marronグラッセさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/10
神奈川県 みなとみらい
ビュッフェ
2026/08/09
ディナー
【日曜ディナー限定10％OFF】パシフィック・テーブル1周年記念ビュッフェ＋20時半まで滞在可（7/1〜8/31）
利用日：
2026/08/09
ディナー
プラン名：
【日曜ディナー限定10％OFF】パシフィック・テーブル1周年記念ビュッフェ＋20時半まで滞在可（7/1〜8/31）
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
ウェスティンホテル東京のザ・テラスが好きなので、初めて横浜にも来てみました。雰囲気もよくて、食事もおいしかったです。ビュッフェ台もわかれているので混雑がないのもいいですね。ただ、食事の途中にシェフからの贈り物とパスタが配られ、量が多くて困りました。他にも食べたいものがあったのに、気を遣って食べなければいけないため、量を減らすか、食べる食べないを選択させてほしいです。
店舗からの返信
marronグラッセ様
この度は、パシフィック・テーブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ウェスティンホテルの日頃よりのご愛顧、重ねて御礼申し上げます。
雰囲気やお食事にご満足いただけた一方で、ディナー限定メニューのご提供において、お客様目線での配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は貴重なご意見として、今後ご提供方法を検討する上での参考とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、すべてのお客様にご満足いただけますようこれからも精進してまいりますので、marronグラッセ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ウェスティンホテル横浜 パシフィック・テーブル
この度は、パシフィック・テーブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ウェスティンホテルの日頃よりのご愛顧、重ねて御礼申し上げます。
雰囲気やお食事にご満足いただけた一方で、ディナー限定メニューのご提供において、お客様目線での配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は貴重なご意見として、今後ご提供方法を検討する上での参考とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、すべてのお客様にご満足いただけますようこれからも精進してまいりますので、marronグラッセ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ウェスティンホテル横浜 パシフィック・テーブル
投稿日：2026/03/17
2026/03/15
ランチ
ストロベリーデザートとチョコレート×イタリアンブッフェ（土日祝・4,980円）
利用日：
2026/03/15
ランチ
プラン名：
ストロベリーデザートとチョコレート×イタリアンブッフェ（土日祝・4,980円）
- 2.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
- 2.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
品数が予想以上に少なかったです。特にデザート。チョコレートってタイトルにはあるのにどこに？ストロベリーチョコファウンテンだけ？
さすがにピザだけ美味しかったです。
さすがにピザだけ美味しかったです。
投稿日：2026/01/20
利用日：
2026/01/12
ランチ
プラン名：
【お好みのパスタと日替わりランチのセット】食後の飲み物含む全5品
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
何度も行きたいお店です。お料理が絶品なのはもちろん、お店の雰囲気も、ホスピタリティ溢れる接客もどこをとっても素晴らしい！ランチはお得、でもゆっくりいろんな料理を味わいたいのでディナーもおすすめです。ワインもここでしか味わえない良質なものが揃っていて、好みに合わせて教えてもらえるのも楽しみの一つです。一緒に行った人たちも大絶賛してます。
投稿日：2026/01/20
2026/01/16
ディナー
【平日ディナービュッフェ】料理約25種＆デザート約15種＋ソフトドリンク飲み放題付き（12/2〜2/28）
利用日：
2026/01/16
ディナー
プラン名：
【平日ディナービュッフェ】料理約25種＆デザート約15種＋ソフトドリンク飲み放題付き（12/2〜2/28）
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
宝塚ホテルの中なので、広くて綺麗な印象でした。宝塚歌劇の音楽がBGMで流れてましたが、選曲が古くて少し暗かったです。品数は想像より少なかったです。（朝食の方が豪華でした）
店舗からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
選曲、お料理の件お言葉いただき、ありがとうございます。
また機会がございましたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
選曲、お料理の件お言葉いただき、ありがとうございます。
また機会がございましたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/11/04
2025/11/01
ディナー
オープンキッチンダイニング ＋グランドオープニング記念 おすすめドリンク1杯付き
利用日：
2025/11/01
ディナー
プラン名：
オープンキッチンダイニング ＋グランドオープニング記念 おすすめドリンク1杯付き
- 2.0
- 料理・味4
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン記念日
- 2.0
- 料理・味4
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン記念日
乾杯しようとサービスドリンクを待ってたのだが、まったくその気配がなく、こちらから店員さんを探してお願いしたが、言葉があまり通じなくてドリンクメニューを見せてほしいとお願いしたが、ないと言われてしまった。
お料理もライブキッチンのため、どこも長い列ができていて並ぶ時間が多くて、時間制限もあるのでゆっくり食事できなかった。
デザートは種類も少なく、ディスプレイされていたチョコレートが食べたかったが、これは違うと言われて残念。
トイレも一つ上の階にエスカレーターで登って、さらに個室も2個しかないため残念。
唯一ライブキッチンのシェフたちが手際よく料理を作りたくさんの注文を笑顔でこなしていたので素晴らしかった。
ロビーだけ天井高くて綺麗だった。
お料理もライブキッチンのため、どこも長い列ができていて並ぶ時間が多くて、時間制限もあるのでゆっくり食事できなかった。
デザートは種類も少なく、ディスプレイされていたチョコレートが食べたかったが、これは違うと言われて残念。
トイレも一つ上の階にエスカレーターで登って、さらに個室も2個しかないため残念。
唯一ライブキッチンのシェフたちが手際よく料理を作りたくさんの注文を笑顔でこなしていたので素晴らしかった。
ロビーだけ天井高くて綺麗だった。
投稿日：2025/10/18
利用日：
2025/10/18
ランチ
プラン名：
メインが選べる週末限定ブランチコース＋窓際確約
- 5.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
初めてうかがいました。51階からの見晴らしも最高で、エレガントな雰囲気でした。前菜は食べたことない組み合わせや味付けでしたが、胃もたれせずさっぱりいただけました。キッシュが美味しかったです。アイスやソルベも注文できて美味しかったです。紅茶の種類も多く、鉄瓶で温かいままいただけるのはいいですね。補充が間に合わず、空のままのお皿も何個かあり残念でしたが、次回は食べたいと思います。記念日にはまたぜひ行きたい場所となりました。
店舗からの返信
この度はアンダーズ東京 ザ タヴァン グリル＆ラウンジをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当店のお食事やお飲み物、雰囲気をお楽しみいただきながらお過ごし頂けたご様子、心より嬉しく思います。
何度ご利用頂いてもお楽しみいただけますよう、サービス、キッチンスタッフ共に日々精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお時間を賜り貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございました。
【アンダーズ東京ザ タヴァン グリル＆ラウンジ】
当店のお食事やお飲み物、雰囲気をお楽しみいただきながらお過ごし頂けたご様子、心より嬉しく思います。
何度ご利用頂いてもお楽しみいただけますよう、サービス、キッチンスタッフ共に日々精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお時間を賜り貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございました。
【アンダーズ東京ザ タヴァン グリル＆ラウンジ】
投稿日：2025/02/03
2025/02/01
ランチ
【冬食材フェア】Weekend Brunch Buffet Today’s My Cheat Day
利用日：
2025/02/01
ランチ
プラン名：
【冬食材フェア】Weekend Brunch Buffet Today’s My Cheat Day
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン家族との会食
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン家族との会食
通常のホテルビュッフェよりも広々とした座席でゆったりとお料理とお酒を楽しめました。前菜、メイン、おつまみ系、デザートまで種類も多くて、ワゴンサービスのパスタも良かったです。お酒のグラスがあくとすぐ気づいてもらえたのも、素晴らしかったです。また行きたくなりました！
