Athlon様
この度はザ・グラン47をご利用頂き、ありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理・サービスにおいて温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
クリスマスシーズン以外ですとプラス料金でミルフィーユに変更出来ますのでご検討宜しくお願いいたします。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。
お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
【ザ・グラン銀座スタッフ一同】

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながらこの度は当店スタッフに至らぬ点があり、Athlonさまならびにお連れ様にご不安を与えてしまい、また、大変ご不快な念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。Athlonさまからのご指摘を真摯に受け止め、今後は危機管理意識を改めて二度とこのようなことが起こらないようスタッフの教育を徹底いたします。また、「安全・安心」ならびに期待を超えるサービスの提供ができるよう、誠心誠意努めて参りたいと存じます。
お気持ちを察するにあたり、不快の念を払拭できないことは重々承知の上でございますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
今回の度重なる不手際につきまして、深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、再度ご来店いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。