料理・味2.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
一言で言うと、ほぼ場所代という感じでした。 楽しみにしていた食べ物はほぼ期待はずれで、 あまり美味しくなくとても残念でした。 雰囲気や生演奏、レストランの方はとても良かったのですがそれに見合った食べ物があまりなく、、 パンやスコーン、改善してほしいです。 ドリンクは豊富で楽しめました!
ロビーラウンジ
東京駅 八重洲北口から徒歩2分
クチコミ
料理・味2.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
一言で言うと、ほぼ場所代という感じでした。 楽しみにしていた食べ物はほぼ期待はずれで、 あまり美味しくなくとても残念でした。 雰囲気や生演奏、レストランの方はとても良かったのですがそれに見合った食べ物があまりなく、、 パンやスコーン、改善してほしいです。 ドリンクは豊富で楽しめました!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
流石シャングリラって感じですね。 スタッフは日本人がはほとんどいなく、海外のシャングリラに来ている雰囲気でとても素敵なアフターヌーンティーを楽しめました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
初めて大学院に通う息子と伺いました。 ドリンクを確認して下さるタイミング、 ブランケット等の気遣い、 お時間を急かす事などもラウンジにおいては流石、パーフェクトでした。 1階やフロントのおもてなし精神がもう少しあるとホテル印象は格段に上がると感じました。 ホテルの顔 ファーストコンタクトの場所になる人達。私達伺う人間はそこも含め、 ホテル、ホテル空間をみているとおもいます。 その対応で東京ならここに泊まろうかなと、 なることは充分あるかと思います ラウンジ 素敵な空間やお食事サービスを ありがとうございました。 また、伺います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
カーペット敷のフロアに生演奏、格調の高さを感じる素敵なレストランでした。スコーンが冷めないようにナプキンに包んで提供してくれるきめ細やかさ、夏祭りにみたてたセイボリーとスイーツは目を楽しませてくれました。すべてが最高でした。今月からハロウィンアフタヌーンティーが始まるそうなので、ぜひまた行きたいと思います。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
前回友人に連れて行ってもらい今回2回目です。前回、とても心地よい空間だったので今回は友人を誘って伺いました。 残念ながら今回はあまり良くなかったです。 歌を歌られている方の表情も温かみがなく笑顔もなく、、ただ無表情で、心に響くものはありませんでした。 食事もまだ残っているお皿を下げられてしまったりと…残念な点が多かったので、改善を期待し口コミを書かせていただきました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お店の方の対応がとても良く、お料理、飲み物申し訳大変満足でした
料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
窓際席で夕暮れから夜への移り変わりを眺めながらシャンパンを飲む、ゆっくりとリラックスした時間を過ごせました。ウェイトレスの方の接客もよく、また伺わせて頂きたいと思います。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
見た目も可愛いですが、味が甘すぎず全て余裕で完食できました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
日曜日の16時にアフタヌーンティーを予約して伺いました。内容は テーマに沿って作り込まれて味もとても良かったです。苦手なものを申し上げたところ、素晴らしい御対応をして頂けました。クルーの皆さまもフレンドリーで良い感じです。 ただ、空いている席も多かったのにも拘わらず、ビル全体の工事が目の前に広がる窓際の席に案内された事は、非常に残念でした。 満席でしたらわかりますが、どうしてでしょうか? せっかくのアフヌーンティでしたのに…
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
和紅茶や日本素材を使った紅茶が多く、また種類もたくさんあって色々と選べる楽しさがありました。 セイボリーもスイーツも非常に可愛くて良かったです。 内装はラグジュアリーでオシャレ。席の間隔はやや狭く、隣の人の話し声が気になります。従業員に外国の方が多いので仕方ないのですが、料理の説明の丁寧さが人によってムラがあるように思います。あと、ラストオーダーを店側が把握していないので少し不安になりました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
夏のアフタヌーンティーを利用しました。 トロピカルと聞いていたのですが、夏祭りがテーマのようで、ヨーヨーの形やたこ焼きの形のとても可愛らしいスイーツが並び、一つ一つのお味がとてもよく、友人ととても楽しいひと時を過ごせました。スコーンが冷めないようにナプキンで包まれて提供されたことも、とてもよかったです。 特にコーンのスコーンは絶品でした。 お茶も種類が多く、香りもよく、種類によってはホットとアイスが選べるので大変堪能できました。大変満足できた1日でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
見た目も楽しく味も美味しいアフタヌーンティーでした! 桃のプチシュークリームがお代わりできるのには驚きました。 こちらのアフタヌーンティーは、紅茶だけでなく中国茶や和紅茶もありアジア感を楽しめるのが魅力的です。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
ショコラガーデンアフタヌーンティーを1人で利用させていただきました。 セイボリー、スイーツともに絶品でした。 また、スタッフの方(特に外人のスタッフさん)がキラキラした笑顔で癒されたし、ドリンクメニューを見るとすぐに声掛けてもらえたりと感激でした! スコーンは3種類あったり、フレンチトーストはおかわり自由だったりと、今回のアフタヌーンティーは大満足でした! またぜひ利用したいと思います!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
この価格でこの雰囲気はかなりお得だと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
大変、お世話になりました。とっても美味しかったです。セイボリーは見た目は甘そうに見えるのに食べて見ると塩味が絶妙でとっても美味しかったです。また、甘いものに挑む前に口の中を整えて、再びスイーツを美味しく頂く事が出来て全体のバランスが最高に良かったです。何と言ってもカリカリのフレンチトーストはやみつきになりそうです。ズルイです。キャラメルソースと何とも言えない薄いチョコレートカリカリトーストが香りが良い紅茶とも良く合いました。もっと早く行けば良かったです。スタッフさんも何方も親切爽やかな接客であり高級ホテルの最高のおもてなしをして頂きました。随分、色々と行かせて頂いていますが、久しぶりに納得の内容でした。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
チョコレートのムースが美味しかったです。甘さ控えめのスイーツも入っていてバランスが良く最後まで楽しめました
料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
レストランの雰囲気は生演奏もあり、とても良かったです。 一方で、初期配置でフォークがなかったのが少し残念でした。スタッフの方が忙しそうで、一度フォークがないことを伝えましたが、なかなか来なかったので、再度言う形になってしまいました。 あと、料理の説明が若干聞き取りづらかったです。スタッフが外国の方ということがあったからかもしれません。(日本語は問題なく話されてました。) 料理は、スコーンと甘夏のムースがとても美味しかったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
贅沢な空間の中でいただくアジアンエスニックのお料理はどれも洗練された味わいで、合わせていただいたお酒とともに大変美味しく頂戴いたしました。 終始、細やかで温かみのある素晴らしい接客をしていただき、雰囲気の良さも相まって記憶に残る心地よいひとときとなりました。すべてにおいて大満足です。またの機会を楽しみにしております。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
スイーツ大好きな友人たちとの同窓会で、美味しく楽しいひと時を楽しむことが出来ました。 最近では価格が高騰しているチョコレートをふんだんに使ったスイーツの数々、変化に富み甘過ぎずたくさん食べられるお味で、皆大変幸せな気持ちになり会話も弾みました。 スイーツを取って載せるお皿が、最後の方はいろいろな残り物で汚れてしまうので、途中で変えていただくと尚嬉しかったです。 混んでいるせいか、ラウンジの出入口が少しざわざわして狭く感じたのと、トイレのブースが少なく皆食後に必ず利用するので並んでしまうのと、簡単でもお化粧直しが出来るスペースが見当たらなかったので、少し困りました。 その点を除けば、大変満足でした。また機会がありましたら是非利用させて頂きたいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お店に伺った時からとても素敵な雰囲気ですごくワクワクしました。お料理が来るとお店の方からお写真撮りましょうかと気さくに声をかけてくださりとても良い記念になりました。 スコーンも3種類どれも美味しくてスイーツも本当に見た目も美しくて美味しいものばかりでした。紅茶もどの紅茶もとっても美味しくて帰りに買って帰ってしまいました。お家でも美味しい紅茶が飲めるのが楽しみです。お店の方がこまめに声をかけてくださったのでとても良い時間を過ごすことができました。お席を回ってサーブしてくれるフレンチトーストもとっても美味しくて2個もいただいてしまいました。一つ一つのテーブルも離れていたため友人と気兼ねなくお話しもできて、とても有意義な時間でした。 エレベーターを降りた時からフロアがとっても良い香りがしてお店に入る前からも素敵な気分になりました。またぜひお伺いしたいと思います。ありがとうございました!