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クチコミ
hikochansanさんのクチコミ
hikochansanさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/09/04
入谷鬼子母神門前のだや
東京都 入谷
うなぎ
2026/09/02
ディナー
お席のみのご予約
利用日:
2026/09/02
ディナー
プラン名:
お席のみのご予約
4.0
料理・味
4
接客・サービス
5
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
記念日
4.0
料理・味
4
接客・サービス
5
雰囲気
4
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
記念日
年に何回かですが特別な日に家族で来店します。期待通り美味しくいただきました。
投稿日:
2024/12/30
サンシャイン クルーズ・クルーズ/サンシャインシティ58F
東京都 池袋
フランス料理
2024/12/30
ランチ
豪華スイーツセットを愉しむランチコース+選べる1ドリンク(全日食後のカフェフリー付き)
利用日:
2024/12/30
ランチ
プラン名:
豪華スイーツセットを愉しむランチコース+選べる1ドリンク(全日食後のカフェフリー付き)
1.5
料理・味
2.5
接客・サービス
1.5
お店の雰囲気
2.5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
1.5
料理・味
2.5
接客・サービス
1.5
雰囲気
2.5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
接客は丁寧な言葉だけ、気持ちが感じられない印象です。料理、飲み物のオーダーを聞いても運んでくる時に覚えてません。これは誰ですか?みたいな...大衆食堂並かな...。コーヒー頼んでも催促しないとミルク運んでこないし、おかわり頼んだらオーダーストップですって...何も説明されてませんが?って家族は切れてました!
店舗からの返信
この度はサンシャインクルーズ・クルーズにご来店下さいまして誠にありがとうございます。
また数あるレストランの中から当店をお選び頂いたにも関わらず、スタッフの配慮が足らずご不満な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心からお喜び頂けるサービスが提供できるよう、再度従業員教育を徹底し、改善に繋げて参ります。
引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。