この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、他店舗でのご利用からご期待を持ってお越しいただいたにも関わらず、接客や衛生面においてご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
ご案内の遅れやスタッフの対応、おしぼりの不備、ドリンク提供の遅さなど、いずれも当店の配慮不足であり、価格に見合うサービスをご提供できておりませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、接客姿勢・衛生管理の改善に努めてまいります。
お料理についてのお言葉も含め、貴重なご意見をありがとうございました。