日本発の外資系ではない「4つ星」レストランということで期待していただけに残念でした。 最近の傾向なのかもしれませんが、お願いしたことには対応してくれるものの、業務をこなしているという印象が強く、心のこもったサービスはほとんど感じられませんでした。 スタッフはアジア系の人たちだったため親しみを感じられる雰囲気ではあるのですが、日本人のホスピタリティに慣れているせいか、丁寧さや細かな気遣いがあまり感じられません。動きもどこか散漫で、所作の雑さが目につきました。 さらに気になったのが、店内の清掃や衛生面です。ゴミ箱に山積みされたゴミが丸見えになっているお席、前のお客さんが汚したと思われる床の汚れがそのままになっているお席もあり、食器にいたっては汚れが落ちていないものが結構ありました。 料理についても写真では華やかで美味しそうに見えましたが、盛り付けにも工夫が感じられず、学食や社員食堂を思わせるレベルでした。 食材自体は、根のついたスプラウトや鮮度が気になるサラダコーナーの野菜を除けば、特に悪いとは感じませんでしたが、素材を生かしきれていない味付けが多く、楽しみにしていた戻り鰹も美味しくなかったです。 また、ディナー開始時間スグの入店でしたが、スープ以外はほとんどの料理が全体的にぬるく、料理の内容以前に、温かいものは温かく、という基本的な部分は徹底してほしいと思います。 今回は直前割で7,000円の20％引きで時間無制限でした。時間を気にせず気兼ねなく長居できる場所として利用するのであればそれなりに使い道はあると思いますが、食事を楽しむことを目的にするのであれば、この価格帯でもっと料理やサービスに満足できるレストランは他にいくらでもあります。 過度なサービスや作り笑顔を求めているわけではありませんが、また訪れたいと思わせる何かがあってほしかったです。 今回の訪問では、料理・サービス・清掃のどれを取っても、4つ星という期待値には届いていないというのが率直な感想です。

17階からの夜景は雰囲気が良く、料理も前菜からパスタ、メインまで総じてクオリティ高いです。デザートも種類が多く、飽きません。

2回目の利用です。ロケーションも素晴らしく、パートナーも満足しておりました。ジェラードも美味しくまた冬に利用させていただいきたいです。ありがとうございました。

席の指定はできないとのことでしたが、通していただいたのが窓側のソファー席で眺めもよくまた他の方が全く気にならない席だったのでその時点で最高でした。お食事はイタリアンビュッフェなのでパスタやピザが多いのは当然、お野菜のチョイスや細かい調味料のセンスが良すぎてこれも最高でした。確かにピザをいくつか食べてしまうとお腹はいっぱいになってしまうけど目の前で焼き立てのピザが次々と提供されるし、パエリアは魚介の味がしみ込んでおいしかった。ドライフルーツやマフィンを入れた木の収納がなかなかない発想で目新しいものを見させていただいたと思いました。ジェラートは種類も多くて食べたものすべてがおいしかったです。娘がバニラに岩塩＋ドライフルーツで食べていてアレンジも楽しめてとてもよかったです。

景色は最高で良かったです。 しかしお料理の品数が少なく残念…。 炭水化物が多かったです。 スタッフさんも外国の方ばかりで意思疎通が余り出来なくて残念でした。 再訪は無しです。

ランチで初めて伺いました。 ピッツアが他のブッフェでは見た事の無い大きさとクオリティでとても美味しかったです。12種類もあるジェラートの前に行くと従業員の方がサッと現れて提供して下さいました。 サラダの生野菜の種類も多く、フレッシュフルーツもグレープフルーツやオレンジ以外にも自分でもぎ取れる房のバナナやスイカ、メロン、ぶどう、パインもありとても嬉しかったです。 小さいマフィンが可愛くて、中にソースも入っていてとても美味しかったです。 お肉系が少なかったので、逆に重くなり過ぎずほとんどのお料理を頂けて、大変満足しました。tearthのお茶が大好きなので、嬉しかったです。 時期を変えたら、どんなお料理が並ぶのかと期待しつつ是非また利用したいです。時間を気にせずゆっくりできる所も、ロケーションも最高でした。 1人遅れたのですが、快く案内して頂き、従業員の方は、外国の方が多かったのですが、丁寧な接客で好感が持てました。 ホテルと他の企業が同じ建物なのか、入口がわかりにくく、エレベーターも16階までしか行かないのに乗ってしまい、後1階階段で上がりました。レストランも他のお客さんが並んでいたのでわかったのですが、もう少しわかりやすい案内表示があればいいなと思いました。 ですが…お料理、接客、ロケーションとても素晴らしかったです。ご馳走様でした。また、絶対利用します。ありがとうございました。

3回めランチで伺いました。窓側の眺望の良いソファー席でゆっくりでき最高でした。お料理もデザートも美味しく、特に前菜、パスタ、パエリアがいつも美味しく、今回は初めて出たカヌレも凄く美味しかったです。何より一番リピートしてる理由は専門店と比べても遜色ないジェラートが食べたくて伺ってます。スタッフの方も外国の方ばかりですが皆さん感じよく又絶対伺います。

予約時はどの席になるか分からないとのことでしたが、案内してもらったら、景色が抜群によい席でした。料理の品数は標準的でしたが、どれも美味しかったです。野菜多めなのは良かったです。平日料金がお得でした。また行きたいです。

素晴らしい景色に素晴らしい料理。大満足でした。スープがあればなお良かったかな。

席がゆったりしていて、テーブルとの間も広々しています。17階なので景色もとてもいいです。お料理はどれもとても美味しいです。デザートはそんなにたくさんの種類はないですが、フルーツとジェラードがあるので満足です。特にジェラードがたくさんの種類楽しめてどれも美味しかったです。ここはまた来たいと思う店です。

接客してくださった女性スタッフが、とても丁寧な対応をしてくださり、大切に扱われていると感じました。 席は、窓際の2人用ソファーの席で、大きな窓から御堂筋が一望でき、素晴らしい景色でした。 お料理は、数種類あったパスタがどれも美味しかったです。 再訪したいと思わせるレストランでした。

2人で、開店の11時半に来店。窓際の景色のよいカップルシートに案内されました。景色も素晴らしく、シートもゆったりとして環境は、最高です。 お料理は、ピザ3種、パスタが、冷静も含めて5種類ぐらいありました。ピザは、厚めでボリュームがあり、美味しく、2枚食べれば結構お腹が膨れました。パスタもビュッフェだから仕方ないのかもしれませんが、そこまで特筆するようなお味ではなく、一般的なビュッフェでのパスタに思えました。麺類は、どうしても延びるのは仕方ないですね。 ジャガイモのニョッキと温、冷のスープ、デザートのマフィンが美味しかったと思います。 せっかくなら、パスタを選べるプリフィクスにして熱々のものをいただきたいなぁと勝手ながら思いました。 時間無制限で、ゆっくり出来ますので、女子会のおしゃべりには最適かと思います。

初めて伺いました。　　外を見ながら食べれる席に案内してもらい平日だったのでゆっくりと食事することができました。　　料理も美味しく（ニョッキが美味しかったです。）優雅な時間を過ごさせていただきました。

こちらのピザはパン生地タイプでかなり厚め 色々食べたくてもお腹にたまるので敬遠してしまいます 薄いクリスピータイプもあると嬉しい パスタはどれも塩分が強くて口に合いません あとデザートのワッフルやマフィンも業務用的でホテルメイドのデザートだとビュッフェのクオリティが高くなると思います 唯一、ジェラートは大満足でした

景色、空調、居心地が良くゆっくり過ごせました。お料理の種類は少なかったですが、一つ一つが美味しかったです。接客も丁寧でした。ビュッフェ台も常に綺麗に保たれていました。

何と言っても景色が最高でした。窓側の2人席に案内していただけたので、とてもリラックス出来ました。お料理も美味しく、特にパンが美味しかったです。時間制限が無いのが魅力で、また行きたいです。

お会計の時に3000円以上高い金額の請求をされた。金額が違うと伝えて割引の金額になりました。とくにお詫びを言われることもなく、「通常価格の金額しか出ないんですよ」と説明？されました。セール価格になったから良かったのですが、お客さん側から言わないと高い金額のままというのは、どうかと思います。席の間隔、眺望は良かったです。料理は温かい料理が少ないと思います。温かいスープは冷めていた。ブッフェの料理を取る場所はトレイを一時的に置けるスペースがあると取りやすいと思います。片手でトレイを持って、スープを器に入れる時に困りました。時間的にゆっくりできて良かったです。

料理は、パスタやピザなど炭水化物が多い印象。 サラダの野菜やフルーツは種類が豊富。 窓際で景色は良かった。ペアだと窓際のソファー席になるのかな。落ち着いてて、良かった。 ただ、支払いの時に違和感があった。 サマービュッフェゆったり過ごせる時間無制限プレミアムドリンクフロー土日祝15パーセントOFFプランを予約し、予約画面では消費税サービス料含む6587円2名　計13174円となっていたが、実際の支払いは料理のみの割引で、料理5000円が15パーセントOFF＋アルコール2750円2名で14000円だった。ちょっと騙されたなという印象が残った。 もう行くことはないと思う。

前回ランチで行ったときよりも、メニューが豊富になっていた気がしました。味も美味しく、全て綺麗でとても良かったです！90分というのが少し忙しかったですが、また行きたいです。

友人とのお食事会でよく利用させていただいていましたが、行く度にスタッフの対応の質が落ちて残念です。一部のスタッフですが、会計でおしゃべりをしたり、お客さんの前を横切ったり、ドリンクコーナーには誰もいないなど残念です。 お食事は綺麗に盛り付けられ、清潔です。 スタッフの接客はお店の雰囲気に大きく反映されるので、残念です。