小さい子を連れて利用しました。お皿が持たないときに手伝ってくださったり、おトイレに案内してくれたり、何度もお声がけくださって、楽しくお食事することができました。ブッフェでもお料理が崩れることなく、綺麗なブッフェ台でとても高級感がありました。

シーズナルメニュー外のコールドディッシュ等の前菜類がサイトには記載されていませんが、スライスしたての生ハムや、スモークサーモンなどが絶品でした。 シェフの方によるサーブサービスのメニューも多く、作りたての料理が多めで大変満足感のある美食体験をすることができました。 また、ソフトドリンク(別料金またはプランによっては1ドリンク付き)、食後のコーヒー類または紅茶の量がかなりたっぷりサイズなので、とてもありがたいです。 ぜひ何度も利用したいレストランです。

真夏の幸せなハッピーランチになりました。広いスペースに快適な空調、見晴らし良く非日常を感じながら基本の豊富な野菜そしてお魚お肉全て味覚のアクセントあり満足度高いです。アイスクリームでお口直し、進化したデザートも大満足。ご馳走さまでした。次回も楽しみにしています。

席やお誕生日プレートを手配してくださり、とても良かったです。次回も必ず行きます。ありがとうございます。

レストランの雰囲気はとても落ち着いていて、天井も高く広々していて高級感＆清潔感があり、居心地が良くラグジュアリーで素敵でした。 スタッフの方々の対応も大変丁寧でした。 ドリンクも無くなる前にお変わりはいかがですかと直ぐにお声をかけて下さいました。 フリードリンクを利用してあれこれといただき、前菜ビュッフェにメインディッシュ、そしてスイーツビュッフェも頂いてお腹も心も満たされました。 素敵なサービスとお料理のおもてなしを有難う御座いました。 特別感があって、素敵なお友達とのお食事になりました。

とても癒された。味も美味しくて、接客は、外国人の方が御対応されたのにも関わらずとても日本語分かりやすくて丁寧な、笑顔で御対応下さり抜群の接客だったと思います。日本人よりもはるかに愛想やマナーができていて安心して任せられたのでお友達も感激なさってらした。次回もここを使いたいと感じました。 全て従業員の謙虚な神対応に5点をつけさせて頂きました。有り難うございました。

うーむ難しい判断のお店ですね。

温かい接客で、心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。

今回初めて伺いましたが　とても落ち着いた雰囲気で楽しい食事ができました。　　 私は足が不自由のため杖を突いて料理を取るのにも一苦労していたところ　ウェイターさんが声をかけていただき 私の代わりに料理を一緒に取り皿に取って頂きました。　　今までのビッフェの中でも最高な時間でした。 また次回も利用させていただきます。

予約前にお店へ料金問合せの電話をしました。 電話に出た女性の方が確認して折り返し電話しますとのことでずっと待っていましたが全く電話がありませんでした。 私が初めに問合せの電話をしたのが午前11時。 仕方がないので再び問合せ電話をしたのが午後17時半です。 電話に出た方は同じ方だったようで、「今ちょうどお電話しようとしていました」と。 確認にそんなにもお時間がかかる問合せとは思えませんし、主観ですが、とても慌てている感じだったので単に忘れていただけとしか思えませんでした。 謝罪の言葉もなく、私がかけた電話でそのまま話し続けられたうえに「お調べします」とさらに保留され待たされました。 有名ホテルと認識しておりましたので対応にとてもびっくりして憤りました。 今回お伺いしましたが、子どもが楽しみにしており、私が期待しすぎていただけで、そういうお店だと気持ちを切り替えればよいかとの理由です。 高級ホテルかと少し緊張していましたが、そういう対応をされるホテルだけあって接客もカジュアルで適当だったので無駄な緊張でした。 ドリンクオーダーを間違えても謝罪もありませんでしたし気づいてもいないようでした。 他の方の口コミにもありましたが、痛んだサニーレタスが今回も沢山入っており、提供方法や保管に問題があるのではないかと思いました。

広くて明るい店内は、お庭も見れてゆっくり出来ました。お料理はどれも見栄え良く、お洒落で洗練されていて、とっても美味しかったです。まめに片付けにきてくれたのもよかったです。90分あっというまでした！！大きなアイスコーヒーほんと美味しかったです。

広いオープンキッチンからライブ感伝わり、親切丁寧に対応していただきドリンクも素早く持って来てくれました。料理彩り野菜お肉お魚種類豊富で大満足でした。クロワッサンはフランスから帰国した妻が美味しいと絶賛、デザートのラベンダーアイスクリームもさっぱりして他ケーキ類もレベル高いですね。フレンドリーな対応そしてヘルシーおいしいー食事、プライベートでもビジネスでも利用させて頂きます。

2年以上空いてしまいましたが、1週間前から食事を節制し、貴店のランチブッフェを楽しみに過ごしてきました。日替わりパンも5種類頂き、各々の前菜も素晴らしく満腹になりながらも締めの美味しいアイスは頂きました。大変満足したランチタイムになりました。 カトラリーを直にテーブルに置かない方が良いと思います。 またアフタヌーンティーブッフェ再開してくれたら嬉しいです。

南仏の彩りあふれる約30種のランチビュッフェと夏スイーツを頂きました。 私にとっては、料理の種類も良い感じでした。お子様連れが見えましたが静かな雰囲気で快適でした。 注文したアイスコーヒーの大きさには、ビックリしました。笑)

とにかく全てのお料理が美味しいです。 おかず系もデザートもビュッフェとは思えないくらいの美味しさです。一点、料理のコーナーにあったソースが何にかかれば良いかわからなかったので、説明があると嬉しいです。 一緒に行った家族もとても満足していたので、また伺いたいと思います、 ご馳走様でした

お料理は正直もっと有るかと思いました。 お味は美味しかった。 ただ、一番の問題はサラダのサニーレタスがかなり傷んでいる物が入っていて、避けるのが本当に大変でした。せっかくの美味しいお料理が残念でした。

毎回お料理も雰囲気も好みでお気に入りのレストランです ただ今回は1名の外国人スタッフの接客がとても残念でした 90分制は理解していますが入店から60分、まだメインを食べている最中にドリンクのラストオーダーを急かされました その後も何度も「90分」と声をかけに来るので落ち着いて食事を楽しめませんでした。デザートも冷めたコーヒーといただくことになりました ビジネスでの利用だったため、とても気まずく恥ずかしい思いをしました 大好きなお店だからこそ、接客の改善を期待しています

ほかのホテルと比べると料理およびサービス共に低いと感じました。 スタッフ同士でおしゃべりする余裕があるならお皿を下げたり、飲み物が少ないのなら確認するなどもなく、基本受け身姿勢な感じでした。 もちろん全員ではなく自発的にしていただいた方もいました。 料理ですが、グランドハイアットさんのクォリティってこんなに低かったっけ？のと料理の種類が少なくて驚きました。 シェフたちもほかの作業に集中していてこちらが呼ばないと対応していただけない状況でした。 なので、ほかの国のハイアットは利用するかもですが、六本木のハイアットのフレンチキッチンは今後利用することはないです。 ※今まで良くても悪くてもクチコミはしてこかなったのですが、今回は驚きましたので初めてクチコミさせていただきました。

食材のクオリティが高い！

コスパが素晴らしく何度も利用しております。飲み物もすぐに持ってきていただいて適度な接客でした。今回はローストビーフを頼みましたが、前回頼んだ真鯛のポアレも大変美味しかったです。またメニューが変わったら利用したいです。