Name: うなぎ四代目菊川／ヒルトンプラザウエスト大阪(うなぎ料理/西梅田)のディナー
Item: うなぎ四代目菊川／ヒルトンプラザウエスト大阪
Rating: 3.5
Author: ちゃーくんままさん

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投稿日：2026/10/02

うなぎ四代目菊川／ヒルトンプラザウエスト大阪 カジュアル

大阪府西梅田

うなぎ/会席・和食

2026/10/01 ディナー

【名物】一本ひつまぶし、吸物など＋1ドリンク

利用日： 2026/10/01 ディナー

プラン名：

【名物】一本ひつまぶし、吸物など＋1ドリンク

3.5
料理・味5
接客・サービス2.5
お店の雰囲気3.5
コストパフォーマンス5
ご利用シーンー

3.5
料理・味5
接客・サービス2.5
雰囲気3.5
コストパフォーマンス5
ご利用シーンー

2名でワンドリンク付きで予約しましたが、今はやってないと言われて、、、でもまたやりましたとか訳わからない説明され、「大丈夫です。今回はワンドリンクさせてもらいますね」と...大丈夫とかそういう問題ではなく...
モヤモヤしたので、予約確認の画面を見せても
認めず、結局一人分だけのワンドリンクの対応でした。
掲載と違う内容は問題だと思います。
鰻のお味は変わらず大変美味しかったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ワンドリンク付きのご予約内容につきまして、ご案内が行き届かずご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
掲載内容と実際の対応に相違があったとのご指摘は、真摯に受け止めております。
鰻のお味を美味しく召し上がっていただけたことは何よりでございました。

投稿日：2025/09/04