料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
美味しい食事ありがとうございました。家族と良い時間が過ごせました!
日本料理
新高島駅 徒歩約8分
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
美味しい食事ありがとうございました。家族と良い時間が過ごせました!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
こちらは記念日等に何回か利用させていただいております。 季節によってさまざまに美味しく、目にも美しいお料理をいただける、お気に入りのお店です。 今回は友人のお誕生日で利用しました。 メッセージプレートをお願いしたところ、華やかで可愛らしいものをご用意頂き、友人がいたく喜んでくれました。 ありがとうございます。 また、機会がありましたら是非お伺いしたいです。 よろしくお願いします。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
家族とランチで初めて利用させて頂きました。 個室が利用できるので、軽く食事できればありがたいなというくらいで伺ったので、前菜が運ばれて来た時、涼を感じる素敵な盛り付けに、思わずわぁーと声がもれました。注文した黒烏龍茶まで美味しく、終始心をつかまれました。 丁寧にサービスしてくださりありがとうございました。心も体もとてもリフレッシュできました。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
彼女の誕生日だったので落ち着いた雰囲気の場所をと思い華暦さんを選びました 完全個室なのでプライバシーが保たれて良かったです。お料理は一つ一つ凝った感じでとても美味しかったです、パイナップルを凍らして削ったかき氷風の料理が特に印象に残りました お店の方も丁寧な接近で好感が持てました
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
結婚記念日に利用させて頂きました。料理もとても美味しく、料理の説明も丁寧にしてくださりスタッフの方々のお気遣いに感動しました。また利用させて頂きたいと思える素敵なレストランでした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
和食レストランの個室で静かに家族とゆったり過ごせました。 お料理も雰囲気も素晴らしく、素敵なホテルのロビーで時間を過ごし、母の日を祝うことができました。家族もみんな気に入ってました。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
料理も美味しかったが、和食店にもかかわらずワインの品揃えが豊富で招待したワイン通の友人も満足してくれた。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
家族の誕生日に利用しました。全個室で雰囲気・料理の内容はよかったです。しかしサービス面が残念。はじめに担当した若いスタッフの方の急かすような対応に、私だけではなく普段何も言わない家族でさえもがっかりしてしまいました。途中、責任者の方等がサービスを代わってくださいましたが、はじめの嫌な気持ちを払拭できないままお店をあとにすることになりました。以前よりカハラに伺うのを楽しみに、あれこれプランニングしながら大切な日をお祝いするのを楽しみにしていて、お店に入る前は、家族と、今回のディナー次第ではぜひ次回は宿泊もしたいねと話しておりましたが、そのような気持ちにはなれませんでした。責任者の方のサービスはありがたかったですが、同じホスピタリティビジネスに関わる身としては、はじめの印象の大切さや、いくら後でよいサービスを受けたとしても、お客様のがっかりした気持ちをリカバリーすることは難しいので、自身へのよい教訓となりました。お祝いの日にこのような気持ちを抱くのは悲しいですが、期待値が高かっただけに、残念でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お世話になりました。とても美味しく落ち着いた雰囲気の中。還暦のお祝いができてよかったです。 お腹に赤ちゃんがいるお嫁ちゃんも一緒だったので、当日にその旨を伝えると、お料理の対応を、快くして頂き、その面でも安心して過ごせました。 お手数をおかけしました。 お部屋を担当してくれた方の対応も丁寧でありがたかったです。 ただ、ホテル側からの提案で、還暦のプレートをつけてくださるということだったので、楽しみにしていたのですが。それがなくて残念でした。
料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
個室を利用させて頂いたのですが、支払いの時クレジットカード端末を係の人が部屋に持ってきて、私自身が暗証番号を入力後に、連れの女性の方が居るにも係わらず。係の方が金額を読み上げてしまった事にビックリしました。通常は金額を私だけに見せて確認を取るのがマナーではないでしょうか。連れの女性も金額を聞いて恐縮してしまいました。お店の雰囲気やお料理も素晴らしいのに、それだけが残念でなりません。
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
はじめに出て来た土瓶蒸しがとても美味しかったので、期待してしまいました。 焼きパスタも美味しそうに膨らんだパイとは合わず食べられませんでした。 マグロの握りは筋だらけで水っぽく残念でした。 最後のお抹茶の茶筅はシリコン製のような短いタイプ。日本なのに、なぜ昔ながらのお道具を使わないのか不思議でたまりません。泡立ちも、見栄えも良くありませんでした。 沢山の小鉢を使っての三段重や、島台のプレゼンテーションは綺麗でいただくのがうきうきするくらいでしが、 お味が残念な物が結構ございました。 とても楽しみにしていただけに、残念です。 ハワイのカハラだったら本土から来たアメリカ人に受けたのかもしれません。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
横浜国際会議場での会議後にVIPとの会食を個室でしましたが、食事、ワインの品の良さ等、極めて満足出来ました。間違いなく、リピーターになります。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
今回で秋のランチは二回目、一年ほど季節毎にランチを食べに通っております。フロント脇のアフタヌーンティーも行きました。カハラのお食事は毎回楽しませて頂いています。食事を作っている立場上、毎回このグレード頭が下がります。いつも一緒にいく友人たちとまた通わせていただきます
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
海外のお客様との接待で利用させていただきました。 お客様に満足していただき、こちらを予約して良かったです。また利用させていただきます。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
料理のアイデアと器のコラボレーションが既成の懐石料理と違い楽しめました。 窓からの景色は切り取られた雰囲気で、目の前の水面が静かで時々、さざなみが立ち水辺の茶室に居る様な感じでした。鴨が見れ無かったのが残念でした。 隣りの個室のグループが賑やかでしたが、大騒ぎでなく少し気になる程度でした。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
毎週週末にしか提供されないアフタヌーンティーに、やっと巡り会えました。数多くの皿が提供されますが、女性には少し多め、男性には少し少なめと思いました。今月は横浜をテーマに和洋中のメニューでしたが、驚かせる演出も。季節が変わればまた伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
一皿一皿、芸術作品を見ているように美しかったです。部屋は広くて落ち着けました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
雰囲気もよく、個室で落ち着いていてすごく良かったです。 食事は全て、とてもおいしかったです。素材もよく、ちょっとづつ工夫があり、食事していて楽しかったです。 コストパフォーマンスも良いと思います。 お勧めできます。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
料理も接客も素晴らしく、 楽しく過ごさせていただきました。 また、秋の料理や飲み物も 楽しみです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お料理は味も見た目もきれいでした、お料理が出てくるタイミングもよかった、飲み放題のソフトドリンクも次を頼む前に声をかけてもらいました。親切で心のこもったサービスでした