彼氏の誕生日祝いで利用しましたが、正直、非常に残念な時間になりました。
味・食材・接客、どれを取っても満足できるものではなく、せっかくのお祝いが台無しでした。
まず接客について。2名ほどきちんと対応してくださったスタッフもいましたが、それ以外はかなり残念でした。
ホールスタッフは無愛想で、料理の説明もありませんでした。
また、オープンキッチンにもかかわらず、キッチンスタッフが普段着で使用するようなキャップを、ポケモンのサトシのように前後逆に被った状態でゲラゲラ笑いながら、スタッフ同士でちょっかいを掛け合っていました。
こちらは誕生日のお祝いで利用しているので、そのような姿が見えること自体かなり不快でした。
帰り際も、責任者らしき方がパソコンを触りながらこちらをチラッと見て、小声で「したぁー」とだけ言っていました。
最後まできちんとした接客を受けたという印象はありません。
料理についても、全体的に美味しいと思えるものがありませんでした。
特に酷かったのが途中で出てきたポテトです。
冷めており、油が切れておらずベタベタで、食感もモサモサでした。
パスタもダマになっていて硬く、茹で切れていない状態でした。
メインの和牛も、ほぼ脂の塊という印象。
脂の質も良いとは感じられず、和牛に期待するような甘みもありませんでした。
ケーキもパフェも美味しいとは思えず、残しました。
誕生日のお祝いで利用したにもかかわらず、写真撮影のサービスもなく、「何のための記念日コースなのだろう」と感じました。
さらに、注文がタッチパネルなのは構いませんが、画面にコースの金額が大きく表示されるなど、記念日利用としてはかなりチープな印象を受けました。
せっかくの誕生日のお祝いだっただけに、本当に残念です。
記念日や誕生日など、大切な日に利用される予定の方は、予約する前に一度よく考えた方がいいと思います。