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創作天ぷら/日本酒

弥助の奥

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クチコミ

弥助の奥

3.90
5件の総合評価
料理・味
4.40
雰囲気
4.30
サービス
4.40
コスパ
3.80
ディナー
2.0

料理・味4.0

雰囲気3.5

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

記念日にディナーコースを利用させていただきました。 大変満足度が高く、ぜひまた伺いたいお店だからこそ、今後の期待を込めてフィードバックをさせていただきます。 よかった点 店長様の接客対応が素晴らしく、お料理のバランスや味も期待以上でした。 改善を期待する点 配膳マナーについて:テーブルの奥まで回り込んでサービングできる構造であるにもかかわらず、手前から手を伸ばして配ったり、お客様に料理を取らせようとする仕草が見られました。スペースに余裕がある場合は、奥まで回り込んで配膳するのが基本的なサービスかと存じます。お店の上質な雰囲気や5,500円のコース内容を考えると、非常に勿体なく感じました。 提供タイミングについて:料理の提供ペースが合っておらず、コースが終わるまでに3時間ほどかかっており、遅すぎると感じました。 デザートプレートの提供順序:お祝いメッセージ入りのプレートをお願いしていましたが、通常のデザートを食べ終わった15~20分後に別で運ばれてきました。タイトルの出し方やタイミングの配慮が必要だと感じます。 お料理の味、店の雰囲気、そして店長様と男性スタッフの丁寧な接客や謝罪(お詫びにいただいた緑茶のお心遣いを含め)には大変誠意を感じました。お料理のタイミングはもちろんのこと、基礎的なサービングマナーやオペレーションの教育が行き届けば、さらに素晴らしいお店になると確信しております。 また機会があれば、ぜひお邪魔させていただきます。

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

いいお店です。 立地、雰囲気、接客、料理、すべて期待以上でした。 ちょうどみなとみらいの花火大会の日に予約してしまいましたが、帰宅の混雑を考慮してテンポよく料理を出していただきました。 顧客も満足されており、今後も接待でぜひ利用させていただきます。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

料理・接客・雰囲気・コストパフォーマンス、すべて満点です。桜木町にこんなお店があることを知りませんでした。今後も利用したいです。

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

スタッフの方々の対応は、すぱらしかったです。個室利用のお客様の声が大きくて、うるさかったのが残念でした。夜景とお酒をゆっくり楽しむには、良いと思います。飲まない方には、食事の量が少なく感じるかもしれませんし、食事の提供スピードも遅く感じると思います。

ディナー
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

予約日時を急遽変更したにもかかわらず、丁寧に対応いただけた。接客も非常に良く、料理も大変美味しかった。創作的な和食を楽しめるので、割烹に飽きた方にはお勧め。久しぶりに家族でゆっくりとした時間を過ごせて大変満足。