17184545さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/04/29
東京都 丸の内
天ぷら
利用日：
2026/04/27
ランチ
プラン名：
【お席のご予約プラン】（お座敷カウンター席）
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
揚げたてで、とても美味しい天ぷらでした。が
座っている後ろを中居さんの通り道で何回も通る点。
コース終了以外の追加注文を取りにきて大きな入れ物に入っている料金表示のない追加食材を見せ頻繁に勧められたのは一流店としては下品だと思いました。客単価をあげたい気持ちはわかりますが少しイヤな思いをしました。
座っている後ろを中居さんの通り道で何回も通る点。
コース終了以外の追加注文を取りにきて大きな入れ物に入っている料金表示のない追加食材を見せ頻繁に勧められたのは一流店としては下品だと思いました。客単価をあげたい気持ちはわかりますが少しイヤな思いをしました。
投稿日：2026/04/12
利用日：
2026/04/06
ランチ
プラン名：
【Dejeuner デジュネ A】（全4品）メインが選べるカジュアルコース
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
窓側をお願いしましたが、予約席のすぐ後ろにスタッフの方が他のお客様の配膳をなさっていたので落ち着きませんでした。奥の方の席も空いていたので少し配慮頂ければ有り難かったです。
サービス料を取るホテルのレストランにしては三流だと思いました。
サービス料を取るホテルのレストランにしては三流だと思いました。
店舗からの返信
この度は、キュイジーヌ「エスト」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご利用いただいた窓側席にてスタッフの配慮が至らなかったこと、申し訳ございません。
ご指摘についてはスタッフと共有し今後十分に留意いたします。
ご評価をしっかり受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、店舗一同努力してまいる所存でございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご利用いただいた窓側席にてスタッフの配慮が至らなかったこと、申し訳ございません。
ご指摘についてはスタッフと共有し今後十分に留意いたします。
ご評価をしっかり受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、店舗一同努力してまいる所存でございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
投稿日：2026/02/04
利用日：
2026/01/30
ランチ
プラン名：
【握りランチBコース】＋甘味
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
マンツーマンのご対応でした。
お茶も何回も差し替えて頂き、お寿司は握りたてを頂けました。満足しました。
お茶も何回も差し替えて頂き、お寿司は握りたてを頂けました。満足しました。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また温かい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
銀座寿司幸本店丸ビル店
投稿日：2025/10/11
利用日：
2025/10/06
ランチ
プラン名：
【旬菜】海老や蛤などの海鮮料理、五目炒飯を含む全7品
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
窓からの景色も良く素敵なレストランでした。お料理もスッキリした味で気に入りました。
ひとつ残念だったのは赤ちゃん連れのお客様が隣りの席に居て赤子の泣き声が高級なレストランの品格を落としていました。
大衆レストランではないのですから、小さな子供や赤ちゃんの入室は静かで上品な時間を楽しみたい大人にはマイナスに感じます。
ひとつ残念だったのは赤ちゃん連れのお客様が隣りの席に居て赤子の泣き声が高級なレストランの品格を落としていました。
大衆レストランではないのですから、小さな子供や赤ちゃんの入室は静かで上品な時間を楽しみたい大人にはマイナスに感じます。
投稿日：2025/07/29
2025/07/28
ランチ
Menu de Bateau〜船〜 メインのお魚料理 or お肉料理が選べるコース
利用日：
2025/07/28
ランチ
プラン名：
Menu de Bateau〜船〜 メインのお魚料理 or お肉料理が選べるコース
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
今回、お誕生日で利用させて頂きました。
利用日の21日前に予約をしましたが窓側の席でなく残念でした。
雰囲気、サービス良かったです。
利用日の21日前に予約をしましたが窓側の席でなく残念でした。
雰囲気、サービス良かったです。
店舗からの返信
この度はお誕生日祝いのご会食に横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 28F「ベイ・ビュー」へご来店いただき、誠にありがとうございます。
ランチコース”Menu de Bateau〜船〜”にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
一方で当日はお席のご要望に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたこのお声は店舗と共有し、今後のサービスに役立ててまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、感謝申し上げます。
機会がございましたら是非ともまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
ランチコース”Menu de Bateau〜船〜”にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
一方で当日はお席のご要望に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたこのお声は店舗と共有し、今後のサービスに役立ててまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、感謝申し上げます。
機会がございましたら是非ともまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
投稿日：2025/07/07
利用日：
2025/05/28
ランチ
プラン名：
【フレッシュメロン食べ放題】XEX自慢のPIZZAやローストビーフなど含むフルブッフェ（平日）
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
評判が良いレストランなので是非とも一度行きたいと思い予約しましたが、お料理、サービス共に値段程の良さはなかった。メロンも小さな切れ端にカットされていて残念でした。
予約時間を考慮してくださったのは有り難く思いました。
予約時間を考慮してくださったのは有り難く思いました。
投稿日：2025/04/28
利用日：
2025/04/28
ランチ
プラン名：
【華ーHANAー】黒毛和牛ステーキと自家製米いくら土鍋ご飯の和会席
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
オシャレなお食事所かと思って行きましたが、酒場的でした。OLが高笑いしていて全体的にガヤガヤしていました。5000円のコース料理を予約しましたが洗練された感じはなく残念でした。
投稿日：2024/09/17
利用日：
2024/09/16
ランチ
プラン名：
【ランチ】「別邸おまかせコース」
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
夫の誕生日で利用しました。
お魚の鮮度が良かったです。
サイトから一番高いコース料理を注文しました、ネットにはズワイカニの茶碗蒸しがメニューに書いてあり、蟹が大好物なので期待しましたが出てこなかったので残念でした。
お魚の鮮度が良かったです。
サイトから一番高いコース料理を注文しました、ネットにはズワイカニの茶碗蒸しがメニューに書いてあり、蟹が大好物なので期待しましたが出てこなかったので残念でした。
店舗からの返信
この度は御来店頂きありがとうございました。
また、大変貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
今回、料理内容の変更があり、それの説明を怠ってしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないようにスタッフ一同今以上に努力、勉強して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
今回、料理内容の変更があり、それの説明を怠ってしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないようにスタッフ一同今以上に努力、勉強して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
