まっしゅぽていとさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/05/10
東京都 銀座
完全個室・接待・記念日・会食
利用日：
2026/05/10
ランチ
プラン名：
＜個室確約＞【季節の引き出し宝箱御膳】方舟大吟醸しずく人気ランチ
- 1.0
- 料理・味1.5
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気1.5
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーン記念日
- 1.0
- 料理・味1.5
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気1.5
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーン記念日
母の日に、妻の為に大人2子供2で予約。
まず出されたおしぼりがめちゃくちゃ臭い。
この時点でもうこのお店ないなと悟る。
妻にごめんと謝った。
料理もリーマンが行く居酒屋レベル。
個室の雰囲気も歌舞伎町の怪しい居酒屋のような薄暗さ。
座椅子のクッションも漫喫のイスみたいな安いクッション。
この店を載せている一休が悪いと思う。
メッセージ付きのデザートプレートは、上座の妻ではなく、一番下手に座っている俺に出してくる始末。
本当にホットペッパーからやり直してほしい。
一休から削除されてほしい。
普段口コミは書かないが、余りにも酷かったので、他に嫌な思いをするユーザーを出さない為にも口コミを書く。
まず出されたおしぼりがめちゃくちゃ臭い。
この時点でもうこのお店ないなと悟る。
妻にごめんと謝った。
料理もリーマンが行く居酒屋レベル。
個室の雰囲気も歌舞伎町の怪しい居酒屋のような薄暗さ。
座椅子のクッションも漫喫のイスみたいな安いクッション。
この店を載せている一休が悪いと思う。
メッセージ付きのデザートプレートは、上座の妻ではなく、一番下手に座っている俺に出してくる始末。
本当にホットペッパーからやり直してほしい。
一休から削除されてほしい。
普段口コミは書かないが、余りにも酷かったので、他に嫌な思いをするユーザーを出さない為にも口コミを書く。
店舗からの返信
この度は、大切な母の日のお食事の場として当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おしぼりの臭いにつきましては、本来あってはならないことであり、管理体制を早急に見直してまいります。また、お料理や個室の雰囲気、備品に関しても、ご満足いただける品質をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、デザートプレートのご提供時にお祝いの主役である奥様ではなく、お客様へお出ししてしまった件につきましても、スタッフの配慮不足でございました。せっかくの記念日のお気持ちを損ねてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス・衛生管理・ご案内方法を改めて見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
おしぼりの臭いにつきましては、本来あってはならないことであり、管理体制を早急に見直してまいります。また、お料理や個室の雰囲気、備品に関しても、ご満足いただける品質をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、デザートプレートのご提供時にお祝いの主役である奥様ではなく、お客様へお出ししてしまった件につきましても、スタッフの配慮不足でございました。せっかくの記念日のお気持ちを損ねてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス・衛生管理・ご案内方法を改めて見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
