平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度は大切なお祝いのご会食に当店をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
ご提供に不備がございましたこと、また配慮に欠ける対応によりご期待に沿うおもてなしができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば細やかに目を配り、お声がけを行うべきところ、私どもの心配りが至りませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、提供確認の徹底とともに、小さなお子様にも安心してお過ごしいただける環境づくりを改めて見直してまいります。温かみのある接遇を基本から見直し、皆様に心地よくお過ごしいただける店であり続けられるよう努めてまいります。
貴重なお時間の中でご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお目にかかれる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
料飲サービス支配人