
ランチ
フランス料理【ランチA】 オードブル、メイン料理（魚または肉）、デザート、パン、コーヒー＋1ドリンク付
利用日：
2026/05/19
ランチ
プラン名：
フランス料理【ランチA】 オードブル、メイン料理（魚または肉）、デザート、パン、コーヒー＋1ドリンク付
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
一休の3.5の評価点では予約しないところだか、今夜は、下のホテルを予約してあるのでランチに利用した。
何度も利用しているが少し低すぎる評価だと思う。
高い所で食事をするのが好きなので、21階のレストランは、それだけで満足。
サービス、味、見た目の美しさは、申し分無い。
この低い評価は、コストパフォーマンスのせいかも？
この景色とホテルならではのサービスだけで充実。
何度も利用しているが少し低すぎる評価だと思う。
高い所で食事をするのが好きなので、21階のレストランは、それだけで満足。
サービス、味、見た目の美しさは、申し分無い。
この低い評価は、コストパフォーマンスのせいかも？
この景色とホテルならではのサービスだけで充実。
投稿日：2026/05/14
利用日：
2026/05/07
ランチ
プラン名：
【円山コース】主菜・〆が選べるコース 全3品
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
ランチからサービス料を取るだけのサービスがあったかどうかは、さておき、大事なゲストのための下見がしたくて。
最近和食に変更されたとのこと。
コストパフォーマンスは良いとはいえないが
庭と雰囲気に半額払ったと理解すれば
まぁまぁかな。
最近和食に変更されたとのこと。
コストパフォーマンスは良いとはいえないが
庭と雰囲気に半額払ったと理解すれば
まぁまぁかな。
店舗からの返信
この度はKURO KYOTOへご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大切なゲストをお迎えするための下見として当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
庭園や店内の雰囲気につきましてお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、サービスやコストパフォーマンスにつきましては、ご期待に十分お応えすることができず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、お料理・サービス・空間すべてにおいて、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
KURO KYOTO レセプション
また、大切なゲストをお迎えするための下見として当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
庭園や店内の雰囲気につきましてお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、サービスやコストパフォーマンスにつきましては、ご期待に十分お応えすることができず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、お料理・サービス・空間すべてにおいて、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
KURO KYOTO レセプション
投稿日：2026/05/14
2026/05/14
ランチ
【風花ランチ ハーフブッフェ】メイン料理は2品からお好きな1品チョイス （平日）
利用日：
2026/05/14
ランチ
プラン名：
【風花ランチ ハーフブッフェ】メイン料理は2品からお好きな1品チョイス （平日）
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
今回は、お得なタイムサービスがあり利用。
ハーフバイキングのお料理、デザートは、品数が少なめだか、美味しい。
メインは、鶏肉を選んだ。こちらは、ボリュームたっぷり。バスク風煮込みなので鶏肉が柔かく、
トマトの酸味が程よい。
全てにおいて目新しさは無いが、
ホテルだけにサービスが良く、快適。
京都駅からタクシーで行きたいところだが、インバウンドで長蛇の列。シャトルバスがとても助かった。
行きも帰りも、乗客は私1人。
こんなサービスがホテルのよいところ。
ハーフバイキングのお料理、デザートは、品数が少なめだか、美味しい。
メインは、鶏肉を選んだ。こちらは、ボリュームたっぷり。バスク風煮込みなので鶏肉が柔かく、
トマトの酸味が程よい。
全てにおいて目新しさは無いが、
ホテルだけにサービスが良く、快適。
京都駅からタクシーで行きたいところだが、インバウンドで長蛇の列。シャトルバスがとても助かった。
行きも帰りも、乗客は私1人。
こんなサービスがホテルのよいところ。
店舗からの返信
先日は、当オールデイダイニング風花をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ランチタイムを快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ランチタイムを快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
