料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
サービススタッフの質と価格が見合っていないように思いました。スタッフを呼ぼうにも、誰も目が合わない。忙しくても入店した後は呼ばれることが決まっているので、もう少し周りを見てほしいです。
パスタハウス
東京駅 丸の内地下中央口を直進、丸の内線の改札を過ぎて右手「新丸の内ビルディング」の5階です。
クチコミ
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
サービススタッフの質と価格が見合っていないように思いました。スタッフを呼ぼうにも、誰も目が合わない。忙しくても入店した後は呼ばれることが決まっているので、もう少し周りを見てほしいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お料理は美味しく、スタッフの方の気遣いも心地良く 素敵なお時間有難うございました。 また伺います。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
食事やお店の雰囲気については期待通りで、お料理も美味しくいただきました。 一方で、予約時に子どもの食事内容について質問したところ、1時間の間に5回も電話がありました。こちらは電話に出られない状況でしたが、短時間に何度も着信があり、正直かなり驚きました。 しかも内容としては、「子どもの食事内容の変更はできないため、希望に合わなければアラカルトで注文していただいても構わない」というもので、急を要する確認でもありませんでした。このような内容で、1時間に5回も電話をかける必要があったのかな、と感じました。 また、コースで注文しましたが、ディナーの食後の飲み物にカフェインレスの選択肢がなかったのは残念でした。 お料理や雰囲気は良かっただけに、連絡方法やサービス面についてはもう少し配慮があると、より気持ちよく利用できると思います。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
到着して店員さんの誘導により、スムーズに着席をしました。 窓際の景観のよい場所で、とてもテンションがあがりました。 パスタコースを選択しており、オーダーをしました。 20分ほどかかるとのことでしたが、その間にサラダとデザートを取りに行きました。 サラダは様々な野菜がふんだんにあり、ドレッシングも豊富で、トッピングも様々なものが準備されておりました。 デザートも、メロンが食べやすくカットされており、贅沢さをかんじました。 どれも大変おいしく、接客もよく、またぜひ予約をして伺いたいと思っております。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ランチで伺いました。パスタとメインディッシュが美味しかったです。スイーツのメロンも美味しく頂きました。さすがにお腹いっぱいになりましたが久々に会った知人とも楽しくお話し出来たし、料理が美味しかったと言ってもらえたので予約して良かったです。
料理・味3.0
雰囲気2.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
以前から鰻店の帰りに通る度に気になっており、入り口からは静かなお店と思い こちらの一休サイトのお写真の雰囲気も落ち着いた感じと勝手に思い予約しました。 が、写真には無い二人席用がずらりと並んだ中間席で 両サイドの女性の声がとても大きく正直少ししたら帰ろうかと思いました。 ですが、それを払拭して下さる程の 女性Aさんの接客が非常に素晴らしく我慢できました。しかし やはり耳が耐えきれず、窓際に空席ができ テーブルチャージかかっても良いので移らせてほしい旨願いますと、快く変更して頂きました。 口コミにもガサツな方がいるとあり どなたか愉しみにしてましたらすぐ解りました。一生懸命一人でトレーいっぱいにし 無駄のない迅速に動くあまり食器がぶつかる音のようです。 しかし、破格のお値段で大盛況の大ホールを少ない人数で全く無駄のない動きをしてらしたスタッフの皆さんの動きは本当に目を見張るものがありました。 次回は飲み放題のある月から木を避け、予約せず静かなようでしたら またお邪魔したいと思います。お料理美味しかったです。ご馳走様でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
メロン食べ放題に惹かれて初めて利用させていただきました。受付時からスタッフの方の対応が笑顔でフレンドリー。配膳スタッフの方も皆さん親切でにこやか。会計後まで終始気持ちよく過ごすことができました。事前にお願いしておいたことへの配慮もしてくださり、安心しました。 サラダの野菜類がカラフルなものを取り揃えてあり、嬉しくなりました。パスタ、リゾットもとても美しい盛り付けで目でも楽しめて、美味しくいただきました。 スイーツもどれも美味しかったです。 食べ放題のメロンも何回もお代わりして大満足。友人も大満足のランチとなりました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
サラダの種類が多く、楽しめました。 パスタも美味しく、デザートのフルーツの数がもっと多いと良いと思いました。 1時間半の時間制限は短く感じました。
料理・味3.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
素敵な雰囲気のレストランで、窓際の席も眺望がよく、スタッフの方も丁寧な接客でした。とても混んでいたのが残念です。休日の11:30に予約しましたが、同じ時刻に来たグループの方々も多く、サラダバーに15人ほどの列ができており、並んだら10分以上待つことが明らかでした。パスタも一度に同じ種類を大量作っていらしたので、頼むタイミングを一緒にしないと30分後になります、のようなご説明がありました。90分制でしたが、サラダ、パスタ、デザートを食べたら終わってしまい、心残りでした。お支払いした金額から考えると、120分にしていただいてもいいかと思いました。
料理・味1.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
予約時間より少し早めに行ったが、愛想無く入店を拒否された。女性店員が接客してくれましたがこれも愛想は無かったです。パスタを食べましたが不味くは無いですが美味しくも無かったです。 これ以外にドリンクバーとサラダバー、ケーキ・果物がありましたが、コスパは非常に悪かったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
初めてランチで娘とお邪魔しました。人気店だから満席で、活気があります。天井が高く、解放感のある空間で、質の良い机、椅子でした。お客様も女性が7割ほどでしょうか。満席ですが落ち着いてお食事が出来ます。パスタもビュッフェの野菜やドレッシング、付け合わせ、デザートもクオリティが高く美味しいです。甘いメロンもあります。接客もとても素晴らしい女性の方でした。素晴らしいお店でしたので、また是非行きたいです。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
サラダの、種類が多い。トッピングも、たくさんあります。友人を誘ったところ、とても喜ばれました。とにかくサラダが美味しくて、ドレッシングも色々とあるところが気に入っています。メロンのケーキもふわふわ、クッキーもとても美味しかったです。また、行きたいです。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
メロンのビュッフェに惹かれて予約しました。サラダも新鮮なお野菜で美味しかったし、メインもパスタもとても美味しかったです。メロンはもちろんのこと、ケーキもゼリーもパイも美味しくて、この値段は大満足です。 欲を言えば、1時間半の時間制限は忙しないので、2時間だと嬉しいです。 また、絶対に行きたいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
仕事とプライベートでの2度目の利用です。カジュアルランチや週末の友人とのランチなど、様々なシーンで利用できる雰囲気です。今回は子供も妊婦さんもいましたが、フレキシブルに色々ご対応いただいて、お店の人には感謝です。
料理・味5.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
株主優待の利用などで年に数回利用しますが、今回は残念な印象が強かった。料理のお味はいつも美味しくて間違いないですが、テーブル担当が制限時間30分前から何度も時間の事を言ってきて不愉快でした。ギリギリまでコーヒー飲んでゆっくりしようと思ったのに追い出された感じです。しかも電子マネー払いはレジ決済なのでそのままにしていたのに、15分前には会計伝票を開いてチェックされました。娘には金額を見せたくなかったのにこれでは丸見えです。結局10分前には席を立ちました。今まででこんな事はなかったので、ただただ気分が悪かった。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
とても美味しかったのですが、最後会計時、2名で9600円の所、10700円の請求でした。帰宅後気付いたのですが、そこだけ残念でした。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
サラダとケーキバイキングがとても美味しかったです。チーズのリゾットも美味しい。またリピートしたい
料理・味2.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
サラダバーが混んでおり、時間がかかり人混みが凄くゆっくり食べる時間がありませんでした。ブュッフェが終わる10分前から何度もスタッフさんが来て会計を勧められ忙しない状況でした。メロンもあまり食べる時間がないのと、メロンが固くて期待はずれでした。パスタは美味しかったです。
料理・味5.0
雰囲気3.5
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
誕生日サプライズで利用。 おしゃれだけどそこまで敷居高くない雰囲気で居心地が良く、大変良かったです。 サプライズも仰々しくなく静かに持ってきてくださり、それも満足。ケーキも切り分けてくれてありがたかったです。 お料理も美味しく、お腹いっぱいになりました。生野菜まで美味しかった。 ただ量が多くて食べきれませんでした! 次はもっとお腹空かせていきます。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
スタッフのみなさんがどの方も親しみやすく優秀で、急な変更にも快く対応してくださいました。 お料理の取り方なども教えてくださり、大変快適に過ごすことができました。 場所も便利で雰囲気もよく、また伺いたいと思います。