とても素敵なお店でした。

何度か利用させていただいています。 今回はメロンでとても楽しみにしていました。今年メロン2回目ですが、今回のメロンとても美味しかったです。どのデザートも見た目も美しく美味しくたくさんいただきました。サラダも新鮮で美味しかったです。以前あったりんご酢のドレッシングがなくて残念でした。一部マナーの悪いお客さんがいて、コップを割ったりガサガサした感じで半パンにクロックスでドレスコードも守られていないように思います。心のこもったお食事をお皿に取るだけ取って残す方が個人的に大変許せません！大好きなお店なので最後まで丁寧に食べてもらいたいです。美味しい食事をいただけるのは当たり前の事ではありません。 また伺います！ マンゴーのかき氷の提供がもっとあると嬉しいです。

いつも通り快適な時間を過ごすことができました。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、初めて娘と二人でランチビュッフェを利用させていただきました。以前から貴ホテルの素晴らしいホスピタリティを楽しみにしており、当日を心待ちにしておりました。 ホテルが美しく素敵なのはもちろんのこと、当日はテーブルを担当してくださった方をはじめ、フロアスタッフの皆様のおもてなしが本当に素晴らしく、お客様が困っていないか常に気を配られているご様子に深く感動いたしました。「また来たいね、ここ本当にいいね」と娘と話しながら、皆様のおかげで大変楽しい時間を過ごすことができました。心より感謝申し上げます。 ただ、一点だけ今後のさらなるサービス向上への願いを込めて、フィードバックとしてお伝えさせていただきます。 当日、大変美味しくいただいていたお気に入りのパンをおかわりしようとしたところ、あいにく品切れとなっておりました。終了間際の時間帯でもなかったので、ビュッフェ台にいらした女性スタッフの方に「こちらのパンはもう補充されませんか」とお尋ねしたところ、「もう終わりです」という一言だけのお返事で、そのまま立ち去られてしまいました。 テーブルで接してくださったフロアスタッフの皆様のご対応があまりにも素晴らしかったからこそ、ビュッフェ台でのその簡潔なご対応には、正直なところ少し寂しさを感じ、そのギャップが印象に残ってしまいました。 テーブル担当の皆様のような温かいお声がけをいただけていたなら、私たちにとって本当に完璧な滞在になっていたと感じております。 勝手ながら、一顧客として率直な感想をお伝えさせていただきました。今後のさらなるサービス向上の一助となれば幸いです。 とはいえ、丁寧に作られた料理はとても美味しく，いつ取りに行っても綺麗に整えられていて気持ちよくいただくことができました。素敵な時間を本当にありがとうございました。

お店の雰囲気も良く、とっても美味しかったです！お肉も柔らかくコースの量も大満足でした。強いて言うなら オリジナルのトマトソースの生パスタが具が全くないソースで、レトルトソースのような味で残念でした。友人が頼んだ本日のパスタは、魚と野菜のソースが生パスタのもちもちした食感に合っていて美味しかったです。

先ず接客が良かった。カウンターを予約してたけど変更に快く対応して下さり半個室へ。料理の盛付は綺麗で味付けは申し分ない。とても美味しい。お腹いっぱいになりました。ありがとうございました。

席の要望に応えて頂き感謝いたします。目にも鮮やか、優しい味で食欲減退気味の体にはありがたかったです。友人もとても喜んでました。ただ、ランチ時ということもあって、ゆっくり出来なかったのは残念。

特別な日にふさわしいお店だと思います。かしこまりすぎず、でも特別感があってバランスが良いです。 今回は誕生会にプレートを依頼させていただきました。素敵な模様が描かれていて本人もとても喜んでいました。 ありがとうございました。

初めて伺わせていただきました。 お店に入った瞬間から出迎えてくださったスタッフの方の接客がとても丁寧で、心地よい時間を過ごすことができました。 お料理はどれも目で見ても美しく、ひとつひとつが繊細で綺麗かつ可愛らしい盛り付けで感動しました。もちろんお味も大変美味しく、最初から最後まで大満足のランチになりました。 今回は主人と一緒に利用させていただきましたが、ぜひ次回は友人をお誘いして伺いたいと思います。ごちそうさまでした！

初めてでしたけど美味しくいただきました。

昨日、大切な友人との食事に初めて利用しました。予約時間の30分前に到着したにも関わらず、直ぐに対応していただき感謝しています。また、接客していただいた従業員の方いずれも大変、気持ちの良い接客で、美味しい料理もより一層、美味しくいただけました。帰り際には、今後の参考になるようなアドバイスもいただき嬉しかったです。大変、有意義な時間を過ごす事が出来ました。本当に有難うございました。

とても素敵なお店でした。 接客がとても丁寧で気持ち良く落ち着いて美味しいお食事をいただけました。 完全個室に案内していただけてデザートがついていないと思っていましたが美味しいあんこの上品なデザートもいただけて最高でした。また伺いたいと思いました。

ぜひ試してほしいランチプランは「平日昼限定 【旬菜弁当】日替わりの焼魚や煮浸し、さざ波ごはんなど　※ 要予約 」

丁寧な接客と美味しいお料理で、とても居心地が良かった。

眺望も接客もお料理もとてもおいしかったです。 追加料金を支払ったら、紅茶、コーヒー、ハーブティーおかわり自由というのも有り難かったです。 お陰で長い時間ゆっくりお食事とお茶することができました。 前菜、メインもデザートどれも美味しく、駅からのアクセスもよいので、また再訪したいです。 ありがとうございます。

今までのアフタヌーンティーで一番美味しかったです！ お席・空間もゆったりと落ち着け、サービスもよくしていただき ありがとうございました！ 追加で桃のかき氷をいただきましたが こちらも大満足で！おかわりしたかったです。 また伺います！！！

ぜひ試してほしいランチプランは「＜パルフェあり＞ 7/6〜7/31【Afternoon Tea】“VOYAGE” La saison des raisins＋フリーフロー（2時間）」

とても綺麗で落ち着いた空間で念願のさくらんぼのアフタヌーンティーが出来て感動しました。正直去年ぐらいから1度は行ってみたいけど贅沢かな？と悩んでました(笑)しかし行って大正解でした！アフタヌーンティースタンドのさくらんぼスイーツやセイボリーも良かったですが、ホットもアイスも出来る紅茶や目の前で作ってくださるノンアルカクテルも本当にしっかり堪能させていただきました！ 昔からパフェも好きなのですが、こちらのパフェはさっぱりしており何よりゴロゴロさくらんぼがパフェにまで惜しみなく使われておりさらにパセリも使われており少し珍しい組み合わせですが爽やかで最後まで飽きずに楽しめました！ また行きたいねと一緒に行った友達も大満足でした。

ぜひ試してほしいランチプランは「4/27〜5/31【Afternoon Tea】“VOYAGE” La saison des cerises＋フリーフロー（2時間）」

雰囲気、味、接客ともに良かったので、敢えて残念だったことを言わせていただきたいと思います。 案内されたすぐ隣の席の親子が、動画をみていました（音ありで）。動画を見せていれば子供が静かにしてくれるのはよくわかるのですが、隣の席で動画の音をずっと聞かなければいけない身にもなってください。せめて、離れた席に案内（離れた席も空いていました）、もしくは動画の音を消すようにお願いしてくれるなどの配慮は必要ではありませんか。 ファミリーレストランではありませんし、雰囲気も含めたお値段だと思っています。親子への配慮も大事ですが、店全体の雰囲気、他の客への配慮もお願いしたいです。 リッツカールトンのファンとして、今後に期待しています。

母の誕生日に利用させて頂きました。 元々、花束と誕生日プレートをお願いしておりました。 母の体調により一度キャンセルさせて頂き、当日母の体調が良くなったので早朝にまた再度予約させて頂いたのですがわざわざお電話をくださり、当日予約では花束は難しいはずなのに確認をしてくださり食後に綺麗な花束を母に渡す事ができ、世界一のお母さんお誕生日おめでとうというメッセージプレートも出してくださいました。温かいお心遣いに感謝の思いでいっぱいです。また利用させて頂きます。

友人と休日のランチに利用しました。店内はにぎわっていてスタッフさんは忙しそうでしたが、お料理の提供は早くて特に不満はありませんでした。お肉がおいしくて、友達とのおしゃべりも弾みました。量は女子にはちょうどいいですが、男性には少し物足りないかも。 今度はディナーで利用してみたいです。

ママ友である友人の誕生日ランチ会として予約して利用しました！サービスでデザートのプレートを用意できますがいかがでしょうか？とお電話をくださりお願いしたのですが、友人もとても喜んでおり、写真撮りましょうか？と笑顔でお声かけして下さったのですが恥ずかしくて断ってしまったので申し訳なかったです。お店の雰囲気もすごく良く、お肉もとても美味しかったです。今度は主人と結婚記念日で利用させて頂きたいと思ってます！素敵な時間をありがとうございました。

いつものお礼に先輩をごちそうするのに利用させていただきました。　とても喜んでいました、 お料理も美味しくてファイヤーの演出もとても良かったです。ありがとうございました。また近いうちに行かせていただきます。

お世話になりました。今回、初めて尾崎牛のロースをいただきましたが、こどもでも口に入れて噛み切れる柔らかさで、美味しくいただきました。でも、何よりごはんのおいしさに感動して、もっとたくさん食べたいと思いました。 子連れでも、気にせず過ごせる空間を用意してくださり、また食べるペースの早い我が家族に合わせてとても良いタイミングでご提供いただき、感謝しております。また、利用させていただきたいと思います。

個室でプライベート感があり、食事も大変美味しくいただきました。

今回は母親の米寿祝いに利用させて頂きました。個室でお料理も美味しかったのですが店員さんが無愛想でした。

個室でゆっくりとした時間の中でベストなタイミングで提供される お料理は　とても美味しく盛り付けも美しくとても満足でした。

静かな個室で、父と母への感謝の宴を開きました。 お料理を運んでくださったスタッフの方が、宴の趣旨を聞いてくださり、機転を利かせてデザートに「お父さんありがとう」「お母さんありがとう」と書かれたチョコレートプレートを添えてくださいました。思いがけない心遣いに家族一同感激し、とても温かい気持ちになりました。 妹に食物アレルギーがあるのですが、事前にお電話をいただき、当日も詳しく確認してくださったおかげで、安心して食事を楽しむことができました。 また、集合写真を撮っていただくなど、細やかなサービスのおかげで、家族みんなで楽しいひとときを過ごすことができました。 お料理は上品な味付けでとても美味しく、彩りも美しく、目でも楽しめました。 半年に一度、家族の集まりなどで利用させていただいておりますが、これからも大切な節目にぜひ利用したいと思います。心温まるおもてなしをありがとうございました。

娘の誕生日で利用しました。ワインおかわりのタイミング等、接客サービスが完璧でした。味もとても美味しく、雰囲気も大変良くて、また利用したいです。

雰囲気も良く、スタッフの皆様も丁寧で お料理も美味しく量も丁度良かったです。

ランチでは、初めての利用でした。 どの料理も、いつもシンプルで美味しく頂きました。 お店の雰囲気も、落ち着いており、ゆったりとお食事を堪能することができました。 ただ 夏場ということで、店内の空調がとても良く冷えていたのですが、私たちには少し肌寒く感じてしまい、羽織るものが必要で、デザートのアイスクリームは、少し進まなかったです。 でも とても美味しくいただけたのは、間違いないです。

料理、グレードも高くおいしく頂きました。出来たらコースにドリンクつきもあればと思いました。 接客サービスもよく、心地よく過ごす事ができ長居してしまう程でした。 ただ残念なのが、最後のコーヒーの出し方が少し乱暴で、カップの底にこぼれていた点です。 初めてでしたが、また機会を作って伺いたいと思います。

ぜひ試してほしいランチプランは「ちょっぴり贅沢なフルコースランチ　〜ソレイユ〜＋デザートのワゴンサービス（平日限定）」