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クチコミ
miya3kyo3さんのクチコミ
miya3kyo3さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/08/14
ガーデニア/ホテルマイステイズプレミア成田
千葉県 成田市
バイキング(ビュッフェ)
2026/08/13
ディナー
TERRACE BBQ2026 庭園で味わう、厳選黒毛和牛の食べ放題
利用日:
2026/08/13
ディナー
プラン名:
TERRACE BBQ2026 庭園で味わう、厳選黒毛和牛の食べ放題
1.0
料理・味
1
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
家族との会食
1.0
料理・味
1
接客・サービス
1
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
家族との会食
雨で室内でのBBQは開催しましたが、内容が酷く5800円支払う価値はありません。唯一国産牛は素晴らしい肉でした。けれど、ブッフェの品数は少く、補充もなく、シャンパンもなく、西瓜はきゅうりのようで甘みがなく、お粗末でした。女性スタッフに補充を求めてもスミマセンもなし、予約時の希望に子供連れの家族テーブルから離れたところを希望したのに、隣は赤ちゃんと幼児がいて、テーブルをバンバンたたき、お腹が空いていたのかキィキィ叫び本当にうるさくて嫌でした。もう一つのBBQの部屋は大人だけのようでしたから、そちらにしてほしかったです。毎年家族でBBQのためだけにマイステイズに泊まります。こんないい加減で適当なBBQなら中止にしてほしかったです。本当に残念でしかたありません。せっかくの休暇が台無しです。
店舗からの返信
平素よりホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度は当ホテルのBBQをご利用いただいた際、お食事に関してご期待に沿えず、またスタッフの不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め、サービス品質の向上に一層努めてまいる所存でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田
スタッフ一同