Name: リストランテマンジャーレ 伊勢山(イタリア料理/桜木町)のディナー
Item: リストランテマンジャーレ 伊勢山
Rating: 1.0
Author: emika1022さん

トップクチコミ emika1022さんのクチコミ

emika1022さんのクチコミ一覧

投稿日：2026/10/23

リストランテマンジャーレ伊勢山

神奈川県桜木町

イタリア料理

2026/10/22 ディナー

【CHEFS】旬魚＆豪州産牛フィレ肉のWメインなど全5品＋乾杯スパークリング

利用日： 2026/10/22 ディナー

プラン名：

【CHEFS】旬魚＆豪州産牛フィレ肉のWメインなど全5品＋乾杯スパークリング

1.0
料理・味2
接客・サービス1
お店の雰囲気3
コストパフォーマンス2
ご利用シーンー

1.0
料理・味2
接客・サービス1
雰囲気3
コストパフォーマンス2
ご利用シーンー

結婚記念日で利用しましたが、新人の方なのかバイトの方なのか未熟な接客者ばかり。
水も依頼しなければこない。ボトルのラベルを上にしてシャンパンもつげない。まだお酒が残っているのにグラスを下げる。メニュー説明もボソボソ喋っていて何を言っているか分からない。
食事もパスタや魚が塩味がつよすぎる。
昔はランチは微妙だが、夜は美味しかったのに…どれをとっても残念でした。
味と接客が以前はよかったので、自分が使うだけではなく、会食会場として営業部の後輩にも勧めていましたが、もう2度ないなと思います。

店舗からの返信

emika1022様
この度は、大切な結婚記念日のご会食に当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた内容はすぐに全スタッフで共有いたしました。接客スキルの再教育および、調理時の味付けのチェック体制を徹底し、どのお時間帯でもご満足いただけるクオリティを維持できるよう、直ちに改善に努めてまいります。
マンジャーレ伊勢山店

投稿日：2025/08/25