料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
14時の予約をしたら14:30くらいにまだ食事間に来てないのにラストオーダーです、と言われバタバタと食事が出てきた。客を急かすくらいなら14時の予約枠は無しにした方がよい。始終圧を感じて大変不愉快だった。
鉄板焼
博多駅 直結 徒歩1分 くうてん9階
クチコミ
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
14時の予約をしたら14:30くらいにまだ食事間に来てないのにラストオーダーです、と言われバタバタと食事が出てきた。客を急かすくらいなら14時の予約枠は無しにした方がよい。始終圧を感じて大変不愉快だった。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
店長さんの目配り気配りが素晴らしいです。 スタッフの皆さまも感じがよく気持ちよく美味しいお料理を頂くことが出来ました。 スイーツワゴンも美味しくて 、色々食べれて大満足でした。 また、必ず行きたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
いつも希望の席にしていただき、 ありがとうございます。 受け付けから笑顔でお迎えしていただき、 テンションが上がります。 お料理の説明もわかりやすく、 ワゴンのスィーツの対応も優しく、 コーヒーのおかわりも、 タイミングよく来てくださり、 スタッフ全員気配りができていらしゃいます。 お料理も蟹のサラダに、 ドレッシングがたっぷりとかかって、 お肉はすごく柔らかくて、 ワゴンには美しいスィーツがたくさん、 ちょうどいい甘さで、 全てのお料理美味しくて満足です。 女性3人お仕事で頑張ったご褒美に、 いつも天さんでランチを、 することに決めています。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
料理も美味しく、接客もよかったです。
料理・味5.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
お肉の味がとても良く、ご飯がお茶漬けにできるのもうれしい。 デザートが自由に選べて、どれも美味しく満足しました。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
サービスもよく、心地よく過ごせました。
料理・味1.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
友人の誕生日で利用させて頂きました。 最初からおしぼりもお水もなし。 スパークリングを注ぎに来られましたが、テーブルでこぼしまくり… ステーキは、もやしを敷いた上に、バラバラに転がっていて、以前利用した時は、〆のごはん用茶漬けの高菜とぶぶあられは別の器にありましたが、もやしの横に大量の高菜。 味が隣に染みまくり… コーヒーをテーブルに置くときもドーンと音を立てておく。 塩アイスも最後まで出てこない。 催促してやっと。 席はたくさん空いているのに、真横にインバウンドさんを入れて、会話が聞こえない。 ここでお誕生日会をしたことが本当に恥ずかしかったです。
料理・味3.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
予約してから来店したのに席は用意されてない。やっと席に案内され座るとテーブルはバッシングの跡の洗剤で濡れていてその上にフォークや箸をセットされて汚い。 ドリンクもグラスが汚く臭い。 エアコン、換気扇廻りは誇りが酷い。店員は店内を走りまくり、そのホコリやカビが落ち来ますよ。店員達の声の掛け合いもうるさくて落ち着いて食事出来ない。 お皿を下げる時もテーブルの上で重ねたり、 デザートのサーブもケーキを最初にサーブしたケーキの上に落とし破れたケーキを出された。 対して混んでもないのにオペレーションにもたつく理由がわかりません。 友人の誕生日のお祝いでお店を選びましたが 正直残念でした。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
スタッフの方々が とても感じよく いい時間を過ごすことができました。
料理・味5.0
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
お客様との会食でしたが、大変美味しく喜んでいただきました。デザートとコーヒーでしっかり話す時間もでき、期待した以上に話も弾みました。スタッフの方も雰囲気を見ながら接していただきありがとうございました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
まず、ファーストコンタクトである受付の対応良。愛想がいいし活気があって案内もスムーズで素晴らしかった+笑顔も良。 カウンターでしたがシェフの笑顔も良く。席に着く前から気分がとてもいいものでした。 今回平日限定の飲み放題付プランでした。まずはビール。即座に一品目のカニサラダ。ボリューム満点。サラダだけでお腹いっぱいになりそう。そして一杯目ビールが残り一口二口になったところでシェフからお次はとのお声掛けがありおかわりの2杯目のビールをいただきました。二品目ウニといくらのムース、これが絶品!料理の中で一番おいしかった。3品目はアワビ焼き。その後がピザ、たこ焼き・・・そしてステーキとガーリックライス。どれも美味しかったですが。中盤のピザ&たこ焼きには参った。手法として上手だなと思いました。先に高めの料理を提供して満足感を提供しつつうまく利益率を確保する手法は中々のもの。この間もグラスの飲み物が尽きることはなく常に目の前のシェフが声がけを頂き気配りが上手でした。 周りのスタッフも笑顔&活気でとても気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。 また利用しようと確定しています。
料理・味4.5
雰囲気4.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
カウンターでのパホーマンスが素晴らしく 接客もフレンドリーでお客様を喜ばしてくれる。 特にデザートは女性に人気で美味しい。
料理・味3.5
雰囲気3.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
以前から気になっていたお店で、楽しみにして行きました。 ランチ利用で、次の予定を考え匂いが付くのを避ける為にテーブル席にしました。 サラダは想像以上に美味しかったです。お肉の焼き加減を注文時もサラダのお皿をさげる際も聞かれなかったので、こちらから言うと「あっ、分かりました」と言って焼き手の所へ。既に焼き始めている様子で、ビックリしました。鉄板焼きのお店でお肉の焼き加減を尋ねないとか有り得ないのでは? ガーリックライスもちょっと雑な作り方に感じました。 スタッフも不慣れな人が多い様な…お昼だからでしょうか? 味は美味しいお店なのに、残念な点が多かったです。 またリベンジしてみたいと思っています。