mmmmizuさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/05/11
すし道 冨座
2026/05/06 ディナー

季節限定:9680円【全19品:握りメインの15貫】コース

利用日: 2026/05/06 ディナー
プラン名:

季節限定:9680円【全19品:握りメインの15貫】コース

  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン記念日
  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン記念日
サービスの質に大きな疑問を感じました。
まず、予約時の備考欄に「わさびが苦手」と明記しているにもかかわらず、来店時に改めて苦手な食材を聞かれました。事前情報が共有されていない点に不信感を覚えます。
また、席への案内時に椅子を引く配慮はなく、ジャケットの預かりの案内もありませんでした。店内にはハンガーラックが用意されているにもかかわらず案内がなかった点からも、接客の配慮が行き届いていない印象です。
さらに、お寿司の提供についても一貫性がありませんでした。基本的には私→同伴者の順で提供されていましたが、海老のタイミングだけ突然同伴者から先に提供され、その直後に私に出されたものは半分に切られ、シャリが2貫に分かれた状態の海老でした。その後は再び元の順番に戻りましたが、このタイミングだけ順番が崩れた理由の説明もなく、「状態の良くないものを後回しにされた」と受け取られても仕方のない対応だと感じました。
加えて、その海老について「ちっちゃくなっちゃった」といった説明でそのまま提供された点にも驚きました。サービス料を支払っているにもかかわらず、このような対応は到底納得できません。
全体として価格やサービス料に見合う内容とは思えず、非常に残念でした。再訪はありません。
投稿日:2026/05/11
鉄板焼 濠/パレスホテル東京
2026/05/06 ランチ

【 洸 】国産牛や真鯛など和のスタンダードランチ

利用日: 2026/05/06 ランチ
プラン名:

【 洸 】国産牛や真鯛など和のスタンダードランチ

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
味も接客も大満足です!
お店のカメラで写真撮ってくれるサービスが嬉しかったです
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