ザ・ロビーラウンジ/ザ・リッツ・カールトン大阪

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 37%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 26%
  • 6,000円〜7,999円 37%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 9%
  • 6,000円〜7,999円 69%
  • 8,000円〜9,999円 11%
  • 10,000円〜11,999円 4%
  • 12,000円〜14,999円 6%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.244.24 クチコミ件数 432
料理・味 4.124.12 お店の雰囲気 4.454.45
接客・サービス 4.164.16  コストパフォーマンス 4.114.11
カジュアル
41%       59%
フォーマル
女性が多い
59%       40%
男性が多い
にぎやか
47%       53%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
少女Y さんの感想
(投稿日:2020/03/29
利用日・時間帯 2020/03/28 ティー
利用プラン 【Welcome to Wedgwoodアフタヌーンティー】
雰囲気もよく、スイーツも大変美味しかったです。演奏もとても心地の良いものでした。
店舗からの返信
この度はザ・ロビーラウンジにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
店内の雰囲気や生演奏をお気に召してくださり、心地良いひと時をお過ごしいただけましたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけ、さらにご満足いただけますようサービスの向上に励んで参ります。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
チャリオ さんの感想
(投稿日:2020/03/25
利用日・時間帯 2020/03/25 ティー
利用プラン 【Welcome to Wedgwoodアフタヌーンティー】(平日11時来店限定)
娘の16歳のお祝いに利用させていただきました。バースデーソングの生演奏や、プレートの飾りなどサプライズに感動いたしました。食器も可愛いいし、ウェッジウッド監修の紅茶がとても美味しかったです。娘の念願のアフタヌーンティーをより素敵に味わえ、良い記念になりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はザ・ロビーラウンジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お嬢様のお誕生日という特別なお祝いのお席にザ・ロビーラウンジをお選びくださり、至極光栄に存じます。
ウエッジウッドのアフタヌーンティーや紅茶をお気に召してくださり、また、生演奏やチョコレートプレートにお喜びいただけましたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
お聞かせくださいましたご感想は従業員一同で共有し、今後もお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、心に残る素敵なひと時をお過ごしいただけますようサービスの向上に励んで参ります。
ぜひまたおかえりくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
Haruo.N さんの感想
(投稿日:2020/03/20
利用日・時間帯 2020/03/20 ランチ
利用プラン 【ランチコース】前菜、スープ、メイン、デザートなど+乾杯スパークリング
ホテルのレストランの中で、ロビーラウンジと言う名前にふさわしく、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。お料理の味もとても美味しく、量も少な目と思っていましたが、丁度良く、とても満足できる内容で、本当にこのお値段でよいのかと驚きました。次回はアフタヌーンティーで来たいと思います。
店舗からの返信
この度はザ・ロビーラウンジにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ランチコースのお料理を美味しくお召し上がりいただけ、また、ごゆっくりとしたひと時をお過ごしになられたと拝読し、私どもも大変喜ばしく存じます。
お送りくださいましたご感想は従業員一同で共有し、お客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、心地良いひと時をお過ごしいただけますようサービスの向上に励んで参りたいと存じます。
ぜひアフタヌーンティーをお楽しみにまた足をお運びいただけましたら幸いでございます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
sksk2 さんの感想
(投稿日:2020/03/19
利用日・時間帯 2020/03/19 ティー
利用プラン 【Welcome to Wedgwoodアフタヌーンティー】(2月中のご予約/早割)
本日はありがとうございました。
着席時のエスコートやティーサービス、お会計時と、どの場面もとても丁寧な対応をしていただき、心地よい時間を過ごすことができました。
そして、ピアノの生演奏を聴きながら大好きなウエッジウッドのアフタヌーンティーを心から満喫することができました。
また是非伺いたいと思いますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
店舗からの返信
先日はザ・ロビーラウンジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
アフタヌーンティーを心からご満喫いただけ、また、心地良いひと時をお過ごしになられたと拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
お聞かせくださいましたご感想は従業員一同で共有し、今後もお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、心地良いひと時をお過ごしいただけますようサービスの向上に励んで参ります。
ぜひまたおかえりくださいますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
Show-chan さんの感想
(投稿日:2020/03/09
利用日・時間帯 2020/02/08 ランチ
利用プラン 【ランチコース】前菜、スープ、メイン、デザートなど+乾杯スパークリング
席に少し余裕があったこともあり、リクエストに応じた席にご案内くださったおかげでゆっくり会話と食事を楽しむことが出来ました。有難うございました。
店舗からの返信
過日はザ・ロビーラウンジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ランチタイムのひと時をごゆっくりお楽しみいただけたと拝読し、私どもも喜ばしい限りでございます。
今後もお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、心地良いひと時をお過ごしいただけますよう従業員一同サービスの向上に一層励んで参りたいと存じます。
またおかえりくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
シナモン! さんの感想
(投稿日:2020/03/06
利用日・時間帯 2020/03/06 ランチ
利用プラン 【ランチコース】前菜、スープ、メイン、デザートなど+乾杯スパークリング
誕生日デザートとバースデーソングの演奏がとても嬉しく、落ち着いた異空間で素晴らしい時を過ごせました。ゆったりとしていてお料理もとても美味しく、担当の方々皆さんの暖かなおもてなしもとても良かったです。また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はザ・ロビーラウンジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お誕生日という特別なお祝いのお席にザ・ロビーラウンジをお選びくださり、至極光栄に存じます。お料理や店内の雰囲気をお楽しみいただけ、素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を拝読し、私どもも喜ばしい限りでございます。
今後もお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、心に残るひと時をお過ごしいただけますようさらなるサービスの向上に励んで参ります。
ぜひまたおかえりくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
mi&ma さんの感想
(投稿日:2020/03/04
利用日・時間帯 2020/03/03 ディナー
利用プラン 【フリーフロープラン】スパークリング&赤&白ワイン飲み放題!前菜、メイン、デザート等(日〜木・祝日)
平日でお料理もドリンクもタイミング良く頂けてゆっくり出来ました。今回のメニューのス一プはメニューが変わっても残して頂きたいです。
店舗からの返信
平素よりザ・リッツ・カールトン大阪をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ディナーコースをお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に私どもも喜ばしい限りでございます。
お聞かせくださいましたご感想は従業員一同で共有し、一層ご満足いただけますようさらなるサービスの向上に励んで参ります。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
Kタッチ さんの感想
(投稿日:2020/02/28
利用日・時間帯 2020/02/26 ディナー
利用プラン 【フリーフロープラン】スパークリング&赤&白ワイン飲み放題!前菜、メイン、デザート等(日〜木・祝日)
リッツカールトンにしては安い料金設定なので心配してましたが大変満足でした。ワイン飲み放題プランでしたが、すぐにお代わりを持って来ていただき、接客も行き届いていました。
他の外資系ホテルに比べるととても良かったです。
店舗からの返信
この度はザ・ロビーラウンジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ザ・ロビーラウンジでのお食事のひと時をご満喫いただけましたようで、大変満足されたと拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
お送りくださいましたご感想は従業員一同で共有し、今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に励んで参ります。
ぜひまたおかえりくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
USA-LOVE さんの感想
(投稿日:2020/02/26
利用日・時間帯 2020/02/26 ランチ
利用プラン 【ランチコース】前菜、スープ、選べるメイン、デザートなど(平日/特別プラン)
久しぶりのリッツでのランチ。流石はリッツ!というだけの期待通りのサービスで心地よいランチのひと時を過ごさせて頂きました。ただ一つ残念なのは予約を入れたランチコースに「選べるメイン」とあったのに行ってみると選べる余地なしの決まったものでした。お料理はとっても美味しく満足だったのでそれでも良かったのですが、それなら最初から「選べるメイン」とは書かないでいただきたかったです。
店舗からの返信
この度はザ・ロビーラウンジにおかえりくださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お料理を美味しくお召し上がりいただけ、心地良いランチタイムをお過ごしいただけたと拝読し、私どもも喜ばしい限りでございます。
しかしながら、メニューのご案内につきまして私どもに不行き届きがあり、誠に申し訳ございません。ご予約のランチコースをお楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、残念な思いをされたと拝読し、心よりお詫び申し上げます。プラン内容のご案内を全て確認し、改善して参ります。
この度は貴重なご感想をお送りくださいましたことに感謝申し上げるとともに、またおかえりくださいますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス11
ご利用シーン友人・知人との会食
アコリオ さんの感想
(投稿日:2020/02/25
利用日・時間帯 2020/02/17 ティー
利用プラン 【ジミー チュウ アフタヌーンティーSS20コレクション】(平日11時入店限定/ラッキーDays)
雰囲気はさすがっっリッツカールトン大阪って感じでしたがジミーチュウのアフタヌーンティーはイマイチでした!ゼブラ柄とかオシャレだったのですがパンがパサパサだったし、量も少ない気がしました。ミキモトとコラボしたアフタヌーンティーはめちゃ良かったので残念感は否めません(T_T)
ウェッジウッドののコラボで挽回して欲しいなー。
店舗からの返信
この度はザ・ロビーラウンジにおかえりくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
アフタヌーンティーをお楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず残念な思いをされたと拝読し、誠に申し訳ございません。
お送りくださいました貴重なご感想は従業員一同で共有し、お客様にお喜びいただけますよう今後の改善に活かして参りたいと存じます。
ぜひまたおかえりくださいますことを心よりお待ち申し上げております。

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