るーましぇさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/04/28
バー&ラウンジ メロディー/ヒルトン横浜
2026/04/27 ティー

苺のハーモニー 第二楽章(4月1日〜5月6日)+ハーニー&サンズのカフェフリー

利用日: 2026/04/27 ティー
プラン名:

苺のハーモニー 第二楽章(4月1日〜5月6日)+ハーニー&サンズのカフェフリー

  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
苺のATであったがスイーツの大半はいちごの角切り等と半切りのブルーベリーの飾り付けで、もう少しバリエーションが欲しいところ。サンドウィッチやキッシュは作り置きなのかパサつきがあり美味しくはなかった。スタッフの接客には所作や言葉遣い、個々のスキルの差がかなりある。前回barTimeに利用し気に入ってATを利用したが満足度は低かった。
店舗からの返信
この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、前回のBar Timeをお気に召していただき、再度ご来店くださったにもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
スイーツの内容やバリエーション、ならびに料理の品質についてのご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー構成や提供方法の改善に活かしてまいります。
また、スタッフの接客につきましても、サービスレベルに差が出ることのないよう、教育・指導を改めて徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後はよりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
投稿日:2025/12/26
うなぎ四代目菊川 羽田エアポートガーデン店
2025/12/15 ディナー

【一本ひつまぶし】一本ひつまぶし、吸物など+1ドリンク(平日限定)

利用日: 2025/12/15 ディナー
プラン名:

【一本ひつまぶし】一本ひつまぶし、吸物など+1ドリンク(平日限定)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
一本鰻美味しかったです。山葵でいただく白焼もパリ、ふわっ、とろっ!の三重奏。至福のひとときでした。しゃもじで茶碗に米を移す(ひつまぶし)、食す際にスプーンがあると食べやすいので、最初からお箸と一緒にサーブしてあれば良いと思います。お米の量は普通にいたしましたが、かなりお腹一杯になりました。小鉢も美味しかったです。
店舗からの返信
当店の初めての口コミありがとうございます。
今後もこの口コミを糧にお料理のクォリティを維持するとともによりお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
また、羽田空港にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
投稿日:2025/12/26
リストランテ桜鏡
2025/12/25 ディナー

【Xmas2025】ピアノの生演奏と共に!贅沢な空間で素敵なひと時をお過ごし下さい

利用日: 2025/12/25 ディナー
プラン名:

【Xmas2025】ピアノの生演奏と共に!贅沢な空間で素敵なひと時をお過ごし下さい

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
素敵なChristmas dinnerでした。いつもながら楽しいひと時を桜鏡さんで過ごせ、大変リラックスできました。そして美味しいお食事に大満足です。またお伺いできる日を楽しみにしております。
投稿日:2025/02/07
利用日: 2025/02/05 ティー
プラン名:

【アフタヌーンティー】12月〜2月

  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
到着時に予約時間と名前をお伝えすると、はい◯◯ですね。と呼び捨てにされて少し戸惑いました。ソファはシミや破れ、色褪せもかなり目立ってきておりますので、そろそろお取り替えの時期ではないでしょうか。また、以前はスコーンと台は一緒に提供下さいましたが、今回はスコーンのみ提供された後、なかなか台をお持ち下さらないのでこちらからお声がけしてからの提供でした。ずっとスコーンだけ食べ進めるのは辛いです。暖炉前の石のテーブル、とても素敵なのですが、石の穴に食べかすが無数にあるので、毎回清掃された方が良いと思います。季節ごとの可愛らしいAT、雰囲気も素敵なリビングルーなので、細かな改善があれば嬉しく思います。
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