この度はコートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション 一花一葉 を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
接客態度についてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いて誕生日のお祝いにご来店頂いたにもかかわらず、ご満足のいただけるサービスを提供できませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に心地よくお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応すべきところを、至らぬ点がございましたことを深く反省しております。
今回の反省を真摯に受け止め、今一度、スタッフへの教育、指導を徹底し
お客様に快適なお食事を提供できるよう心かけてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いを申し上げるとともに、
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション
一花一葉