ザ・ロビーラウンジ/シャングリ・ラ ホテル 東京

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 10%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 90%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 2%
  • 6,000円〜7,999円 86%
  • 8,000円〜9,999円 5%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 7%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.843.84 クチコミ件数 287
料理・味 3.883.88 お店の雰囲気 4.094.09
接客・サービス 3.793.79  コストパフォーマンス 3.553.55
カジュアル
41%       59%
フォーマル
女性が多い
62%       38%
男性が多い
にぎやか
47%       53%
しずか
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気1.51.5
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーン友人・知人との会食
tsarina さんの感想
(投稿日:2020/04/09
利用日・時間帯 2020/04/06 ティー
利用プラン 【サクラ(OHANAMI) アフタヌーンティー】(平日限定)
友人のお誕生日で利用しました。
今までは他のレストランでお祝いしていたのですが、その辺りと比較してしまったからいけないのか…事細かくお願いしなかったからいけないのか…
バースデープレートと一緒に運んで頂いたお花とプレゼントは袋に入ったままポンっと渡され呆気なく終わりました。
写真も何枚か撮って頂きましたが、ほとんどぶれていて残念。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
Rtommy さんの感想
(投稿日:2020/04/06
利用日・時間帯 2020/04/03 ティー
利用プラン 【サクラ(OHANAMI) アフタヌーンティー】+窓側席確約・滞在時間延長(アワード受賞記念・平日限定)
直前での誕生日プレートの依頼でしたが、対応していただきありがたかったです。接客も良く、写真撮影の対応、食後の会話も快かったです。
隣のビルが工事中だったため、景色がイマイチということもあり、雰囲気は3としました。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
大石まさき さんの感想
(投稿日:2020/04/02
利用日・時間帯 2020/04/02 ティー
利用プラン 【サクラ(OHANAMI) アフタヌーンティー】(平日限定)
サクラ(OHANAMI) アフタヌーンティーをいただきました。
窓際の席を用意いただき、お天気にも恵まれ、眺望も楽しめました。
セイボリーもスイーツも味のバランスが良く、分量もちょうどいい感じでした。
紅茶類もバリエーション豊かで、どれを選ぼうか迷ってしまいます。
また違う季節や、夜景を楽しみにうかがいたいと考えています。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
しょこ@らて さんの感想
(投稿日:2020/03/30
利用日・時間帯 2020/03/30 ティー
利用プラン 【サクラ(OHANAMI) アフタヌーンティー】
6年ぶりくらいに再訪しました。
和のアフタヌーンティーは初めてだったのですがどれも美味しく紅茶もいろんな種類が飲めて大満足でした!
こんな時期で平日なのであまりお客さんも多くなく料理も紅茶もすぐ出てくるし、なによりスタッフの気配りが良く居心地が良かったです!
また利用したいと思えるアフタヌーンティーでした!
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
m.k.b.1030 さんの感想
(投稿日:2020/03/24
利用日・時間帯 2020/03/23 ティー
利用プラン 【サクラ(OHANAMI) アフタヌーンティー】+窓側席確約・滞在時間延長(アワード受賞記念・平日限定)
アレルギーに配慮いただきありがとうごさいました。
お茶とスイーツのバランスが良くお互いを引き立てあうメニューで、美味しくいただきました。
窓の外の景色は、あいにくビルの建設中でしたが、ゆっくり出来ました。
お世話になりました。
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーンデート
Yellowyellow さんの感想
(投稿日:2020/03/20
利用日・時間帯 2020/03/20 ティー
利用プラン 【サクラ(OHANAMI) アフタヌーンティー】
28階にあり、席によっては眺めも大変良く、チェロとピアノの生演奏があり雰囲気はとても良かったです。
食事が到着したのが入店して30分後で、事前予約している上でこれは少し遅すぎると思いました。
味はどれも美味しく楽しめました。たまごサンドはお代わり自由とのことで、もしも量が少ないと感じた方には良いと思います。
お茶は時間内で好きなものを好きなだけ注文することができます。種類も豊富で、味や香りも良かったです。
ただ、混雑具合にもよるとはおもいますが、注文してから運ばれるまで15分ぐらい待ったりするので、色々な種類を頼みたい方は早めに注文した方がいいと思いました。
総評としては、味、ロケーションなどは良いのですが、サービス面で待たされることが多かったのが難点でした。
平日で混雑が少ないようでしたら印象は変わるのかもしれません。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
朝奴 さんの感想
(投稿日:2020/03/20
利用日・時間帯 2020/03/19 ティー
利用プラン 【サクラ(OHANAMI) アフタヌーンティー】(平日限定)
全体的にゆったりとお茶を楽しめ、内容も日本的なお寿司を盛り込んだり、桜をイメージしたお茶や食事の内容もよく考えてあったと思います。
お茶の勧め方もタイムリーで心配りがされていると思いました。
ただ、食べ物をとるのにトングもなく直に手で取るにもかかわらずお手拭きも、フィンガーボールも無しというのはちよっとどうかと思います。せめてナイフ、フォークの他にお箸でも添えてあったら良かったのに、と感じました。フィンガーボールをお願いしたら、四角いお皿に水を入れてきてくれたのですが、二人で一つ。こんなフィンガーボールは初めてです。特に今の時期は入店時に熱があるかどうかまでチェックしている時期。衛生上どうかと思いました。
それから皆さんの着ている制服がちょっとくたびれている印象を受けました。外国のシャングリラも利用していますがこんな印象は初めてです。これは個々の問題ではなく運営上の問題だと思います。従業員の方の印象をもっと良くしてあげてほしいと思いました。皆さんパフォーマンスでより良くしようと心がけていても衣装の印象で損なわれてしまうのは気の毒です。これは上の方がもっと配慮し、心掛けるべきことではないですか?
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
ご利用シーン記念日
ゆっちーママ さんの感想
(投稿日:2020/03/08
利用日・時間帯 2020/03/07 ティー
利用プラン 【バレンタインアフタヌーンティー】ダンデライオンチョコレートとのコラボレーション
席に案内されてから、ホテル特製の紅茶がでて、15分以上何もサービスなし。
コロナウィルスの影響もありで、お手拭きも無し…その説明も無く、紅茶のミルクも頼まなければ貰えず…。
シャングリラホテルは、もっと良いサービスをしているホテルだと思っていた。
親娘3人での記念の誕生日だったのに、もう少し、良い気持ちになりたかったな。
残念でした。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
(投稿日:2020/03/03
利用日・時間帯 2020/03/03 ティー
利用プラン 【バレンタインアフタヌーンティー】ダンデライオンチョコレートとのコラボレーション(平日限定)
誕生日祝いなのでと伝えましたら、プレートや花火等、用意してくれました。
お料理も甘いもの、塩系バランス良く構成されており、美味しかったです。特にスコーンは温かくて良かったです。
飲み物も無くなりそうになる時に、タイミングを計って来てくれて、注文し易くて良かったです。
また行きたいです!
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン記念日
Saw-Kan25 さんの感想
(投稿日:2020/02/29
利用日・時間帯 2020/02/29 ティー
利用プラン 【バレンタインアフタヌーンティー】ダンデライオンチョコレートとのコラボレーション
家族の誕生日祝いで利用しました。落ち着いた雰囲気の中、ピアノとバイオリンが生で演奏されていました。アフタヌーンティーのお料理、デザート類はどれも美味しく、色々な味が楽しめました。見た目も綺麗でゆったりと贅沢な時間を過ごせました、
紅茶の種類もたくさんあり、何種類も楽しめました。家族も大満足で好評でした。
又、ぜひ特別な日に利用したいです。

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