うめこまさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/05/26
京都府 円山公園
京料理
利用日：
2026/05/25
ランチ
プラン名：
【京ゆばづくし】全7品＋ソフトドリンク
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
お料理、接客、お店構え
全て一昔前を感じました。
全て一昔前を感じました。
店舗からの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理や接客等、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様のお声を基により良い店づくりを目指して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
お料理や接客等、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様のお声を基により良い店づくりを目指して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
投稿日：2026/04/26
2026/03/06
ティー
【平日限定 ペストリープラン】ホテルパティシエ特製 PIGNETOケーキ、ミニピザ付き＋選べるお飲み物1杯
利用日：
2026/03/06
ティー
プラン名：
【平日限定 ペストリープラン】ホテルパティシエ特製 PIGNETOケーキ、ミニピザ付き＋選べるお飲み物1杯
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス2
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
お友達のお誕生日のお祝いで3人で寄せていただきました。
眺めが素晴らしく、スイーツも
お皿にだされた時のデコレーションが
洗練されお味もよく、お食事はとてもよかったです。
担当のスタッフの男性、アルバイトなのか
入って間もないのか、スイーツの説明に
詳細にこたえられず、テーブルの横が
お荷物置きで狭くなっておりましたが
通る際、もう一方の少し広いところを通っていただければスムーズだと思いましたし、スイーツのお皿を置く際、そのお皿で他のお皿をどけたりと
サービスの質を疑うところがありました。
フォーシーズンズという一流のホテルですので
スタッフ教育をしっかりとしていただきたいです。
眺めが素晴らしく、スイーツも
お皿にだされた時のデコレーションが
洗練されお味もよく、お食事はとてもよかったです。
担当のスタッフの男性、アルバイトなのか
入って間もないのか、スイーツの説明に
詳細にこたえられず、テーブルの横が
お荷物置きで狭くなっておりましたが
通る際、もう一方の少し広いところを通っていただければスムーズだと思いましたし、スイーツのお皿を置く際、そのお皿で他のお皿をどけたりと
サービスの質を疑うところがありました。
フォーシーズンズという一流のホテルですので
スタッフ教育をしっかりとしていただきたいです。
投稿日：2026/02/10
利用日：
2026/02/08
ランチ
プラン名：
【ランチコース】椛
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
家族のお誕生日祝いで利用しました。
口コミ評価通りとてもいいお店でした。
こじんまりとして、一貫一貫仕事がされているネタはとても美味しく、苦手なものにも
ご対応いただきました。
うに、いくらはなく白身中心でしたので
少し他のネタもあるとより嬉しかったです。
だし巻きたまごがアツアツ、感動しました。
また寄せていただきたいお店となりました。
口コミ評価通りとてもいいお店でした。
こじんまりとして、一貫一貫仕事がされているネタはとても美味しく、苦手なものにも
ご対応いただきました。
うに、いくらはなく白身中心でしたので
少し他のネタもあるとより嬉しかったです。
だし巻きたまごがアツアツ、感動しました。
また寄せていただきたいお店となりました。
店舗からの返信
うめこま様
この度は大切なお誕生日のお祝いにご利用いただき、誠にありがとうございました。
一貫一貫の仕事や、だし巻き玉子までお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ネタ構成についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
この度は大切なお誕生日のお祝いにご利用いただき、誠にありがとうございました。
一貫一貫の仕事や、だし巻き玉子までお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ネタ構成についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
投稿日：2026/02/10
利用日：
2026/01/24
ランチ
プラン名：
会席コース
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
友人のお誕生日祝いとして。
お時間よりもだいぶ早く到着してしまいましたが、快くお部屋に案内くださいました。
しつらいもよく、お料理全てがとっても
いいお味で、大将自ら注文されているという器も素晴らしく、どこをとっても大満足でした。
友人もとても喜び、季節毎に来訪したいお店となりました。
お時間よりもだいぶ早く到着してしまいましたが、快くお部屋に案内くださいました。
しつらいもよく、お料理全てがとっても
いいお味で、大将自ら注文されているという器も素晴らしく、どこをとっても大満足でした。
友人もとても喜び、季節毎に来訪したいお店となりました。
投稿日：2026/01/23
利用日：
2025/12/26
ランチ
プラン名：
【奏】国産牛ステーキと和牛の牛タンセット
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
スタッフの方は、おトイレで席を動く際には
細やかな対応をしてくださり
とても気持ちがいいものでした。
お肉のタレで、黒糖醤油が
とても珍しく美味しかったです。
細やかな対応をしてくださり
とても気持ちがいいものでした。
お肉のタレで、黒糖醤油が
とても珍しく美味しかったです。
投稿日：2025/11/28
利用日：
2025/11/22
ランチ
プラン名：
【昼】6,600円
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン記念日
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン記念日
ランチで利用しましたが、家族の祝い事のため
夜のコースをお願いしました。
個室でしたので、家族でゆっくりお食事ができ
、どのお品もお味がよく、提供される間合いもよくよい時間となりました。
1点、お湯呑みが小さくすぐに飲んでしまい何度もお願いするのが申し訳なく、急須での提供をお願いしましたが、小さめでしたので
こちらもお代わりを何度かお願いすることに
申し訳ない思いとなりました。
板場、ホールとお店の方も感じよく、また利用したいと思いました。
夜のコースをお願いしました。
個室でしたので、家族でゆっくりお食事ができ
、どのお品もお味がよく、提供される間合いもよくよい時間となりました。
1点、お湯呑みが小さくすぐに飲んでしまい何度もお願いするのが申し訳なく、急須での提供をお願いしましたが、小さめでしたので
こちらもお代わりを何度かお願いすることに
申し訳ない思いとなりました。
板場、ホールとお店の方も感じよく、また利用したいと思いました。
投稿日：2025/08/04
利用日：
2025/07/25
ランチ
プラン名：
【ランチ】前菜3種＋選べるメイン＋焼きたてパン＋デザート＆カフェ
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
友人と2人で利用しました。
苦手な食材があり、とても細かく説明いただき
対応してくださり助かりました。
メインのハラミのお肉もとても美味しく
全体通して満足しました。
ただ、デザートはわたしが生クリームが苦手ということもありましたが、対応いただいたデザートが少し物足りないというか、他のお料理に比べるとここで価格を抑えているのではないかと思えました。
苦手な食材があり、とても細かく説明いただき
対応してくださり助かりました。
メインのハラミのお肉もとても美味しく
全体通して満足しました。
ただ、デザートはわたしが生クリームが苦手ということもありましたが、対応いただいたデザートが少し物足りないというか、他のお料理に比べるとここで価格を抑えているのではないかと思えました。
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
苦手な食材などがあったとの事ですが、ご満足いただけるお食事をご提供でき私共も大変嬉しく思います。
前菜やデザートは季節ごとに旬の食材を使用してご用意しておりますので、ぜひまたの機会にお越し頂けますと幸いです。
ご来店心よりお待ちしております。
苦手な食材などがあったとの事ですが、ご満足いただけるお食事をご提供でき私共も大変嬉しく思います。
前菜やデザートは季節ごとに旬の食材を使用してご用意しておりますので、ぜひまたの機会にお越し頂けますと幸いです。
ご来店心よりお待ちしております。
投稿日：2025/04/09
利用日：
2025/03/30
ランチ
プラン名：
【茉莉花コース】フカヒレスープ・選べる逸品など全7品＋1ドリンク＋メッセージプレートOK
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
お疲れさま会で利用しました。
1名遅れたり、早く帰るなどこちらの都合にも
快くご対応くださいました。
お料理は中華とベトナム混在。
お味、とてもよく店内に桜もいけてあり
とても満足でした。
1名遅れたり、早く帰るなどこちらの都合にも
快くご対応くださいました。
お料理は中華とベトナム混在。
お味、とてもよく店内に桜もいけてあり
とても満足でした。
投稿日：2025/01/01
利用日：
2024/12/27
ランチ
プラン名：
季節のLUNCH COURSE
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
友人と2人で来店。
お料理は工夫されたものが多く、斬新だったり
パスタラーメンのようなものだったりと楽しみました。
特に牡蠣のお料理はとても美味しかったです。
ただ、サービス面では気になることが多かったです。
スタッフの人数はいても、入り口にだれもいないのでどこで待てばいいのかわからず、またお席に案内される時も、こちらからコートを預かって欲しい旨を伝えて預かる、テーブルにおしぼり？の糸屑がいくつか落ちている、スタッフの声が小さく説明が聞き取れない、帰りもコートをお持ちくださったとき、ストールがお袖の中に入れてありそのままコートをかけられそうになった。
若いスタッフばかりなのか細かな点への気遣いにかけているのが残念でした。
お料理は工夫されたものが多く、斬新だったり
パスタラーメンのようなものだったりと楽しみました。
特に牡蠣のお料理はとても美味しかったです。
ただ、サービス面では気になることが多かったです。
スタッフの人数はいても、入り口にだれもいないのでどこで待てばいいのかわからず、またお席に案内される時も、こちらからコートを預かって欲しい旨を伝えて預かる、テーブルにおしぼり？の糸屑がいくつか落ちている、スタッフの声が小さく説明が聞き取れない、帰りもコートをお持ちくださったとき、ストールがお袖の中に入れてありそのままコートをかけられそうになった。
若いスタッフばかりなのか細かな点への気遣いにかけているのが残念でした。
投稿日：2024/11/11
利用日：
2024/11/10
ランチ
プラン名：
懐石御膳
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン記念日
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン記念日
初めて寄せていただきました。
お出迎えから最後まで、とても親切で丁寧な接客、個室で美味しいお料理をゆっくりと堪能しました。
フレンチを取り入れた日本料理はお味とてもよく、仕事もとても丁寧なお料理でした。
炊き込みご飯が残ったようで、竹皮に包みお土産にして料理長が最後にご挨拶とともにお持ちくださいました。
お箸置きは九谷焼のたくさんのものから選べ、氷鉢などお客さまを楽しませる要素も。
友人とお互いのお誕生日祝いで利用いたしましたがとてもよいひとときでした。
お出迎えから最後まで、とても親切で丁寧な接客、個室で美味しいお料理をゆっくりと堪能しました。
フレンチを取り入れた日本料理はお味とてもよく、仕事もとても丁寧なお料理でした。
炊き込みご飯が残ったようで、竹皮に包みお土産にして料理長が最後にご挨拶とともにお持ちくださいました。
お箸置きは九谷焼のたくさんのものから選べ、氷鉢などお客さまを楽しませる要素も。
友人とお互いのお誕生日祝いで利用いたしましたがとてもよいひとときでした。
店舗からの返信
うめこま様
この度は銀座幸の羽をご利用いただきありがとうございました。
よいひとときをお過ごしいただけたようでうれしい限りでございます。
フレンチ、日本料理ともに季節によって内容も変えております。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
うめこま様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
この度は銀座幸の羽をご利用いただきありがとうございました。
よいひとときをお過ごしいただけたようでうれしい限りでございます。
フレンチ、日本料理ともに季節によって内容も変えております。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
うめこま様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
