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ロビーラウンジ

ザ・ロビーラウンジ/ザ・リッツ・カールトン大阪

梅田駅 西口より 徒歩5分

8,000円〜9,999円
8,000円〜9,999円
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クチコミ

ザ・ロビーラウンジ/ザ・リッツ・カールトン大阪

4.26
良い-90件の総合評価
料理・味
4.30
雰囲気
4.59
サービス
4.23
コスパ
4.02
ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

秋らしいスイーツで甘さ多めでしたが、セイヴォリーがどれもしっかりしたお味でしたので、口をリセットしながら楽しめました。 カップでのティーの提供ですが、いいタイミングでお声がけもしてもらえましたのでティーもいろんな種類を楽しめました。カップのデザインも毎回変わっていて目の保養です。 生演奏の演出も素敵でした。 娘との初ヌン活で利用させてもらってから今回で3回目になります。どこに行こうかな?と思った時に必ず候補にあがる安定のアフタヌーンティーで毎回満足しています。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

アフタヌーンティーで利用しました。 ピアノの生演奏が素敵でした。 アフタヌーンティーの量もとても満足度が高く、また利用したいと思いました。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

レストラン内はとても重厚感がある雰囲気で、 見た目も華やかでとても美味しかったです。 ミルクティー、メープルスコーン、栗のブリオッシュ、エクレア、キャラメル風味のお菓子が特に美味しかったです。 ずっと壁向きのお席だったのであまりレストラン内の雰囲気は見れなかったのですが、落ち着いて有意義な時間を過ごせました。 お席をご案内いただいた方、ピアニストの方も素敵でした。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

接客がどの方も素晴らしかった ラウンジの方はもちろん、ドアマンの方も道案内までありがとうございました 生演奏も素敵で、とても良い時間を過ごせました

ティー
4.5

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

夏休み中とはいえ、平日ですいていました 友人ととても幸せな空間を過ごすことができて幸せでした また自分のご褒美として利用したいです lunchが無くなってしまったのが、残念です

ディナー
1.0

料理・味1.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.5

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

これまでのリッツカールトンはホスピタリティ溢れたところばかりでしたが、こちらはちょっと違いました。 まず、サンドウィッチのパンはパサパサでケーキのお味も繊細さ欠けていました。ゼラチンが多いのかゼリーは硬かったです。 ローストビーフは油の部分がザクザクとした食感で本当に美味しくなかったです。 極めつけは、ワンドリンクのスパークリングはシャンパングラスの半分以下の量 でした。 とても残念なリッツカールトンでした。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

いつ行っても安定の接客、お味雰囲気全て素敵です とても有意義な価値ある時間を過ごすことができました! ありがとうございます

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

美味しかったです

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

少々お値段は張りますが、接客も良く、居心地も良いです。ロイヤルミルクティがとても美味しいので、また利用したいと思っています。 ちょっと量が多いのですが、足りないよりいいとおもいました。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

とても美味しかったです

ティー
4.0

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

店内の雰囲気は言うまでもなくとても良かったです。お料理も一つ一つのお菓子・お料理が素晴らしい出来でした。スタッフのお気遣いも大変有り難い配慮を感じました。ただ、一部のお客様(年配の男性だったと記憶しています)の存在がお店の雰囲気を損なわせていたのは、残念に感じました。お店側から注意する事は難しいのは理解できます。一人のスタッフを長々と、たわいの無いお話で客が引き留める姿は、利用させて頂いている同じ客として恥ずかしく感じました。私がもし次に利用させていただく事があれば、その際に今回感じた不快感を自分ごととして記憶しておいて、素晴らしいお店の雰囲気をお壊さない様に心がけてます。心地よい空間を作って頂いて感謝申し上げます。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

雰囲気は本当に良い。生演奏もあり、ゆったりとした時間が流れている。一つ一つ丁寧に作られていて、温かいスコーンは絶品。カップ類も素敵。またすぐ来訪したくなるほどです。

ティー
5.0

料理・味4.5

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

楽しみにしてたリッツカールトンのアフタヌーンティー。味も雰囲気も全て良かった! いろんなアフタヌーンティーに行きましたが、過去一の美味しさでした。香りが良い紅茶も飲み放題。それでこの料金は安いと思います。 また行きたいです!

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

ピアノとバイオリンの演奏があり、高級感を感じました。 ただ、私たちの席は離れた所でしたが、それでもバイオリンの音が少し大きく聴こえました。 音楽を楽しむ方には良いかもしれませんが、会話をするのには、少し気になりました。 お茶をたくさんの種類を味わえ、hotも iceもどちらも選べるのは良かったです。 日本茶、紅茶、コーヒーも選べました。 セイボリーのお味も良かったですが、サンドイッチのパンのパサつきは少し残念でした。 スィーツは、甘さ控えめで、酸味が効いたもの、食感の違い、など最後まで楽しめました。 スコーンはバターの風味が良く、しっとりとしていましたが、欲を言えば、クロテッドクリームの量がもう少し欲しいこと、最初に出てきて、温かいうちにお召し上がりくださいとのことでしたので、もう少し、時間をずらして出てくると、良いなと思いました。 記念日とお伝えしていたので、プレートを付けていただき、良い記念になりました。 美しく落ち着いた調度品の店内と、生演奏、手の込んだ可愛らしいスィーツ、たくさんの飲みきれないはどの種類のお茶(特にほうじ茶美味しかった)、素敵なひと時を過ごすことができました。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

紅茶おいしい。ピアノ素晴らしい。接客素晴らしい。アフタヌーンティーも良かった。椅子も座りやすい。雰囲気良すぎる。さすがリッツカールトン大阪。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.5

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

少し薄味でしたが、全て食べるとちょうどいい塩梅でした。 グラスに少し汚れが残っていたのが残念でしたがトータル的には満足でした。

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

今回初めて利用させていただきました。 事前に誕生日祝いで伺うことを伝えていたため、スタンドと共にピアノの生演奏でサプライズをすることができ、大変満足しております。 スタッフの方も気にかけてくださり、とてもいい時間を過ごすことができました。またぜひ利用したいです。

ティー
5.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

流石一流ホテルのサービスで心地よく、友人と楽しい時間が過ごせました。スコーンのしっとり具合最高で食べ過ぎました。お味はもちろんのこと、お茶もいいタイミングで次はどれにしますか?と声かけ下さり色々楽しめて良かったです。ピアノの生演奏もありすごくゆっくり良いお茶の時間を過ごせました。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.5

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

家内の希望によりアフタヌーンティーを予約して伺いました。二人なのにソファー席でした。部屋全体が見渡せて、ソファーの座り心地もよかったです。「さくら&ストロベリー ロワイヤル」を頼みましたが、思いのほか苺にメニューが少なかったです。紅茶はどれもおいしく、特にロイヤルミルクティーが最高でした。カプチーノも某チェーン店のよりよかったです。ペパーミントティーで口をさっぱりさせるとまたスイーツが食べやすくなりました。雰囲気も良く、ピアノとバイオリンの生演奏が30分ごとにありました。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

落ち着いた雰囲気で、娘とゆっくり過ごせました。 スイーツは春らしく華やかで、爽やかな甘さでとっても美味しかったです。 セイヴォリーも、しっかりしたお味で大満足でした。2回目でしたが、また行きたいと思います。

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