nompiさんのクチコミ一覧
投稿日:2024/12/27
茶懐石鮨
2024/12/26 ランチ

【四季の茶懐石コース】握り寿司、焼き物など全8品+乾杯ドリンク

利用日: 2024/12/26 ランチ
プラン名:

【四季の茶懐石コース】握り寿司、焼き物など全8品+乾杯ドリンク

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
クリスマスと夫の誕生日祝のため一休のサイトから予約いたしました。
予約の際ご要望の欄があったので、私と夫の苦手な食材をお伝えしたのに、それが全て出されました。夫は頑張って食べましたが、私も一口二口は頑張ったもののやはり無理でした。わざわざ食材名を書いたのにそれらを出すって信じられずショックでなりません。他のお客様もいらしたのと、食後の雰囲気を悪くしたくなかったので、その場ではお伝えしませんでした。店主様は果たしてご要望欄を読んで下さっていたのでしょうか。もし要望に添えないというのなら、どうして事前にお知らせいただけなかったのでしょうか。3日前には予約しておりましたので、時間はあったはずです。コースが高額な分、悔しい気持ちもいたしました。
この口コミでは否定的なことを書いてはいけないのかもしれませんが、利用客としての私の気持ちがこれでは済みません。
店主様のお料理の腕は素晴らしく手の込んだお料理なだけに非常に残念でした。
同じ事が他のお客様にも起こらないよう、敢えて書かせていただきました。
店主様にも読んでいただければと思います。
店舗からの返信
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
以後このような事の無い様勤めて参ります。
本当に申し訳御座いませんでした。
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