アルポルト・クラシコ そごう横浜店

あるぽると・くらしこ そごうよこはまてん

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 74%
  • 4,000円〜4,999円 6%
  • 5,000円〜5,999円 16%
  • 6,000円〜7,999円 4%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 33%
  • 5,000円〜5,999円 7%
  • 6,000円〜7,999円 46%
  • 8,000円〜9,999円 8%
  • 10,000円〜11,999円 6%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.274.27 クチコミ件数 112
料理・味 4.314.31 お店の雰囲気 4.24.20
接客・サービス 4.194.19  コストパフォーマンス 3.983.98
カジュアル
44%       55%
フォーマル
女性が多い
54%       46%
男性が多い
にぎやか
43%       56%
しずか
個人総合点数2.02.0
料理・味4.54.5
接客・サービス33
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン友人・知人との会食
ももコブ さんの感想
(投稿日:2019/05/16
利用日・時間帯 2019/05/16 ランチ
利用プラン 【スパークリング付6皿】シェフおすすめコース!選べるパスタとメイン料理!笑顔広がる優雅なひととき
前回よかったので
今回は友人のお誕生日で利用させて頂きました。お料理はおいしく写真まで頂いてお友達も喜んでくれてよかったのですが
会計の時に嫌な気分になりました。とても残念です。
店舗からの返信
当店の印象についてご意見をいただき、ありがとうございます。当店の顧客満足度の評価におきましては、とても重要視しております。ですので、今回のご意見は当店にとって今後の課題が改善できるように役立たせるようにいたします。チームを代表して、貴殿に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 サービスの質は、私共にとってとても大切なことですので、スタッフ全員に伝え、今後同様のことが起きないようにいたします。また次回のご来店の際は、改良できたものをご体験いただけるようにいたします。
<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
百返舎一九 さんの感想
(投稿日:2019/05/12
利用日・時間帯 2019/05/11 ディナー
利用プラン 【スパークリング付ディナー】シェフおすすめコース!選べるパスタとメイン料理!笑顔広がる優雅なひととき
料理は最高でしたが、混んできたときに料理の出が遅くなったときがあった。まあ仕方ないですけど
誕生日プレートもよかったです!ありがとうございました!
店舗からの返信
こんにちは、この度はコメントをいただきまして、ありがとうございます。
貴殿のコメントは私共にとって非常に重要であり当店のサービス向上に役立たせて頂きます。
お客様に満足のいくサービスを提供できるよう努力していく所存でございますので、 また是非ご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見とお時間をありがとうございました。
<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
ちきぶ さんの感想
(投稿日:2019/05/09
利用日・時間帯 2019/03/14 ランチ
利用プラン 【スパークリングワイン付5皿ランチ】本格出来たてパスタとメイン料理!自分にご褒美ランチクラシココース
個室を利用しました。
落ち着いた雰囲気で、デパートの中とは思えない感じでした。
どのお料理もおいしく、対応もとても丁寧にしていただきました。
次回はディナーに利用したいと思います。
店舗からの返信
当店について貴重なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。貴殿からのコメントは、私共にとってとても励みになります。今後も良いサービスを提供していけるよう改善してまいります。またディナーにも是非お越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております。<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
ももシュー さんの感想
(投稿日:2019/05/06
利用日・時間帯 2019/05/06 ランチ
利用プラン 【スパークリングワイン付5皿ランチ】本格出来たてパスタとメイン料理!自分にご褒美ランチクラシココース
静かで雰囲気の良い落ち着ける店でした。味も良い。が、全てにおいて量がハンパなく少ない。。。前菜の後に出てきたのが直径2〜3センチのライスコロッケ1個。目が点になりました。。。
味は確かに美味しいです!メインの肉の焼き方も最高でした!
とにかく量だけが、、、、
少ない。。。少なすぎる。。
コースで何時間もかけて出てくるからまだ良かったかけど、あの量を会席仕立てで全部出されたら5分で完食してしまうでしょう。。
店舗からの返信
こんにちは、この度はコメントをいただきまして、ありがとうございます。
貴殿のコメントは私共にとって非常に重要であり当店のサービス向上に役立たせて頂きます。
お客様に満足のいくサービスを提供できるよう努力していく所存でございますので、 また是非ご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見とお時間をありがとうございました。
<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン家族との会食
エラリィ11 さんの感想
(投稿日:2019/05/05
利用日・時間帯 2019/05/05 ディナー
利用プラン 【スパークリング付ディナー】シェフおすすめコース!選べるパスタとメイン料理!笑顔広がる優雅なひととき
すべてのお料理が、とても美味しかったです。記念日だと言ったところ、綺麗なプレートにデザートを盛り付け、写真も撮って下さいました。丁寧な対応、ありがとうございます。
店舗からの返信
当店について貴重なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。貴殿からのコメントは、私共にとってとても励みになります。今後も良いサービスを提供していけるよう改善してまいります。また次回のご来店を心よりお待ちしております。ご記念日おめでとうございます。<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
のうしん さんの感想
(投稿日:2019/05/04
利用日・時間帯 2019/05/03 ディナー
利用プラン 【スパークリング含2時間飲み放題】本格イタリア料理を囲んで愉しく過ごす7皿ディナー
料理の彩り・盛りつけ・味は申し分ない。
落ち着いた雰囲気で、なるべく客同士が離れるように誘導しているため、他の客の会話は耳に入ってこない。
料理を運んでくるウェイトレスの対応は良く、説明も的確。飲み物が無くなりそうになる前やパンのお皿が空の時に「お持ちしますか?」と問い尋ねるウェイトレスが殆どだが...。肉料理が運ばれる前に既にパンの皿が空であったものの、さほど客数も少なかったにも拘わらず肉料理が半分以上終わっても気付かれなかったため、催促しなければならなかったのは残念。
コストパフォーマンスを求めるレストランでは無いため何とも言えないが、この食材と手の込みようを鑑みれば期待以上。
毎晩という訳にはいかないが、横浜駅で落ち着いた雰囲気でイタリアンを食したいと思った際、再び訪れる第一候補であることは間違いないと思う。
店舗からの返信
こんにちは、この度はコメントをいただきまして、ありがとうございます。
貴殿のコメントは私共にとって非常に重要であり当店のサービス向上に役立たせて頂きます。
お客様に満足のいくサービスを提供できるよう努力していく所存でございますので、 また是非ご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見とお時間をありがとうございました。
<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
エムハマー さんの感想
(投稿日:2019/05/03
利用日・時間帯 2019/04/28 ランチ
利用プラン 【スパークリングワイン付5皿ランチ】本格出来たてパスタとメイン料理!自分にご褒美ランチクラシココース
5点満点はつけません、何故なら今後もっとおいしい店に出合うかもしれませんから・・・でも、今まで(現在64歳)では一番おいしかったのは間違いないです。今度はディナーを予約してみます
店舗からの返信
この度は当店へのコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。貴殿のコメントは、私共のサービス向上へ役立つことと存じます。次回のご来店の際も、ご満足いただけるサービスを提供できるように努めます。心よりお待ちしております。<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
@まみむめも さんの感想
(投稿日:2019/05/02
利用日・時間帯 2019/05/02 ランチ
利用プラン 【スパークリングワイン付5皿ランチ】本格出来たてパスタとメイン料理!自分にご褒美ランチクラシココース
楽しいひと時を過ごすことができました。
量も適量で、味も全体的に美味しかったです。
欲を言えば、パンはもう少しソフトか温かければよかったかなと思いました。
店舗からの返信
この度は当店へのコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。貴殿のコメントは、私共のサービス向上へ役立つことと存じます。次回のご来店の際も、ご満足いただけるサービスを提供できるように努めます。心よりお待ちしております。<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
$Kevin さんの感想
(投稿日:2019/05/02
利用日・時間帯 2019/04/26 ディナー
利用プラン 【スパークリング付ディナー】本格出来たてパスタとメイン料理!自分にご褒美ディナークラシココース全7皿
料理はどれをとっても水準以上で不満はなく、同行者にも喜んでもらえました。雰囲気も落ち着いていて、スタッフの気遣いもかなり良い方という印象です。ぜひ又利用したいと思います。
店舗からの返信
とても貴重なコメントどうもありがとうございます。当店の雰囲気とおもてなしを気に入っていただきとても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。<アル ポルト クラシコ 横浜>
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
ポロン2662 さんの感想
(投稿日:2019/04/23
利用日・時間帯 2019/04/23 ディナー
利用プラン 【スパークリング付ディナー】シェフおすすめコース!選べるパスタとメイン料理!笑顔広がる優雅なひととき
結婚記念日で訪問しました。お味はもちろんとても美味しく、ポーションも丁度良く、ゆっくり戴きました。接客も落ち着いていて丁寧かつ優しさも感じました。結婚記念日のお祝いデザートプレートと、写真撮影、写真は手書きのメッセージと共に台紙に入れてプレゼントして下さいました。お値段もリーズナブルで、コスパが最高に良いです。平日のディナーでしたが、席は1テーブル空けてゆったり配置でした。隣の方とのスペースを空ける配慮ですね。また伺います。
店舗からの返信
当店について貴重なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。また、大切な記念日にご利用いただいたの事、大変嬉しく存じます。貴殿からのコメントは、私共にとってとても励みになります。今後も良いサービスを提供していけるよう改善してまいります。また次回のご来店を心よりお待ちしております。ご結婚記念日おめでとうございます。<アル ポルト クラシコ 横浜>

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