青リンゴ09さんのクチコミ一覧
投稿日:2025/06/14
川梅(かわうめ)懐石・鮨/ヒルトン大阪(2階)
2025/06/14 ランチ

【昼懐石コース】お料理5品と御飯、留椀、香の物、デザート

利用日: 2025/06/14 ランチ
プラン名:

【昼懐石コース】お料理5品と御飯、留椀、香の物、デザート

  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
父の日のランチで初めて伺いました。味は美味しくて雰囲気も良かったです。ただ一品目が出てくるまでに15分ほど時間がかかり、少し待たされてる感じがあり、そこが気になりました。ホテルでのランチは久しぶりで、少し緊張しましたが、全体的には満足でした。
店舗からの返信
青りんご09様
この度は、川梅にご来店いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お料理の提供にお時間をいただいてしまい、また、スタッフの配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております。今後はよりスムーズにご提供できるよう改善してまいります。青りんご09様にはご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、青りんご09様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。
ヒルトン大阪
川梅・傳火
マネージャー
石山 薫
もどる