けんさん123さんのクチコミ一覧
投稿日:2022/07/06
ティーラウンジ パルテール/ホテル阪急インターナショナル
2022/07/05 ティー

【アフタヌーンティーセット〜Supreme(シュープリーム)〜】デザート6種類など(平日)

利用日: 2022/07/05 ティー
プラン名:

【アフタヌーンティーセット〜Supreme(シュープリーム)〜】デザート6種類など(平日)

  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
紅茶は、アッサムとダージリンとも良質で美味しく良かったですが、接客係の人達が全く客に注意していないので、追加のドリンクを注文するのに一苦労、接客レヴェルは三つ星半クラスで、かなり低くストレスを感じます。良質な四つ星、五つ星ホテルの接客がどの様なものか、接客係を見学させることをホテルの経営者にお勧めします。
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中から「パルテール」をご用命賜り、心より感謝申し上げます
また、ご期待の添えず申し訳ございませんでした。
今回頂しました貴重な言葉は、シェフを含めた、
スタッフ全員で共有いたしております。
今後、この様な事の無い様、またお客様の期待にお応えできる様、
精進してまいります。
この度のご来店、本当にありがとうございました。
投稿日:2022/06/14
鮨 銀座おのでら
2022/06/10 ランチ

おのでら特選おまかせ握りコース15種+乾杯ドリンク

利用日: 2022/06/10 ランチ
プラン名:

おのでら特選おまかせ握りコース15種+乾杯ドリンク

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
お昼の握り14種を食しました。コストパフォーマンスは悪くはないのですが、味は程ほどと云った体です。点数を付ければ、65点から70点位ですね。どうしても多店化すると営業がシステマチックにならざるを得ないので、銀座の高級寿司店とはいかないですよね。
投稿日:2021/12/08
レストラン シャンボール/リーガロイヤルホテル(大阪)
2021/10/24 ディナー

【特別メニュー】“グランメゾン″で至福の全8品(夜景確約・期間限定)

利用日: 2021/10/24 ディナー
プラン名:

【特別メニュー】“グランメゾン″で至福の全8品(夜景確約・期間限定)

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
ここは僕のお気に入りのフレンチレストランです。何時利用しても全てに於いて安定していて満足出来ます。欲を言えば、もう少し工夫した斬新な料理も食べてみたいですね。それがミシュランの星が取れない理由でしょう。でも、とっても良いフレンチレストランに間違い有りません。
店舗からの返信
けんさん123 様
この度もご利用賜り、心より御礼申しあげます。
「お気に入りのフレンチレストラン」とのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、より洗練されたサービスと料理の創意工夫に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
投稿日:2021/12/08
Premium Marche with 鮨 なか川
2021/12/07 ランチ

【特製 握り鮨】茶碗蒸し、握り7貫、細巻など全4品

利用日: 2021/12/07 ランチ
プラン名:

【特製 握り鮨】茶碗蒸し、握り7貫、細巻など全4品

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
安いセット料金だったのですが、味に関してはまだまだ修業途中と言ったところでしょうか。梅田には、亀多寿司や亀寿司のように安くて美味しい大衆寿司店が有りますから、競合すると厳しいでしょうね。
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見頂戴いたしました。
投稿日:2021/12/08
40 Sky Bar & Lounge/コンラッド大阪
2021/12/07 ディナー

【アペリティフ・イン・ザ・スカイ】ホテル最上階で楽しむ贅沢で優雅なひと時(平日)

利用日: 2021/12/07 ディナー
プラン名:

【アペリティフ・イン・ザ・スカイ】ホテル最上階で楽しむ贅沢で優雅なひと時(平日)

  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
40階からの眺めは秀逸です。当日は若い女性の客が多かったですが、ラウンジの雰囲気も良く結構楽しめました。接客は一流ホテルの基準で見ればやや物足りないかもですね。でも、安いセット料金だった割には良かったです。
店舗からの返信
この度は、コンラッド大阪 40sky Bar & Lounge へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
並びに、ご感想をお送りいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ラウンジからの眺めや雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変光栄に存じます。
しかしながら、けんさん123様にご満足いただけるようなサービスをご提供できなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
けんさん123様に頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
改めまして、貴重なお時間の中ご意見をお送りくださり、誠にありがとうございました。
投稿日:2021/09/18
美濃吉本店 竹茂楼
2021/07/04 ランチ

【昼懐石:紫】土瓶蒸し、白味噌仕立など全8品(個室確約)

利用日: 2021/07/04 ランチ
プラン名:

【昼懐石:紫】土瓶蒸し、白味噌仕立など全8品(個室確約)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
この日は日曜日だったので、非常に混雑しているようだった。そのせいか味に関しては、少し通常よりも落ちているように感じましたね。
店舗からの返信
過日はご来駕を賜り誠に有難うございました
ご指摘のあったこと全員で振り返り、混雑は要因にならないと
認識し、改めてお客様のご期待に添えていなかったこと深く反省し
お詫び申し上げます。
いつでもお客様から美味しかったと仰っていただけるような
料理、接遇を見直し変革して参りますので
どうか引き続きご鞭撻を賜りますよう伏してよろしくお願い申し上げます
竹茂楼 拝
投稿日:2021/09/16
鮨 原正
2021/09/14 ランチ

【店主おまかせコース】(リクエスト予約)

利用日: 2021/09/14 ランチ
プラン名:

【店主おまかせコース】(リクエスト予約)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
このミシュランガイド二つ星のお鮨屋さんは、味は特上、店の雰囲気も抜群、大将の人柄も良しで言うことなしなのですが、只料金が安いので料理にやや華やかさに欠ける事です。出来れば料金を1万円位上げ、もう少し料理に華やかさを持たせれば、充分ミシュラン三つ星に該当すると思います。
投稿日:2021/06/13
レストラン ヴァリエ
2021/06/13 ランチ

【 LUNCH DEGUSTATION 】日本の食材を昇華させるヴァリエの季節料理 全9品

利用日: 2021/06/13 ランチ
プラン名:

【 LUNCH DEGUSTATION 】日本の食材を昇華させるヴァリエの季節料理 全9品

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
ミシュラン星一つに値する、感じの良いレストランです。どの様な料理が味わえるか?次回の訪問が楽しみです。
投稿日:2021/05/26
鮓はやし
2021/05/25 ランチ

【つまみ6品にぎり11貫】産地直送のお魚を使用した極上のお鮨をご堪能

利用日: 2021/05/25 ランチ
プラン名:

【つまみ6品にぎり11貫】産地直送のお魚を使用した極上のお鮨をご堪能

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
一言で言えば佳いお店です。トリ貝、甘エビ、太刀魚、鯛、かんぱち等はとても美味しかったです。只、車エビは少し火が入り過ぎていたようです。鮑は少し味が物足りない印象を受けました。赤出汁は、やや平凡でもう少し味に工夫が有ってもと云うのが今回の私の感想です。時間があれば、近くの商店街には庶民的な人気の鯖寿司店も有るので、寄り道して高級店と比べるのも一興かと・・・。
投稿日:2021/02/09
ザ パーク/帝国ホテル 大阪
2021/02/09 ランチ

【アフタヌーンティーセット】帝国ホテル伝統のスイーツやセイボリーなど

利用日: 2021/02/09 ランチ
プラン名:

【アフタヌーンティーセット】帝国ホテル伝統のスイーツやセイボリーなど

  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
ゆったりとしたスペースで、偶にはアフタヌーンティーを楽しむのも良いですね。
接客もきちっとしていて、気持ち良く利用できますから。
コストパフォーマンスは、非常に高いと思います。
店舗からの返信
けんさん123様
この度は帝国ホテル大阪ブフェ&ラウンジ「ザ パーク」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたこと、嬉しく拝読させていただきました。
接客につきましても、ありがたいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
今後も、皆様にご満足いただけるサービスを目指して精進してまいりますので、
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
けんさん123様のまたのご来店を、従業員一同心よりお待ちしております。
帝国ホテル大阪ブフェ&ラウンジ ザ パーク 副支配人
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