ザ・ロビーラウンジ/シャングリ・ラ ホテル 東京

The Lobby Lounge

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 46%
  • 5,000円〜5,999円 54%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 64%
  • 5,000円〜5,999円 16%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 16%
  • 15,000円〜19,999円 4%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.444.44 クチコミ件数 1769
料理・味 4.394.39 お店の雰囲気 4.694.69
接客・サービス 4.324.32  コストパフォーマンス 4.354.35
カジュアル
26%       74%
フォーマル
女性が多い
82%       18%
男性が多い
にぎやか
45%       55%
しずか
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
nomnomnomnomnom さんの感想
(投稿日:2017/08/07
利用日・時間帯 2017/08/06 ティー
利用プラン 夏休み限定15時30分予約!クラシックアフタヌーンティー!20種類以上のお飲み物と共に 特価4500円
超一流ホテルのサービスで申し分ない時間を過ごせました。接客も完璧で、お店の雰囲気もよく、音楽の質も大変良かったです。また利用したいです。デートにお勧めできます。
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ホリデー大好き さんの感想
(投稿日:2017/08/03
利用日・時間帯 2017/07/31 ティー
利用プラン 5月新作誕生!クラシックアフタヌーンティーを是非お楽しみ下さい!20種類以上のお飲み物と共に 特価4500円
アレルギーがある為、苦手な食材にも丁寧に対応していただき感謝しています。
女性4名で伺いましたが、それぞれに好みの紅茶をお代わりして楽しいひと時を過ごすことができました。ほんの気持ちボリュームがあっても良かったかなとも思います。サンドイッチが美味だったので、もう一つくらいいただきたかったですが、雰囲気も良く満足です。また伺いたいと思います。
個人総合点数4.04
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
sakura243 さんの感想
(投稿日:2017/07/30
利用日・時間帯 2017/07/28 ティー
利用プラン 5月新作誕生!クラシックアフタヌーンティーを是非お楽しみ下さい!20種類以上のお飲み物と共に 特価4500円
お茶も茶葉を変えて、いろいろ楽しめるのも嬉しいです。もう少し、デザートの種類があっても良いかなって思いますが、全体的に満足致しました。
個人総合点数4.84.75
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Kobon61 さんの感想
(投稿日:2017/07/23
利用日・時間帯 2017/06/26 ティー
利用プラン 5月新作誕生!クラシックアフタヌーンティーを是非お楽しみ下さい!20種類以上のお飲み物と共に 特価4500円
姪っ子の就職祝いで利用しました。
とても素敵な空間で、サービスも良かったです。お茶のメニューが豊富で色々楽しめるのは嬉しいですね。スコーンの焼き立てサービスも素敵です
ただ、伝統的な三段重ねのトレイ?での提供のアフタヌーンティーだから仕方ないかもしれませんが。
最後に食べようとしてたデザートのゼリーかムースだったかな?こちらが、常温になってて食感が悪かったのが残念。
こちらをテーブルの上で、冷たい状態にキープ出来れば、最後まで楽しめたアフタヌーンティーでした。
結局、それだけ残しましたもん。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ダッテリーニ さんの感想
(投稿日:2017/07/17
利用日・時間帯 2017/07/14 ティー
利用プラン 5月新作誕生!クラシックアフタヌーンティーを是非お楽しみ下さい!20種類以上のお飲み物と共に 特価4500円
平日金曜日のアフタヌーンティー14時半に女性3人で予約して伺いました。
もし可能であればと、窓際席でタバコアレルギーの女性もいるので喫煙席から離れた席をリクエストしておきましたが、すべて希望通り。
大変丁寧な接客でとても気持ち良く過ごせました。
会話を邪魔しない優しい音量の生ピアノ演奏も素敵です。
音楽好きなので、個人的に欲を言うとバイオリンやフルート、チェロなど時々楽器や曲のジャンルにバリエーションがあるとまた伺いたくなります。
スイーツもサンドイッチもスコーン(冷めないようにステンレス容器にクロスでくるんでありました)も美味しく、お茶も種類が豊富で、言うことなしのおしゃれでゴージャスなリラックスタイムでした。
素敵なお茶の時間をありがとうございました。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ysmama1989 さんの感想
(投稿日:2017/07/07
利用日・時間帯 2017/07/06 ティー
利用プラン 5月から新作誕生!クラシックアフタヌーンティーを是非お楽しみ下さい! 20種類以上のお飲み物と共に
途中でスコーンを配り出したが、我々のところに来たのは、周りのテーブルに配り終わってから。
我々の方が早く入店しており、食べ始めたのも一番早く、
アフタヌーンティー・スタンド内はすべて食べ終えていて、「待ち」の状態だったのに。
スタンド内にまだたくさん残っているグループを優先した。
なぜだろう?
何をもって順番を決めているのだろう?
もう一点。
デザートのオペラを崩してしまったため、皿がかなり汚れてしまった。
店員はお茶のサービスで何度か来たが、変えてくれない。
スコーンを配膳しに来たときはさすがに変えてくれるのだろうと期待したが、
何のアクションもなかった。
皿の予備はないのに。
汚れた皿で食べると思ったのか?
それとも、まったく気づかなかったのか?
仕方なく、店員のところまでお願いしに行った。
汚したのは自分の責任だから仕方ない。
でも、気付きって、接客業では重要なポイント。
ましてやホテルはその最先端であるはずでは。
かなり残念だった。
個人総合点数3.83.75
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
匿名でいい? さんの感想
(投稿日:2017/07/07
利用日・時間帯 2017/06/24 ティー
利用プラン 5月から新作誕生!クラシックアフタヌーンティーを是非お楽しみ下さい! 20種類以上のお飲み物と共に
いつもながら、開放感のある、とても素敵なお店です。スタッフさんも丁寧で感じが良いのですが、休日でお忙しかったのでしょうか、飲み物のおかわりを全く聞きに来ていただけず、声を掛けても気づかずに素通りされてしまったり、頼んでも出てくるまでに「忘れられてるかな?」と思うくらい待たされたり、頼んだ紅茶が全然来なくて待ちくたびれたところに「飲み物ラストオーダーですが」と言われたり… お客様を、「雰囲気もサービスもとても感じが良くて、ここのアフタヌーンティーが好きなんです」とお連れした手前、「今日はちょっとみなさんお忙しいみたいですね…」と苦笑いするしかありませんでした。一休の予約だけではなく、ホテルに泊まった流れで何度かアフタヌーンティーをいただいていますが、ここまでサービスが気になったのは初めてです。スコーンも美味しくて、雰囲気も良く、場所も便利なので、もう少し余裕と気配りが感じられると、優雅な雰囲気を壊さずに良いのに、と思いました。
個人総合点数3.03
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ぶらこやが さんの感想
(投稿日:2017/07/03
利用日・時間帯 2017/06/29 ディナー
利用プラン 特別価格!【飲み放題一休限定お得プラン】 夜景と共に20種類以上のドリンクを2時間飲み放題!4000円
女性スタッフ方々の接客はおおむね一般的。男性スタッフの接客が悪い。二週連続使ったが、そのたびに男性スタッフへのオーダー(会計チェックなど)がとおっていなかった。男性スタッフから女性スタッフへの意思疏通ができていないのだと二回の経験でよくわかった。男性スタッフにはオーダーしなければイライラせずに楽しめるとおもう。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Namin87 さんの感想
(投稿日:2017/07/02
利用日・時間帯 2017/07/01 ティー
利用プラン 5月から新作誕生!クラシックアフタヌーンティーを是非お楽しみ下さい! 20種類以上のお飲み物と共に
一つ一つは小さいのですが、食べ応え充分でとても美味しいものばかりでした。
生演奏もあり雰囲気よく応対も丁寧でした。
気になった点は、座席が4人席となると少し距離や隣のテーブルのソファーに座っている感じとなり、会話は少ししずらかったこと、また、次のお茶を頼んでから来るまでに時間がかなりかかってしまうことが気になりましたが、また利用したいと思います
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
紫陽花子 さんの感想
(投稿日:2017/06/29
利用日・時間帯 2017/06/28 ティー
利用プラン 5月新作誕生!クラシックアフタヌーンティーを是非お楽しみ下さい!20種類以上のお飲み物と共に 特価4500円
5度目の利用です。やはり都内のホテルアフタヌーンティーでは美味しさも眺望も雰囲気、そしてサービスもダントツに素晴らしいと思います。
今回はお誕生日のお祝いで予約しましたが、デザートの装飾、可愛さも抜群でした。是非また伺いたいです。

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