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ラウンジ

The Lobby Lounge/東京ステーションホテル

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クチコミ

The Lobby Lounge/東京ステーションホテル

4.65
すばらしい-40件の総合評価
料理・味
4.47
雰囲気
4.68
サービス
4.72
コスパ
4.47
朝食
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

何度伺っても癒されるひとときです。 ロビーラウンジでのモーニング利用は2回目になりますが、少しずつメニューの内容に変化があるようで、前回伺ったときはケーキなどもついていましたが,物価高のご時世なのでその辺は仕方ないですよね。しかしながら今回も一品、一品とても美味しく、特にスープのお味は最高でした。オレンジジュースの甘さも品の良い甘さで、次回は以前とても美味しかった牛乳やヨーグルトが入ってるメニューをまた予約したいと思います。スタッフの方々ときめ細かい配慮されたサービスにはさすがだなぁーと利用するたびに感じております。また訪れる際は宜しくお願いします。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

友人の誕生日に、以前から行きたかった東京ステーションホテルのラウンジで、念願のアフタヌーンティーが味わえました。仕事の時間休を少しとって、18時から2時間制でアフタヌーンティーが予約できて良かったです。夕食兼ねてセイボリーで満足できるかどうか心配もありましたが、いつもアフタヌーンティーに行くとお腹いっぱいになるので、大好きなメロンづくしだし、それで良いかと。友人の誕生日に合わせて行ったので、予約したら直ぐにお店からメッセージカードの問い合わせがあり、無料でチョコのメッセージカードを付けていただき、友人も大喜びでした。セイボリーもメロンのデザートも、説明付きで、緑茶の炭酸ジュースからお勧めの紅茶を順番に数種類いただきました。2時間あっという間でした。一休のポイントも使ったので、お得に行けて大満足でした。雰囲気もよく東京駅直結なので便利だし、平日でも遅くならないので、また伺いたいと思います。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

落ち着いた雰囲気でゆったり過ごすことができ、非日常感を感じられた点はとても良かったです。料理やお菓子は総じておいしく、満足感もあります。 お茶はいろいろなメーカーのものを取り揃えていて、選べる楽しみはありますが、温かいものはポットで出てくるので、たくさんの種類を楽しむことができませんでした。また、仕方がないのはわかるのですが、しっかり淹れるので、どうしても時間がかかってしまうのもちょっと残念な点でしょうか。 また好きな食材がテーマになったときに伺いたいと思います。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

接客が素晴らしく、幸せな気持ちになりました。 飲み物がどれも本当に美味しくて、あれもこれもと頼んでしまいましたが嫌な顔一つせず対応してくださいました。 お食事ももちろん美味しかったです。 このサービスでこのお値段でしたらコストパフォーマンスはとても良いと思います。 次回またメニューが変わりましたら伺いたいと思いました。

朝食
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

雰囲気も大変良く、前回も今回もお伺いした際も妻の苦手食材もきちんと把握して頂き、スタッフさん達の要所要所でのお気遣いも大変気持ち良くモーニングでもゆっくりさせて頂きました。次回も予約をしてお伺いしたいと思います。宿泊予約もさせて頂いておりますのでそちらも楽しみです。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

お料理の説明も、心配りもここほど気がつくところは見たことありません。非常に居心地よく、過ごしやすく、時間を過ごせたのでまた行きたいです

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

素敵な2時間を過ごしました。 アフタヌーンティーでここまで優しく丁寧な接客を受けたのはあまりありません。こまかいところまで配慮が行き届いていて大変気持ちよく、また、スウィーツも甘すぎず、全て美味しくいただきました。 重要文化財の中で過ごす特別なアフタヌーンティー。まさに日本のおもてなしを受けた気がしました。

朝食
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

朝食利用は3回目です。昼間にお茶で利用したこともありますが、朝食のほうが静かでゆっくり出来て気に入っています。何より、紅茶がすごくおいしくて、朝から元気になれます。また伺います。

ティー
3.0

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.5

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

初めてのアフタヌーンティーでした。   とても貴重な時間を友人と過ごすことができました。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

要望通りのお席にしていただきありがとうございました。雰囲気も良かったです。また利用します。

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

とても良い時間を過ごせました。正直なところ、いちごの季節も終わり頃で時間も遅かったので心配していたのですが、セイボリーはしっとりとしていて食感も味もバランスが良く、スイーツもフレッシュで甘すぎず最後までおいしくいただけました。また、スタッフさんの接客が素晴らしく、食べ方の説明がさりげなくかつわかり易くて、迷うことがありませんでした。お茶もタイミング良く注文を聞いてくださり、ポットでもカップでも可でした。質問にもわかり易く応えていただき、笑顔で良かったです。また、お伺いしたいと思いました。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

雰囲気も、サービスも、もちろんお食事もお茶も何もかも良かったです。 多くの人が行き交う東京駅でこんなにも素敵な場所があるなんて、と感激しました。 今度はランチに伺いたいです。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

母の誕生日でアフタヌーンティーをいただきました。チョコレートのメッセージプレートをお願いしたところ、快く受けてくださり良き時間となりました。お料理や限定のお茶はとても美味しく、サービスも良かったです。よく周りに目を配っているのが分かりました。また利用したいです。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

先日、いちごのアフタヌーンティーでお世話になりました。 近年のホテルではロビーは最上階にあって近代的な雰囲気が多い中、こちらのホテルはクラシックな雰囲気で落ち着いていて大好きなラウンジです。中でもソファー席はゆったり寛げるお気に入りです。 そんな大好きなラウンジでのいちごアフタヌーンティーは、とにかくいちごのメニューが可愛く美味しく、いちごが沢山のったパフェまでついて、友人と一緒に楽しみ素敵な時間を過ごすことができました。 また、違う季節のアフタヌーンティーやハイティーに伺いたいです。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

春休みの平日午後に伺いました。娘の進級祝いのメッセージプレートをつけていただきました。びっくりしつつ、とても喜んでいました。 受験生の1年間、しっかり頑張ってくれそうです。 東京駅の中にありながら天井が高く空間がとてもゆったりしていて、生花が見事に生けられていました。まさに都会のオアシスでした。 つみたてのように瑞々しいいちごが1人1パック分ほどつかわれおり、どのスイーツもセイボリーもたいへんフレッシュで美味しかったです。なかでも卵サンドが忘れられない美味しさでした。 平日空いてる時間だったせいもあると思いますが、紅茶が、今まで自分の経験したアフタヌーンティーの中でおそらく1番丁寧に淹れられており、とてもおいしかったです。 ポットやカップをあたためる、抽出時間を計る、茶番を取り除いてポットに移し運ぶ。テーブルで丁寧にカップに注いだあと、ポットをティーコゼーで保温する。 という非常に丁寧な提供ですので、オーダーから少し待ちますが、それを超えるおもてなし精神を感じました。 ゆっくりした時間を過ごしたい方には最適なアフタヌーンティーと思います。 またぜひ伺いたいです。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

妻の誕生日にお伺いさせて頂きました。 お料理はどれもとても美味しく夫婦共に大満足でした! お願いしていた、メッセージプレートは本人もとても喜んでいて、素敵なサプライズになりました。 スタッフの方々のお気遣いも素晴らしく、リラックスして落ち着いた時間を過ごせました。 お料理、サービスともに総合的な満足度が非常に高くこちらのお店を選んで本当に良かったです。 またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました!

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

いつか訪れたいと憧れていたクラシカルなラウンジに伺えて大変満足しています。 ウェルカムドリンクのノンスパークリング、ホテルオリジナルブレンドの紅茶、温かい料理、スイーツすべて美味しかった。 特に紅茶のレベルがびっくりするくらい高く、また是非訪れたいと思います。 サービスも親切で細やか、安心してゆっくりできました。 ご馳走さまでした。

朝食
4.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

こちらのラウンジは2回目の利用になりますが、スタッフの方の上質な対応が本当に心地よく今回は朝食での利用で何もかも美味しく、特にパンは程よい甘さと柔らかさで本当に美味しかったです。普段、苦手な牛乳も東京牛乳はお代わりしたいほど飲みやすくちょっぴり甘さも感じられました。最後のデザートのケーキも格別でした。お席の方もゆったりとしたソファーで落ち着いて友人とのおしゃべりが出来、来月は宿泊で利用しますのでまた伺うのが楽しみです。

朝食
5.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

スタッフの対応がとても洗練されていて良かった。食事の時の対応の良さももちろんのこと、交通事情で遅れると電話した時の対応も良かったし、忘れ物の連絡をスタッフからくれたりとか全て良かった。

朝食
5.0

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

モーニングを頂きましたが、味は元よりとても素晴らしい接客で朝から気持ちの良い一日を迎える事が出来ました。誕生日ということを事前にメールでお伝えしましたがその対応もさりげなく、写真も撮って頂き記念になりました。また東京に行く機会があれば、是非利用されて頂こうと思います。どうもありがとうございました。

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