料理・味4.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
今回ははじめてですが、配膳がダメでしたね。 初めの一品目が出てから40分放置されてました。たまらず2品目が来ないことを伝えたら、いきなりハイペースに出てきて、まだ食べきってないのに、次を持って来られるので、焦りました。さすがに早すぎですと伝えました。楽しく食事をしたかったのですが、残念です。
うなぎ/会席・和食/カジュアル
梅田駅 直結
クチコミ
料理・味4.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
今回ははじめてですが、配膳がダメでしたね。 初めの一品目が出てから40分放置されてました。たまらず2品目が来ないことを伝えたら、いきなりハイペースに出てきて、まだ食べきってないのに、次を持って来られるので、焦りました。さすがに早すぎですと伝えました。楽しく食事をしたかったのですが、残念です。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
今回お邪魔するので節目の10回目のとなりました。 いつも美味しい鰻ですが、今回は小鉢にうなぎの煮こごりが付いていてとても美味しかったです。 頻繁にお邪魔しているわけではないにも関わらず粋なお計らいもありいつも満足しています。 大阪近郊の方はアクセスも非常にいいので一度お伺いすることをお勧めします。 美味しいですよ。 大阪市内のほとんどの鰻屋さんで食べた私ですがここが一番です。
料理・味5.0
雰囲気3.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
2名でワンドリンク付きで予約しましたが、今はやってないと言われて、、、でもまたやりましたとか訳わからない説明され、「大丈夫です。今回はワンドリンクさせてもらいますね」と...大丈夫とかそういう問題ではなく... モヤモヤしたので、予約確認の画面を見せても 認めず、結局一人分だけのワンドリンクの対応でした。 掲載と違う内容は問題だと思います。 鰻のお味は変わらず大変美味しかったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
とても美味しい一本鰻のひつまぶしでした、 スタッフの皆さまの接客も親切丁寧な対応で気持ち良く食事ができました。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
一本鰻がとても美味しく、一番好きな鰻屋さんです。お店の雰囲気や店員さんの接客もとても親切で気分が良いので、相まってとても満足のいくお食事をさせていただきました。 幼児を連れて利用させていただきましたが、とても親切にしていただき、素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
職人さんの鰻を美味しく仕上げてくださる技と、フロアスタッフさんのご馳走になる私たちへの心遣いが、いつ伺ってもてんこ盛りです。 職人さんがパリパリに香ばしく目の前で焼いてくださる美味しい鰻と、いつも笑顔で気持ち良く対応してくださるサービスに感謝です。 またお伺いします。 その時もどうぞよろしくお願いします。
料理・味4.5
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
何度も美味しくいただいています。 ご飯の量も選べるし、タレもそんなに甘くない。 ウナギの皮がほんのりカリっとして炭の香りと味が絶妙。 ひつまぶしだけどまずはそのまま、山椒も2種類あるので2パターン、 締めはワサビ等をいれてお茶づけでフィニッシュ。
料理・味1.0
雰囲気2.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
このところ新規出店で職人さんが変わったのか、焼き過ぎの鰻を食べさせられて、びっくりした。皮面が焼き過ぎでバリバリになっていて、あんな鰻の蒲焼は初めて食べたレベル。客に出すレベルではなかった。この店は何度も来たけど最悪でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
パリとふわっとした鰻が食べたい時は ここ一択!本当に美味しい! 全体的にホスピタリティに溢れてて 贅沢な気分も味わえます
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
家族の誕生日に使用いたしました。 家族にも喜ばれて、最後にお心遣いのプレートをいただき、母がとても喜んでいました。 以前も使用させていただきましたが、これからも大切なお客様の時は使用したいと思います。 ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
毎年、土用の丑の日前後に予約を入れています。一本鰻、香りも含めとても美味しいです。お席もご配慮いただきありがとうございます。おかげで夫婦でゆっくりとお食事出来ました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
ありがとうございました ウナギは菊川さんと決めているので もちろん毎年の丑の日も菊川さんです 今回も個室に入れていただき ゆっくりと美味しくいただきました とてもおいしかったです
料理・味1.0
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
鰻が焦げてしまっており、中の身も焼きすぎでパサパサでした。焼いておられる調理の方は外国人の方で、職人技を必要とする鰻調理として料理を提供される前よりかなり不安を感じておりましたが、やはり見よう見まねでできるものでなく、結果最悪でした。炭を食べている状態で、あまりのひどさにお伝えしようと思いましたが、週末の忙しい時間帯もあってそこは遠慮してしまいました。しかし飲食店の人手不足がこのような名店まで及んでいることに情を感じますが、どこの国の方であっても修行と鍛練によって同じ味が出せるよう応援したいと思います。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お店の雰囲気良かったです。ご夫婦や家族で来られてる感じの方ばかりで満席でした。 前日予約だった為、カウンターか、二人がけのテーブル席しか空いてなくて、コース大丈夫かな?と思いましたが、圧迫感も無く食事が出来ました。 その日は調理場で何か不具合があったのか? かなり最初のお料理出る迄時間がかかりましたが、副店長が気にかけお声がけして下さり、お会計の際にも気遣って頂き好印象でしたし、お料理も本当に1品1品美味しく楽しめました。 又行きたいと思えるお店です。
料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
雰囲気の良い鰻屋。 サービスはスマートで申し分なし。 鰻は美味しかったが期待した程ではなかった。 ご馳走様でした
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
大変美味しく頂きました。申し分の無い料理と雰囲気の総合力が高いお店で楽しく家族との食事が出来ましたことに感謝しております。
料理・味3.5
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
店の雰囲気は清潔感があり、接客はとても感じが良く親切な接客でした。注文は一本うなぎにしました。焼きは外はパリっとして、中はふっくらで、うなぎはしっかりとした身の大きさでした。 タレはさっぱり風でした。タレと山椒はテーブルに置いてありましたので、自身で調整可能です。 値段は少し高めの設定ですので、落ち着いた雰囲気の中での時間を過ごすには丁度良いです。 美味しいうなぎを頂き、娘と素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
日曜日の17時に予約して伺いました。清潔感があり落ち着いた雰囲気で、スタッフ皆様の行き届いた心くばりも相まって素敵な時間をゆっくり過ごすことができました。名物の一本鰻はとても美味しく母も大層よろこんでおりました。運良く、期間限定でワンドリンクとして提供されていた竹鶴をいただけたことも嬉しかったです。 お料理もさることながら入店からお店を出た後まで、細やかなおもてなしに感動いたしました。大切な人との会食に心からおすすめできる名店です。またぜひ伺います。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
個室でゆっくり美味しく頂きました
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
急な予約内容の変更にも快く対応していただきありがとうございました。鰻をあまり好きではない娘と来店しましたが、こちらの鰻は美味しいと食べてくれたので連れて行った甲斐がありました。LINE会員に登録していたので、ドリンクのクーポンがあり大変お得に食事をすることができました。スタッフの方々の高いホスピタリティが感じられ、素敵なディナーになりました。ありがとうございました。