娘の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
料理を運んでくださったスタッフの方は、お料理の説明も丁寧で、とても話しやすく、接客も素晴らしかったです。料理が提供されるタイミングもちょうど良く、最後のデザートでは素敵なバースデープレートをご用意してくださいました。
その後、研修中のスタッフの方が写真を撮ってくださり、帰りには「Happy Birthday」のメッセージとかわいいイラスト入りの写真をプレゼントしていただきました。思いがけない心遣いに、娘もとても喜んでいました。
スタッフの皆さまのおかげで、思い出に残る素敵な誕生日になりました。またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

今回は友人の誕生日のお祝いで予約し来店しました。
しかし、最初のオーダーから少し気になる点がありました。ひと通り料理を注文して待っていると、前菜から順番に提供されたのですが、メイン料理の際に頼んだものとは違う料理が運ばれてきました。違う旨をお伝えすると、お皿は下げられ正しい料理が届けられました。
友人と「ちゃんと注文したよね」と話しながらも、料理自体はとても美味しかったので気分よく食事を楽しんでいました。
しかし、お願いしていた “Happy Birthday” のデザートプレートが運ばれてきた際、なぜか予約者の私のデザートにメッセージが書かれていました。デザートを注文する際に「どちらが予約された方ですか？」と確認があったにもかかわらず、です。さすがに友人も苦笑いでした。
さらに、お会計をお願いすると、伝票をテーブルの中央に置かれ、友人の前で金額とポイント使用後の支払い額を口頭で伝えられました。なぜわざわざその場で金額を言われたのか、配慮のなさを感じました。
好きなお店だっただけに、今回の対応はとても残念でした。
ただ、料理はどれも本当に美味しかったです。