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投稿日:2026/07/06
ベンジャミンステーキハウス KITTE大阪(BENJAMIN STEAK HOUSE KITTE OSAKA)
2026/07/04 ランチ

【ランチ限定】国産黒毛和牛ステーキ、サラダ、スープ、デザート含む全6品 +1ドリンク&食後カフェ付

利用日: 2026/07/04 ランチ
プラン名:

【ランチ限定】国産黒毛和牛ステーキ、サラダ、スープ、デザート含む全6品 +1ドリンク&食後カフェ付

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
友人の誕生日のお祝いに利用させて頂きました。半個室の席をご用意頂き、デザートのメッセージもありがとうございました。ゆったり過ごました。Tボーンステーキと、黒毛和牛と、シェアしたのですが、どちらもそれぞれの良さを堪能出来ました。ボリュームもあり、大変美味しかったです。Tボーンステーキの最後の部分の切り分けをお願いしたのですが、しばし放置され、2回目申し出しましたので、星0.5減しました。とても美味しかったのですが、Tボーンが熱々ではなかったのは、そういうものなんでしょうか?少し気になりました。美味しかったですけど!!
店舗からの返信
この度はご友人様のお誕生日という大切なお祝いの席に、ベンジャミンステーキハウス KITTE大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
半個室のお席やデザートプレートのメッセージ、お料理をお楽しみいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。Tボーンステーキと黒毛和牛、それぞれの魅力をご堪能いただけたとのお言葉は、シェフをはじめスタッフ一同の大きな励みでございます。
一方で、Tボーンステーキの切り分けをご依頼いただいた際に、お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお祝いのお席にもかかわらず、ご期待に沿った対応ができませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
また、お料理の温度につきましても貴重なご意見をありがとうございます。より良い状態でお召し上がりいただけるよう、提供方法やサービスを改めて見直し、改善に努めてまいります。
このような中でも「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに心より感謝申し上げます。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるお料理とサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ベンジャミンステーキハウス KITTE大阪
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