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ティーラウンジ

OPERA/OPERAHOUSE 東京

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クチコミ

OPERA/OPERAHOUSE 東京

4.76
最高-79件の総合評価
料理・味
4.85
雰囲気
4.85
サービス
4.70
コスパ
4.68
ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

知人の誕生日のお祝いに利用させていただきました。 席に通していただくところから、最後までお気遣いいただき優しい雰囲気で、とても心地よく過ごせました。 お誕生日のサプライズとして歌のプレゼントもあり、素敵な演出をありがとうございました。 アフタヌーンもハロウィンカラーで秋の味覚でお味もとても美味しかったです。 お祝いした知人もすべてに喜んでもらえとても素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

観劇前の短い時間でしたが、素晴らしい眺めと美味しいスイーツやセイボリーを満喫いたしました。違う季節に再訪してみたいです。

ランチ
1.5

料理・味2.0

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.5

投稿日:

お店に事前連絡なく一方的に予約をキャンセルされた。一休からキャンセルメールが届いておりキャンセル理由に店舗によりキャンセルと記載があったので、お店に電話で問い合わせたところ、男性スタッフにお店側ではキャンセルしていないと言われた。店舗によりキャンセルと記載あるので一休にも確認してほしいと伝えたところ暫く経ってからやはり店側ではなくこちら(客側)によるキャンセルだと言われた。腑に落ちなかったので、自分で一休に確認したところ店舗側によるキャンセルに間違いなく一休からお店のミスである事を伝えてもらったがお店からは謝罪はなく、また店から一休に確認の連絡もなかったとのこと。更に男性スタッフには、それよりも前の日程の予約を都合が悪くなりキャンセル料が発生する期限より前にキャンセルをしていたが、それに対してキャンセルされると困る、こちらにも客を選ぶ権利があるとまで言われる始末。 結局違う日程で予約を取り直していた為お店に行かざるを得なかったが、思っていた事と違う点があったり、また男性スタッフの残念な対応もありもう行くことはないかな。 また、火、水曜は休業日で電話も繋がらず連絡とれないので注意が必要。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

窓からの眺め、スタッフの方の距離感、お料理、ドリンク。すべて大満足でした。オペラ鑑賞の前に覗いましたが、本当に素敵な時間を過ごせました。また、伺いたいです。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

遠くにはスカイツリーも望める抜群な眺望で、施設もとてもきれいでした。 スタッフの皆さんやシェフの方も皆様大変優しく丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。 スイーツやセイボリーもとってもきれいで美味しく、たくさん写真を撮って楽しみました。 この度は大変お世話になりました。ぜひまた伺いたいと思います。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

今回も美しくて美味しい料理ばかりでした。ランチタイムに、お菓子ばかりじゃなくセイボリーもたっぷりあるととても満足感が増します。アルコールもついて景色も良くて、いつも優しく接客してもらって、とてもお得なコースです。また新しいメニューを食べに行くのが楽しみです。

ランチ
4.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

とても美味しくて見た目も綺麗で、空間も素敵でした。 ティーのポットがかなり注ぐのが難しかったです。 量がかなり多かったので、クッキーは持ち帰りました。クッキーはケース持ち帰り禁止でしたが、袋が空いたままだったので、テープや紐など用意して頂けたら嬉しかったです。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

2か月ごとにテーマが替わるのですが、4月の開店から友人と定期的に通って全種類いただいています。今月は桃。セイボリーとドリンクお代わり自由のコースをいただきました。今回からドリンクが紅茶などだけでなくワインもフリーになっていて嬉しかったです。いつも丁寧で可愛いお食事で、美味しい上にどのドリンクにも合うようになっていることに驚きます。10月以降も楽しみにしています。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

友達のお誕生日祝いで、ご利用させて頂きました。景色・お味、共に素晴らしく大満足! お店のシェフとスタッフの方も一緒にお祝いしてくださり、お友達が感激しておりました。

ランチ
3.0

料理・味5.0

雰囲気3.5

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

お料理、雰囲気、とても良かったです。シェフの方が、丁寧ににこにこしなが説明して下さりとても感じが良かったのですが‥・ 記載されていたお店の階数が違い、あちこち探しても見つからず多少おそくなってしまったのですが、遅れる連絡が無いから1時間半の会食時間は無い旨早々に言われ… お店を探していた旨話しても、特にお返事も無いまま‥・ 一休の記載は53階ですが、そこは結婚式場の様なお店。その日、53階そこから階段使用は式準備をたくさんの人たちがやっていて使用出来ず… 聞ける人もいなく、54階にエレベーターで上がり遅れた(10分位?)次第でした。 54階と記載するか、53階の方に案内を貼っておくなり方法はあったはずだと思います。 責められる様な男性スタッフの口ぶりに、お友達にも申し訳なく‥・残念な会食になってしまいました。 お料理、景色は最高でした。

ランチ
2.0

料理・味3.0

雰囲気1.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

案内された会場は予約時に写真で見ていた53階ではなく54階の3席しかない狭い部屋で唖然としました。 その日はチャペルを使用してるので、こちらになるとの事でした。 それならそうと、日によっては会場が変わると記載しておくべきではないかと憤りを感じました。 お料理はとても美味しく、接客も丁寧で良かったですが、裏切られた気分でとても残念でした。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

抹茶を基調としたスイーツはどれも味の奥行きがあり、甘さ控えめで上品な仕上がり。 中でも、抹茶ティラミスは驚きと楽しさがあって、目でも舌でも楽しめる一品でした。 見た目のインパクトだけでなく、器や盛り付け、サービスの間合いまで計算されていて、同行者も終始リラックスした表情で「こういう時間、大事だね」としみじみ。 落ち着いた空間で、騒がしさとは無縁。心からリセットできる場所。 また季節を変えて訪れたい、そんな余韻の残るひとときでした。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

54階からの壮大な景色を眺めながら、贅沢なアフタヌーンティーを楽しませていただきました。繊細な味わいのスイーツやセイボリーはどれも丁寧に仕上げられており、見た目も華やかで心が躍りました。種類豊富な紅茶は、選ぶ時間までもが特別なひとときに。抹茶好きにも嬉しいラインナップで、季節ごとの訪問が楽しみになるような体験でした。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

新宿駅から1駅の初台駅という駅から直結で行けました!東口改札?から出ると分かりやすいです。 EVで53階まで上がるのですが、直通で上がれないエレベーターもありましたので行かれる方は乗り込む際にご注意ください! アクセスも抜群で、54階からの展望がとっても綺麗で圧巻のロケーションでした! 綺麗な景色を眺めながら、そして一つ一つのスイーツ、セイボリーもどれもが美味しく、とっても幸せな時間でした! アフタヌーンティーにはよく行きますが、スタッフさんも落ち着きのある丁寧なご対応にゆったりと楽しむことができました。 とっても素敵なお時間を過ごせました。ありがとうございました。また伺います!

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

桃のアフタヌーンティーを食べに行きました。 桃のスイーツはどれも美味しくて、ひとつひとつに個性がありました。甘すぎず、食べやすかったです。見た目もとても可愛いので映えます。 桃のスイーツだけではなくセイボリーも美味しくて、量もちょうど良かったです! 景色の良い席で眺めもとても素敵で幸せな時間を過ごせました。

ランチ
4.5

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

素晴らしいロケーションで頂くアフタヌーンティーは最高でした! どれもこれも美味しかったですし、紅茶のバリエーションも豊富で選べる楽しさがありました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

友人と一緒にご利用させていただきました。私は抹茶は普通というかそこそこ好き程度だったのですが、抹茶のアフヌンは全部美味しくて、抹茶が今までよりも好きになれた気がします。54階にあることから、眺めも良くて、静かな落ち着いた場所でのんびりと過ごすことができてとても優雅な昼下がりでした。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

54階からの眺めが素晴らしい席で、美しく美味しいアフタヌーンティーを頂きました。どのスイーツも美味しく、また上品な味のセイボリーのおかげで甘さに飽きずにペロリと完食してしまいました。サプライズボールは割るのもワクワクして楽しかったです。紅茶の種類もたくさんあり、選ぶのに迷うほどでした。素敵な時間を過ごせました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

紅茶を沢山の中から選べたのが嬉しかったです。 全て見た目も可愛く味も美味しくとても良かったです!

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.5

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

新宿初台駅直結オペラシティ最上階、3月にオープンしたばかりの結婚式場で絶景のアフタヌーンティーを楽しみました。 6月の抹茶アフタヌーンティーを女子会で利用。 席に着いた瞬間264mの絶景が目に入ってきてますます期待が膨らみます。 スタッフさんが丁寧な接客で説明をしてくださりフリーフローの1杯目はアロマメロンに決めました。 その後すぐに運ばれてきたのは黒いシックな階段に並べられた抹茶スイーツ達。 手前の引き出しを自分で開けてもう一段増えるというワクワクする演出付き。今まで見たことの無いくらい芸術的なスイーツは見た目の美しさだけでなくお味も最高でした! 10種以上ありますが全体的に甘すぎず、ミニハンバーガーやキッシュなどのセイボリーもあるので飽きずに最後まで美味しくいただきました! 式場ということもあって内装に高級感がありながらも落ち着ける空間だったので時間を忘れて女子会を楽しみました。 オープンしたばかりなのでまだ知らない方が多いと思いますが、これから絶対予約困難になりそう 7月の桃アフタヌーンティーも必ず行きたいと思います! ごちそうさまでした

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