29階の窓側の席で風景が見ながら食べるアフタヌーンティーはよかったです。 同行者と何種類かドリンクを飲みましたが、コーヒーが（ブラックもラテも）薄く、ロイヤルミルクティーはさめていたのが残念でした。 飲むならホットティーと炭酸ドリンクをおすすめしめします。 ドリンクは店員さんを呼ぶのではなく、伝票に記入して店員さんにわかるよう立てて置いておくシステムでしたが、置いていても何回もスルーされたのが残念でした。 ドリンクのおかわりが出来て4000円台とリーズナブルなので、この評価にしました。

酷暑の中でもアクセスよく眺めのいいこちらのレストランへは二度目の訪問です。こちらからの眺めは、山側はもちろん、生田神社も望め、このアングルは神戸でも貴重だと思います、 ソファ席でゆったりとお食事でき友人も満足してくれたのでよかったです。 ただ予約時間少し前に到着すると、あわただしくその場でオーダーを確認されドリンクもお願いし待合で待つことしばし。ホテルレストランなのでもう少し余裕を持った対応をされてもよいかと感じました。 90分と言われていましたがゆったり滞在させていただき、またお会計でも若い女性（Tさん）がいろいろとその場に応じた対応をしてくださり気持ちよくお店を後にいたしました。ごちそうさまでした。

今回、宝塚大劇場での観劇の為に遠方から来る妹とのランチで時間が無いが出来れば素敵な所が良い等のご無理を事前にお願いしておりました中、お心遣いいただき希望を叶えていただいて本当に感謝しております。ありがとうございました。

今回、白桃のアフタヌーンティーで利用させていただきました。 席も窓際(山側)で、景色も良くゆっくり出来ました。 食事も美味しかったですが飲み物は特にモクテルが美味しかったです。 残念なのは最後に頼んだロイヤルミルクティーが冷めていた事です。 食後はビューラウンジ？から東側や海側の景色も堪能する事が出来たのも良かったです。 阪急阪神系列のはずですがSポイントの事、会計の際に言われなかったです。 ポイント付いたのか、ちょっと心残りです。

大好きな神戸の景色を観ながら、学生時代の部活の先輩のお誕生日にコースランチをいただきました。デザートのプレートにハッピーバースデーのメッセージも対応していただきありがとうございました。

料理もとてもおいしかった。接客も素晴らしい。時間があまり無かったので早めに…とお願いしていたので、本当によく気を利かせてくれました。1番安いコースでしたが充分満足で、どの料理も美味しい。店内もうるさくないし、眺めも良くて満足でした。場所が少しわかりにくいかな思いました。

食事中に厨房から罵声が…まる聞こえでこちらが怒鳴られているような嫌な気分になりました。 ウーロン茶はほぼ味のない色水。お店の方は味見された事あるのかな？ 眺望を楽しむお店ですね。

神戸阪急三宮駅ビルの29階なので、眺望は最高でした。レストラン内はやや狭いですが、雰囲気はよく落ち着いておりゆっくり食事をいただけました。料理はフルコースを頼みました。品数は少し物足りなかったですが、量的には十分お腹が満たされましたし、味もしっかり美味しいと感じました。 唯一非常に残念に思ったのは、ホールスタッフがあまりにも気が効かなさすぎるように感じました。飲み物が空いているのに全くこちらに声をかけたりドリンクメニューを持ってきてくれない、こちらから声をかけようにも忙しいのかあまりこちらの方に意識をむけてくれない。パンのおかわりを頼んでも、出てくるのに時間がかかる。追加のバターも持ってきてくれない。普通デザートのメニューの際にコーヒーか紅茶かを聞くと思うのですが、それもなくほぼデザートを食べ終わったあたりでスタッフを呼んで聞くと、「あっ」といった感じで「すぐに用意します」といったは良いものの、そこからまた結構な時間待たされました。 心地よく食事を楽しめたとは残念ながら言いずらいです。場所もお料理もいいだけに、もう少しお客さんのテーブルの状態などに気を配ってサービスを提供していただければと思います。

普段飲まない人には、飲み物の内容が少し分かりづらかったが、店員さんが丁寧に説明してくれました。

今回、恋人の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 入店後、コース料理を予約していた為窓側のお座席を用意して頂きました。誕生日のお祝いとお伝えしていたので、海側にアサインしてくれており、とてもありがたかったです。相手もとても喜んでいました。 店内の雰囲気も、カジュアルでとても居心地のよい空間でした。 最後、デザートの際も、プラケットや1台ケーキを用意して頂き嬉しかったです。ありがとうこざいます。 しかし、スタッフの教育やオペレーションの部分についてはいかがなものかと思う点が多かったです。 ・アレルギー対応について 事前に生魚のアレルギーの申告をしたのにも関わらず、特に火入れしている様子もない鮮魚のマリネ？のようなものが出てきた。別メニューにする事はしなくても火を入れるなどなんらかの対応はできたと思います。 申告した意味もなかった。 ・ホールスタッフ ホールいる方が髪の毛を結び直したり、よく触っており、衛生的にどうかと思った。 2点目は、ホール内で大きい物音がたった時に(スパークリング系の抜染やグラスを落下させてしまった時)失礼しましたと言う言葉がない。 ・別の卓のバースデーケーキを運ぶ際に、ロウソクに火がついた状態で上手く運べなかったのか何度かやり直していた。その際に自らの息をケーキに吹きかけ消していた為、とても不衛生であると感じていた。自分達のものもそうだされたらどうしようかと思ってしまいました。 ・料理 デシャップ台に料理が多く残っていたのが目に付いた、ホールスタッフも何かやることがあるのか中々持っていかないなどがあった。 私たちのメイン料理のステーキについても、デシャップ台に5分程放置されていたものが運ばれてきた。 そのため、ソースはお皿の模様化してカピカピになりお肉についてもかなり固くなってしまっていた。加えてお肉はスジが多く中々噛みきれなかった。 食事をしていて、目に止まってしまう部分が多かったです。 せっかくのお店がちょっと勿体ないように感じてしまいました。 お料理は美味しそうな商品が多かった為また、改善されていることを願ってまたお伺いしたいです。

ランチコース利用しました。予約した時刻から30分遅れで到着したのに食事のあと退席を急かされることもなく、ゆっくりさせていただけたのは有り難かったです。眺望の値段込みでこの価格なら納得です。