この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
貴重なお食事の時間をお楽しみいただく機会であったにもかかわらず、ご提供したお肉の脂身が多く、ご期待に添えませんでしたこと、またメッセージプレートの内容を誤ってご用意してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お料理につきましては、食材や調理方法を含め、より多くのお客様にご満足いただける品質をご提供できるよう、改めて見直しを行ってまいります。また、メッセージプレートにつきましては、ご注文内容の確認体制を強化し、同様のことが二度と起こらないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。頂いたお声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるおもてなしとお料理をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。