クロスケ美食猫さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/09/24
紀尾井町 藍泉/ホテルニューオータニ
2026/09/21 ディナー

【9月限定】北海道産活毛蟹と季節の味覚<松茸>+乾杯スパークリング(完全個室確約・個室料無料)

利用日: 2026/09/21 ディナー
プラン名:

【9月限定】北海道産活毛蟹と季節の味覚<松茸>+乾杯スパークリング(完全個室確約・個室料無料)

  • 2.02.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンー
  • 2.02.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンー
蟹と松茸のコースをお願いしました。
でも、蟹はペースト状のものと、コロッケだけで、お写真とはかなり差がありました。
結婚のお祝いとお伝えしていたしたのにも関わらず、このようなメニューで本当に残念です。
ただの割烹料理でした。
店舗からの返信
先日は紀尾井町藍泉にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご結婚の大切なお祝いのお席に当店をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回ご提供致しましたコースにおきまして、掲載写真との相違やメニュー内容でお客様のご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのお祝いのお席にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、仕入れ・コース内容の再確認および掲載写真との整合性の見直し、事前のご案内方法の改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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