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クチコミ
mmmmizuさんのクチコミ
mmmmizuさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/05/11
すし道 冨座
東京都 恵比寿
寿司
2026/05/06
ディナー
季節限定:9680円【全19品:握りメインの15貫】コース
利用日:
2026/05/06
ディナー
プラン名:
季節限定:9680円【全19品:握りメインの15貫】コース
1.0
料理・味
3
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1.5
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
記念日
1.0
料理・味
3
接客・サービス
1
雰囲気
1.5
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
記念日
サービスの質に大きな疑問を感じました。
まず、予約時の備考欄に「わさびが苦手」と明記しているにもかかわらず、来店時に改めて苦手な食材を聞かれました。事前情報が共有されていない点に不信感を覚えます。
また、席への案内時に椅子を引く配慮はなく、ジャケットの預かりの案内もありませんでした。店内にはハンガーラックが用意されているにもかかわらず案内がなかった点からも、接客の配慮が行き届いていない印象です。
さらに、お寿司の提供についても一貫性がありませんでした。基本的には私→同伴者の順で提供されていましたが、海老のタイミングだけ突然同伴者から先に提供され、その直後に私に出されたものは半分に切られ、シャリが2貫に分かれた状態の海老でした。その後は再び元の順番に戻りましたが、このタイミングだけ順番が崩れた理由の説明もなく、「状態の良くないものを後回しにされた」と受け取られても仕方のない対応だと感じました。
加えて、その海老について「ちっちゃくなっちゃった」といった説明でそのまま提供された点にも驚きました。サービス料を支払っているにもかかわらず、このような対応は到底納得できません。
全体として価格やサービス料に見合う内容とは思えず、非常に残念でした。再訪はありません。
投稿日:
2026/05/11
鉄板焼 濠/パレスホテル東京
東京都 丸の内
鉄板焼
2026/05/06
ランチ
【 洸 】国産牛や真鯛など和のスタンダードランチ
利用日:
2026/05/06
ランチ
プラン名:
【 洸 】国産牛や真鯛など和のスタンダードランチ
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
記念日
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
記念日
味も接客も大満足です!
お店のカメラで写真撮ってくれるサービスが嬉しかったです