料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
どれもとても美味しかったです。フレンチトーストみ絶品でした。また行きたいと思える所でした。
その他/ブッフェ
成田空港からホテルまで無料シャトルバスで約15分
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
どれもとても美味しかったです。フレンチトーストみ絶品でした。また行きたいと思える所でした。
料理・味2.0
雰囲気2.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
デザート類はまあまあだったか、食事系の種類が少ない。お盆がないので、お皿だけでは二皿までしかとれない。しかもお皿が重く、仕切りもないので汁物が混ざり、何度も取りに行くのも大変なので、食事系は満足できなかった。 80才の母が利用したが、食事系は満足するものがなくあまり食べれなかった。 仕切りのあるお皿か、お盆があるとよい。 6000円の内容に合わないと思う。 アニバーサリープランで利用したが、ケーキとブーケを渡すタイミングをこちらで伝えて子どもから渡せるように話していたが、勝手に店員のタイミングで店員から渡された。せっかくのお祝いが残念でした。
料理・味3.5
雰囲気3.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
フレンチトーストが絶品でした。本当に絶品でした。ローストビーフは普通でした。某チェーン店でサラダバーだけで3800円取る昨今、5000円のランチブッフェがヒルトンで食べられるのは高くない気がします。
料理・味1.0
雰囲気1.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
一般ロビーと隔離されておらず料理やドリンク類の提供場所とダイニングに段差があるので危険。カトラリー類はファミレスのようにテーブル上にケースに入れられている。肝心の味は甘さが強く素材の味がわからない。ローストビーフが売りのようだが筋っぽくてなかなかナイフで切り分けられないし、咀嚼できない。アルコール類も他のホテルの倍近い値段がする。ネームバリューだけでこの値段はなら二度目はない。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お気に入りのビュッフェです。明るく開放感があって、料理の一品一品が美味しいです。特にフレンチトーストは絶品。デザートのケーキのレベルも高く、さすがヒルトンさんだと思います。これからも料理のテーマが変わるたびに訪れる予定です。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
メロンとマンゴースイーツフェアのブッフェで利用させてもらいました その前週にも利用したのですが、どれを食べてもとっても美味しい料理とデザートばかりだったので、欲張って2週連続で食べに行きました。 前週のスイーツはメロンのケーキを中心にいただきましたが、今回はテラス特製のフレンチトーストに全振りしてスイーツはそれ以外は食べずにお腹の空きをそれに全力投球していただきました。 やっぱりとても美味しいです。 お料理もどれもとても美味しく、普段行っている外食のお店では絶対食べられないような料理ばかりで、美味しく、幸せでした。 自分のお腹がギャル曽根さんみたいだったらいいのに...といつも残念に思います。 このフェアの間にもう一回は行こうと思ってます。 ごちそう様でした
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
成田という土地柄、外国人お客さん多いのですが、雰囲気も良く静かに食事が出来ました 料理もどれも美味しくて、食べ過ぎてしまいます
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
娘の誕生日の食事会に利用しました。 お祝いプレートも用意していただいて、ありがたかったです。 お料理はどれも美味しかったのですが、お値段の割に品数が少ないように感じました。 レストランも広々していて、とても快適でした。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ライブステーションのフレンチトーストと揚げドーナツが絶品でした。 フレンチトーストは、分厚いのにとろとろで溶けるような食感でした。このためだけにまた行きたいと思うくらいに素晴らしかったです。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お友達のバースデイランチ 初めて伺いました。 平日は時間制限もなく 連休明けだったので 落ち着いて食事することができて 友達も大変喜んでました。 お料理は美味しかったです。 お腹いっぱいでフレンチトーストが食べたかったのですが 諦めました。半分の大きさがあればよかったなぁ また伺い今度はいただきます。 スタッフの方も感じよく おすすめします
料理・味4.0
雰囲気1.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
イベントごとに利用させてもらっているホテルのレストランです。今回は、母親の誕生日ということで利用させてもらいました。食事の味は、安定の美味しさで、ローストビーフもデザートも満足でした。 今回、気になったのは、スタッフの方の対応です。ビュッフェに品切れがあり、補充を依頼したところすぐに動いてくれたのですが、「出来上がりましたら、お声掛けしますね」と言われたものの、待っていたのに、そのまま放置されてしまったのです。母親は声掛けを待っており、しばらくして別の物を取りに行くと、すでに先程の物は、補充されていて、またほとんど無くなった状態でした。 スタッフの方の人数が少なく、忙しいというのもわかりますが、出来ないことをやれるように言うのはいかがなものかと思います。 たまにしか行かないお客様であれば、印象はかなり悪くなり、リピートは無くなるとおもいますので、情報共有して改善して下さい。 食事には満足していますので、また利用させてもらいます。
料理・味4.5
雰囲気3.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
料理はどれも非常に美味しかったです。1点だけ残念だったのは数年前に比べて、惣菜の種類が減ったような気がしました。その分デザートの種類が増えていたので、配分を変えたのかもしれませんが、総菜も美味しいので総菜に力を入れたサービスも実施していただきたいです。
料理・味4.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
味、メニューともに良かった。 ただ、料理の補充が遅かったことにより食べることが出来なかったメニューもあったことと、別途頼んだアルコールの提供が遅かったことが気になりました。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
料理、デザート等の種類が豊富で良かったです。また品切れになっても補充してくれていたので特に不満はありませんでした。 ただ、いちごの食べ放題は、片方の品種は白っぽいの(熟してない)がほとんどでだいぶ残念に感じました。ヒルトンのいちご食べ放題は今シーズン2度目でしたが前回も同様だったので、ここは改善して欲しいです。
料理・味1.0
雰囲気1.5
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
フレンチトーストとローストビーフは美味しかったです。思ってたより種類も少なく味も残念でした。
料理・味2.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
11時30分の予約で現地には11時10分に到着しましたが、席に通されたのは11時50分で、席に通されてからと終盤に席が13時までとスタッフさんから声をかけられます。席に通されたのが遅かった事を伝えると関係なく次の予約があるから13時までと言われました。親子三世代で何度か利用していたのですが、不愉快だったのでもう行きません。 もう少し次のグループとの間隔を空けたり、考えた方がいいと思います。 サービスは最悪でした。
料理・味3.5
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
どれも美味しく満足出来ました
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
我々夫婦にとって最高に大好きなレストランです。カスタマーサービスが温かくきめ細かくケアしてくださる、外資系ホテルレストランでは珍しい存在だと思います。いちごは甘かったですし、ローストビーフが柔らかく特にガーリックソースが最高でした!デザートはハイクオリティなホテルスイーツで種類が多くてありがたいです。改善点としてはラーメンのスープがぬる過ぎた位でしょうか?次回行ったら温度上げてくださいとお願いします笑 今回はディナータイムで食べ過ぎてしまったので、できたら食後に消化できるランチタイムに行きたいのですが90分縛りが微妙なのでまたディナーで伺おうかな?もし時間制限がなくなったらランチビュッフェに行ってその後にスーパー銭湯に行く至福のお出かけコースにしたいお店でした。 ごちそうさまでした!また伺います!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
お料理やデザートの種類も多く、 どれも美味しいです! ただ、あいてる皿をいきなり無言で下げるのはどうかと…食べてる横から手が出てきてびっくりなのと思いました。それだけが残念かな。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
まず、思ったより品数が少なく感じました。 メインのローストビーフやスモークサーモン、皆さんの口コミにあったフレンチトースト、美味しかったです。 フェアのいちごやデザートは無くなってもすぐに補充していたので、ストレス無く食べられました。いちごが大人気ですぐになくなってました。 全体的には満足なのですが、しいて言えば、天ぷらやお寿司等の和食もあると更にいいかなと思いました。 時間制限もなく、ゆっくりできたのは良かったです。