この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理について「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。一方で、サービス面においてご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お席のご案内時に荷物が置かれていた件につきましては、本来あってはならないことであり、配慮に欠けた対応であったと深く反省しております。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご気分を損ねてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ、今後はより丁寧で気持ちの良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
またの機会をいただけましたら、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。