天王洲アイル東京さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/10
京都府 宇治
京料理
利用日：
2026/08/09
ランチ
プラン名：
【宇治丸弁当】季節の味を盛り込んだ弁当、ご飯、赤だし、水物＋お造里
- 4.0
- 料理・味1.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味1.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
初めてこのコースを食しました。高齢の母が大変喜んでおりました。鴨川を眺めながら私も昼食を取ることができ感謝しております。ありがとうございました。
店舗からの返信
このたびはご来店いただきありがとうございました。
お母さまにも喜んでいただけて何よりでございます。
またのご来店心よりお待ち申しております。
お母さまにも喜んでいただけて何よりでございます。
またのご来店心よりお待ち申しております。
投稿日：2026/08/09
利用日：
2026/08/08
ランチ
プラン名：
焼物、焚合など全10品程＋祝八寸へ変更（記念日・誕生日に）
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
ランチ2回目となります。様々な食材を一つ一つ丁寧に仕事をされていて、安心して食事何楽しめます。鈴虫の音色も心地よかったです。また機会があれば利用したいです。
投稿日：2026/06/28
2026/06/27
ランチ
【早割！1週間前までの予約でお得に】ブリランテ フルコース全5品＋選べる1ドリンク（窓側席確約）
利用日：
2026/06/27
ランチ
プラン名：
【早割！1週間前までの予約でお得に】ブリランテ フルコース全5品＋選べる1ドリンク（窓側席確約）
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
台風の影響であいにくの天気でしたが、ギリギリまでキャンセル待ちを保留していただきありがとうございました。オリーブオイルとパンは美味しかったです。
投稿日：2025/11/24
2025/11/23
ランチ
【午餐桃花】点心2種、海老チリ、7種から選べる麺飯・デザートなど全6品（土日祝日・レストラン席限定）
利用日：
2025/11/23
ランチ
プラン名：
【午餐桃花】点心2種、海老チリ、7種から選べる麺飯・デザートなど全6品（土日祝日・レストラン席限定）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン家族との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン家族との会食
息子が知的障害なこともあり、料理の偏りや料理が来るのを待てないことや、小さい子供の声を聴くと発狂してしまう性格もご配慮いただき感謝しております。母親も足が悪く階段は心臓に負担をかけるためエレベーターの配慮などありがとうございました。料理も蒸し鶏、エビチリ、酢豚など一品一品きちんとした味で美味しかったです。締めの汁物や炒飯などの分量もよく、さすが名店と感じました。おかげさまで孫と一緒に過ごせた母親も楽しい時が過ごせたと申しております。楽しい思い出の一つをありがとうございました。
投稿日：2025/08/13
2025/08/10
ランチ
【早割！1週間前までの予約でお得に】ブリランテ フルコース全5品＋選べる1ドリンク（窓側席確約）
利用日：
2025/08/10
ランチ
プラン名：
【早割！1週間前までの予約でお得に】ブリランテ フルコース全5品＋選べる1ドリンク（窓側席確約）
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
雨の日に家族で利用しました。2月にきた時と比べてスタンドスタイルのアンティパストの量がパンも含めて一回り少なくされてました。メニューの説明も口調が早くて聞き取れません。デザートも2月の時のコースのほいがボリュームもあり良かったです。お客さんが多いこともあり接客も大変そうでしたが、料理の質と量の改善をお願いします。
投稿日：2025/05/07
利用日：
2025/05/03
ランチ
プラン名：
【匠コース】天使の海老・和牛フィレを含む串揚げ8種、小鉢2種、デザート等全4品
- 3.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
- 3.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
良い点は、一本一本きちんと食材の説明と串揚げを食べるときにどのソースをつけて食べたらより一層美味しくいただけるかご説明いただきありがとうございました。改善点はドリンク類、特にビールがコップ一杯程度で700円は高くて飲めませんでした。またトイレが壊れていて使用出来なかったので残念でした。
投稿日：2025/04/20
利用日：
2025/04/19
ランチ
プラン名：
【プレミアム鉄板焼コース】前菜、おすすめ魚介3点鉄板焼など全7品＋乾杯シャンパン
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
ランチを母親と利用しました。食事の席は8人席の半円のテーブルで食事の席が鉄板焼きのハジだったためシェフと我々と真ん中の正面の席で食事したかったです。また食事のコースの最後の締めがアイスのみだったため季節に応じて団子とか桜餅などもう一品欲しかったです。それ以外は期待通りでした。
投稿日：2025/02/08
利用日：
2025/02/08
ランチ
プラン名：
メインが選べる【パノラマランチコース】＋選べる1ドリンク（窓側席確約）
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン家族との会食
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン家族との会食
快晴だったこともあり窓際からの景色は爽快でした。43階の利点かと思います。ワンドリンクサービスでスパークリングワインに始まり、料理は3段のアンティパストからシラスとエビのパジル風パスタ、メイン料理、デザートと飲み物と値段相応と言う感じです。デザートはティラミス、いちごケーキ、抹茶ムースと白玉と餡、アイスクリームと4種類あり、コーヒーもおかわり自由で楽しめました。ありがとうございました。
投稿日：2025/01/04
2025/01/01
ランチ
【Xmas2024】＆年末年始ローストビーフやローストハム×ドリンクバー（12/21〜25,12/31〜1/3）
利用日：
2025/01/01
ランチ
プラン名：
【Xmas2024】＆年末年始ローストビーフやローストハム×ドリンクバー（12/21〜25,12/31〜1/3）
- 2.5
- 料理・味1.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味1.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
残念なのは、料理は1.パルミジャーノと合わせるパスタの麺を茹ですぎてのびており、せっかくパスタが残念でした。配置は、2.アイスがどこにあるかわからなかった。4.取り皿を取るおぼんを臨時に料理の中間においてましたが、すぐになくなり、全体の動線を再度見直した方が使用しやすいです。5.ケバブは最後まで食べれませんでした。6.ビールは飲み放題の説明がございませんでした。良い点は1.ハンバーガーは丁寧に料理しておりよかったです。足が悪く料理が取りやすい場所に席を誘導していただきありがとうございました。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけるお食事。サービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
いつか改善した私共の姿を見ていただける機会をいただけますことを心より願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
せっかくのご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけるお食事。サービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
いつか改善した私共の姿を見ていただける機会をいただけますことを心より願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2024/11/30
利用日：
2024/11/30
ランチ
プラン名：
【お席のみのご予約】
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
上海蟹を食べさせてくれるイメージでしたが今年は蟹が小さかったです。他は平均的な食べやすい中華のため、特徴をもう少し出さないと思いました。決済手段も電子マネーを追加して欲しい
